【课程背景】

随着80-90后逐渐走向职场并成为主力军，我们在看到新鲜血液优点的同时，也面临着巨大的挑战。80-90后，没有经历过太多的生活磨难和传统文化的熏陶，以自我为中心、总是索取、逃避责任，同时缺乏情绪的自我管理能力。既想过上优越的物质生活又不愿意**自己努力去创造。在职场上既想得到更多又想付出更少这种不切实际的心理，正成为企业管理的难点问题。据调查，企业里75%的员工是不敬业的！尤其是老员工，随着工作时间的推移，敬业精神逐年在下降！责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展，又对自我缺乏清晰的目标规划，

“混日子”现象相当普遍，这已经成为企业突出的瓶颈问题，严重制约了企业的发展！

【课程收益】

■树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观；

■激发团队正能量，增强工作责任心、事业心，积极主动、爱岗敬业！

■立志为自己的明天而努力。

■常怀感恩的心，珍惜今天所拥有的工作和一切；

■全心为企业付出，就是为自己积累！实现：从被动工作到主动工作的转变！

课程时长：2天（6小时/天）

【课程大纲】

**章：认知自我，转变思想观念

一、成人思维特点

1．成人思维的特点是：

1）听有道理的话

2）每个人都认为自己是对的

2．对的背后，有很多误区

1）我对，并不一定符合事物的真相

2）我对，并不代表别人一定是错的

3）什么时候该坚持，什么时候该放弃

二、建立重要的心态

1．我认为对的，不一定就是对的；

2．我认为错的，不一定就是错的。

练习：自画像的启示

第二章：体验之旅，改善心智模式

一、体验：握手竞赛

二、反思：

1、我的思维模式是什么样的

2、制约自己的“三条线”在哪

三、对照：体验活动的作用---镜子

1、对自己过去的表现满意吗？对自己今天的结果满意吗？

2、如果不满意，要不要改变自己？

3、**活动，对照自己，改善心智模式

四、永远做一个积极主动的人

积极主动的人生----高效能人生

五、教练原理分享：

1、信念决定行为，行为决定结果

2、要改变结果，先改变信念

第三章：认知企业，摆正工作心态

一、思考：成人**难改变的是什么？

二、为什么成人思想观念转变很困难，但还要做思想观念的培训？

三、原因——世界观、人生观、价值观

1．金钱价值观

2．工作价值观

3．人生价值观

四、我们应该建立的价值观：

1．富强、民主、文明、和谐--对国家

2．自由、平等、公正、法治--对社会

3．爱国、敬业、诚信、友善--对个人

五、企业培训的目的：六统一

统一：思想、价值观，标准、流程，行动，结果

第四章：树立责任心，重塑人生信仰

1. **章的结论：人要听有道理的话

2. 有道理背后的陷阱？

1、其实每句话都是“有道理”的

2、但每句话带给人的作用是不一样的

一、什么是责任心

有道理有用：使人积极向上、充满力量、清晰人生方向、实现人生目标

二、什么是负能量

有道理没用：使人颓废消极、迷失方向、不思进取、混混日子

三、学习的三个层面

1、知道（知识层面）：掌握知识

2、认为（观点层面）：形成观点

3、相信（信念层面）：塑造信仰

启示：让责任心成为信念

四、如何培养自己的责任心？

1．成功因为什么，失败因为什么？

2．人的习惯如何来的？

3．习惯养成的步骤

五、刻意练习带来的奇迹：

六、提升员工责任心的8种状态

1．强烈的企图心

2．热爱学习

3．追求改变

4．十足的自信心

5．充满热情

6．活在当下

7．积极主动

8．永不放弃

第五章：责任心

PART1:团队意识训练

一、决定人一生成就的2个商：智商、情商

二、情商的含义

三、情商的内容

四、情商的作用

情商低 --- **自己努力，实现目标

情商高 --- **自己努力，加上他人的帮助，来实现目标

五、情商高的经典人物分析

1、情商高的人就是懂得配合的人!

2、作为学员，要不要配合老师？

3、作为企业的一员，要不要配合领导、同事、客户、团队？

4、我们为什么要互相配合？只有自己配合他人，他人才会配合自己

六、如何迅速提升情商

1、区分一：情商高的人，坚持什么？情商低的人，坚持什么？

2、区分二：什么时候该坚持，什么时候该放弃？

3、永远不忘人生目标，具备团队意识，互相配合共同实现目标

PART2:塑造阳光心态

一、阳光心态的意义

二、社会现状

1.疫情过后的几连跳

2.青少年自杀率逐年上升

三、阳光心态缺失的原因

1．总是看到生活中的负面

2．应试教育关注分数，导致世界观、人生观、价值观的缺失

3．社会的不断变化，导致人们的压力越来越大

四、正确解读压力

1．人为什么会有压力？

2．压力是客观存在的，我们不可能消灭压力

3．压力的类型分析

1）工作方面的压力

2）家庭方面的压力

3）社会交往的压力

4）环境变化的压力

5）身体健康的压力

6）精神心灵的压力

4．压力的作用——正面与负面作用

5．适度的压力有利于身心健康

五、积极心态的理论与运用

1．ABC疗法

2．ABC疗法的来源和科学依据

3．ABC疗法的自我运用

六、塑造阳光心态的方法

1．运用积极的心理暗示，接受自己该接受的一切

2．面对困难时，大声告诉自己——又锻炼了自己！

PART3:感恩与忠诚

1. 做人**重要的是什么？

一、中国传统文化的精髓:做人**重要的是感恩（孝文化）

1、君子务本，本立而道生，孝悌也者，其为人之本。

2、人为什么需要感恩？

1）人很容易感恩，又很容易忘记感恩（要时刻提醒自己）

2）只有心存感恩，才能报答父母的养育之恩（把感恩变成工作的动力）

3）只有懂得感恩，才能建立起良好的人际关系

4）感恩有利于提升自己的幸福指数

5）我们更希望别人也能感恩自己

二、感恩对于工作的现实意义

父子有亲---处理好与父母的关系

长幼有序---处理好与兄弟姐妹的关系，做到财务看轻一点，话说好听一点

夫妇有别---处理好夫妻之间的关系，做到：互相配合，建设家庭的二个文明

君臣有义---处理好上下级关系，做到用心工作把事做好、感恩领导把人做对

朋友有信---处理好朋友的关系，做到真诚、互助

三、感恩的标准

1、尊重父母---父母永远是对的！因为父母的身份是对的

2、爱惜自己---爱惜自己，爱惜身体、爱惜道德

3、成就自己---有一个好的结果，让父母放心称心

1. 现在该做的2件事

处理好家庭关系---孝顺父母

处理好工作关系---忠诚组织

四、移孝作忠：

1、从感恩父母，到感恩领导、企业、工作，感恩万事万物

2、从承担家庭责任，到承担工作责任，到承担社会责任

3、从孝顺父母，到努力工作，**终报效祖国

五、感恩是什么？感恩是动力，感恩是力量的源泉！

六、我们的口号：努力工作、快乐生活，做一个忠孝两全的人！

七、关于“忠孝两全”的正确理解

1、如果所有的人都能做到忠孝两全，我们也做到，我们就是普通人

2、正因为绝大多数人做不到，而我们做到，我们才了不起

3、忠孝难两全，是找到了借口（对家人说工作忙、对领导说家里忙）。我们不该找借口，应尽**大的努力，照顾好家人、同时做好工作，走在忠孝两全的路上。

PART4:承担责任

一、把责任推给他人还是自己承担？

1．人性的弱点——凡事喜欢找别人的原因

2．找别人的原因，把责任推给他人的结果是什么？

3．找自己的原因，自己承担责任的结果又是什么？

人生两大圈

二、自己该负多少责任？

1．家庭里的问题，自己该负多少责任？

2．企业里的问题，自己该负多少责任？

3．社会中的问题，自己该负多少责任？

三、不找借口

1．正确区分——负责任、和由于事情发生而引起的经济损失责任的区别

2．我们从哪里学会了推卸责任？

3．真正的负责任，包含事前、事中、事后整个过程

4．凡事找自己的原因，无论什么事情，自己都该负100%的责任！

四、责任胜于能力

1．应试教育遗留的弊端

--重视能力的培养，忽视态度的训练

2．我们的建议

--既要重视能力的培养，更要重视态度的训练

3．做好工作的两大前提

--能力与态度

4．建立“能与愿意”的企业责任文化

【回顾总结】

1．企业**的福利是什么？ 学习

2．学习有没有用？ 要求一，学以致用

3．如何做到持续地行动？ 要求二，持之以恒