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针对问题
我怎样才能快速成为专业的“销售尖兵”?怎样才能快速认清客户、贴近客户?怎样介绍、引入金融产品才更有效果?怎样快速地取得客户的好感与信任感?你了解多少客户的基本思维模式?你能看出客户真正需要的东西吗?课程收获洗一次大脑,让你快速成为销售尖兵;掌握一个“习惯”,帮你轻松认清客户;教你一个套路,让别人喜欢听你介绍产品;练习一个方法,让你开始学习模拟客户的思维;建立一个模式,让你的对手,始终处在你的监视下;想一个办法,让客户永远记住你。学习内容
**单元:柜面销售基本功与做人基本功几个基本工具的测试与演练如何举一反三和实战?如何训练自己快速提高?如何形成有效的销售套路?存量挖掘:老客户、新尝试练习:**次见面怎样让客户喜欢你?
第二单元:看清客户与留住客户什么是被识别?被识别的实战应用如何闭上眼睛摸清客户的轮廓?如何练习快速破解客户隐性需求?关系销售案例解析客户距离:拉近还是推远?
第三单元:柜面销售基本点和话术包装功夫话术关键要点与三大误区如何开口获得好感?如何持续获得好感?几类基本话术和话术变化如何在面谈中重塑自我、品牌和组织?如何打穿需求层次分析客户潜在需求?话术示例:如何把这些话术应用到工作中?
第四单元:关系黏度:看清客户与留住客户你期待什么样的人今天和你谈话?面谈价值曲线解读与应用练习:如何问客户一个恰当的问题?完美沟通规划:如何同时具备这些元素?练习:如何诱导客户提出要求?
第五单元:柜面销售技术和包装功夫包装你的产品与众不同的专业术语独特视角的产品陈述感动所有人的“故事大王”包装你的银行幽默的“与众不同”领袖、英雄、重大事件,你能讲几个故事?包装你自己包装自己从客户定位开始给自己的身上“贴标签”如何打穿需求层次分析?
第六单元:模拟客户思维“轨迹重叠”,亲近客户的**步“片段回忆”,提升你大脑中的像素点“图式分析”,销售实战的心理博弈“情绪记忆”,你每走一步都会留下的印记课程时长: 2天(12小时)课程形式
授课(40人的面授)
案例模拟与演练
练习、示范
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