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杨素珍

3分钟说服力——职场说服力提升训练

杨素珍 / 高级企业培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 青岛

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课程大纲

课程背景:

说服,几乎无处不在。

不管你是在政界、商界、职场,还是在生活当中,也不管你从事什么行业、什么工作,说服与被说服,都是永恒存在的主题。

只要是在你没有直接控制权的情境下,又希望对方做出配合和行为的改变,我们都需要调动说服力去赢得他人从而达成目的。

说服是艺术,更是技术。尼克松说:如果还有一次上大学的机会,我要好好学习如何演讲和说服。毋庸置疑,说服力是影响事业发展、生活圆满非常重要的一项能力。

课程收益:

对学员:

● 学到经典的说服理论与技术——站在大师肩膀,快速掌握理论与技术

● 快速掌握完整的说服工具包——灵活应用工具,规划成功说服的策略

● 学会利用人的潜意识影响力——深入理解人性,懂得利用人性去说服

● 提升说服表达的逻辑思考力——掌握表达规则,清晰有力地进行说服

● 提升说服表达的情感影响力——了解情感规律,增加情感体验来说服

● 掌握说服表达的生动性方法——掌握影响规律,生动有效地进行说服

● 快速提升个人非职权影响力——提升说服能力,赢得游刃有余的人生

对组织:

● 对内提升员工沟通效率—可用于汇报、沟通、辅导、演讲、宣贯等场景,提升效率与效果

● 对外促进企业绩效提升—可用于销售、采购、合作、宣传、谈判等场景,提升绩效与口碑

课程亮点:

● 结合心理学知识剖析说服的底层逻辑

● 使用大量案例解析说服的原理和工具

● 根据脑科学理论打造有效的说服策略

课程时间:2天,每天6小时

课程对象:需要提升说服力的组织与个人

课程方式:讲授法、角色扮演法、头脑风暴法、案例分析法、游戏法,多种方式相结合

课程大纲

**讲:说服的基础

一、本质:让对方自己说服自己

1. 没有人喜欢被说服

2. 有道理不等于被说服

二、步骤:四步法规划说服策略

1. 设定场景

2. 确定目标

3. 设想问题

4. 规划策略

第二讲:说服逻辑脑

一、清晰:四个法则表达更清晰

1. 结论先行

2. 上下对应

3. 分类清楚

4. 排序逻辑

二、结构:六种常用表达的逻辑

1. 时间结构:使用案例与使用场景

2. 空间结构:使用案例与使用场景

3. 支点结构:使用案例与使用场景

4. 钟摆结构:使用案例与使用场景

5. 变焦结构:使用案例与使用场景

6. 递推结构:使用案例与使用场景

第三讲:说服情感脑

一、对比:用好对比让人心服口服

1. 反比:如何用反比说服

2. 类比:如何用类比说服

二、图示:用好图示说服更加有效

1. 图表:如何利用图表说服

2. 实物:如何借助实物说服

三、故事:讲好故事快速打动人心

1. 故事:如何利用故事说服

2. 场景:如何利用场景说服

四、体验:加强情感体验推动改变

1. 惊吓:如何利用惊吓说服

2. 同情:如何利用同情说服

五、场域:场域设置无形制造影响

1. 环境:如何改变环境说服

2. 氛围:如何营造氛围说服

第四讲:说服本能脑

一、好感:4A法则快速赢得好感

1. Appearance,外表

2. Appreciation,赏识

3. Affiliation,相似顺应

4. Autonomy,授权自治

二、从众:三个方法用好从众性

1. 用相似者来带动说服

2. 用积极语言带动说服

3. 用权威者来带动说服

三、互惠:两个技巧用好亏欠感

1. 抓住机会,抢先自然给与

2. 不动声色,使用“拒绝-后撤”

四、稀缺:两种方法增强渴望度

1. 数量有限

2. 期限有效

3. 制造竞争

五、一致:三个方法让对方行动

1. 先给对方贴上标签

2. 促使对方做出承诺

3. 先得一寸再进一尺

六、权威:三个方法树立权威性

1. 资质权威性

2. 外表权威性

3. 呈现权威性

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