课程背景 -------------------------------------------------
在当今竞争激烈的商业环境中,谈判已成为企业发展和个人职业生涯中不可或缺的重要技能。有效的谈判不仅能够为企业和个人争取到更多的资源和利益,还能够在合作与竞争中建立稳固的合作关系,实现共赢。然而,许多人在谈判过程中往往由于缺乏谈判技巧和经验,导致谈判结果不尽如人意,甚至陷入被动和困境。
课程收益 -------------------------------------------------
组织收益:
Ø 提升商业合作效果,优化内部资源配置
Ø 增强企业竞争力,塑造良好企业形象
个人收益:
Ø 增强沟通能力,提升应变能力
Ø 加强人际关系建设,增强自信心和心理素质
课程时长:1天,6小时/天
课程对象:企业员工,中层管理者、高层管理者、创业者、企业内训师等
教学方法:讲授法、视频教学、情境模拟、小组演练等
课程大纲 -------------------------------------------------
一、成功的谈判——从“我希望”到“我们希望”
二、庙算胜者,得算多也——谈判准备期必做的三件事
1. **件事:弄清我是谁和我想干什么?
2. 第二件事:弄清对方是谁和对方想干什么?
3. 第三件事:弄清我们还有多少时间
三、兵来将挡,水来土掩——洽谈期的技巧解析
1. 谈判策略
a) 开局策略
b) 中局策略
c) 终局策略
2. 针对个人(2C)的技巧解析
a) 氛围:对人的潜意识影响技巧
b) 话术:对人的感性影响技巧
c) 底牌:对人的理性影响技巧
3. 针对企业(2B)的技巧解析
a) 需求分析:企业都是理性的,需求一定要分析清楚
b) 方案制作:方案不在于全,而在于合适
c) 客情维护:企业也是靠人运转的,如何搞定人
四、谈判实战:四方谈判游戏
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