课程背景：

随着云计算、物联网、互联网的高速发展，企业的营销方式的发生了巨大的改变，大数据技术和大数据应用在企业营销中的价值越来越大。很多企业都开始布局构建私有的大数据平台，开发大数据应用，利用大数据赋能企业，提升企业的营销效果。海尔作为中国企业的优秀代表，一直走在时代的前沿，在不同的时代中不断的探索营销的秘密。进入互联网时代，海尔也借助大数据技术，探索企业与用户的营销关系。本次课程主要分享海尔的大数据营销操作。

课程收益：

●了解大数据营销的价值

●了解海尔大数据营销操作的步骤

● 学会如何布局和规划大数据营销；

课程时间：0.5天，3小时

课程对象：企业高层、中层管理者、大数据相关人员

课程大纲

引言：踏准时代节拍的海尔

网络化时代的特征

**讲：大数据的基本理念

一、大数据到底是什么?

二、大数据的特征——4V

三、大数据的类型

1.结构化数据

2.半结构化数据

3.**对比，认识大数据

第二讲：大数据的价值

1.大数据的本质：预测

1）分析用户的特征和行为

2）筛选有价值的用户

3）注重用户体验

2.效率提升：

1）数据驱动营销

2）数据驱动运营

第三讲：海尔营销转型

1、 海尔营销三个发展阶段

2、 海尔大数据的规划

1）大数据营销战略规划

2）大数据营销系统搭建

3）大数据营销操作及效果展示

第四讲：海尔大数据应用

一、精准营销：开展精准化、低成本营销

例：海尔大数据精准营销

二、商业模式变革：变革商业模式，引领时代潮流

1、B2CàC2B

2、大规模生产到个性化定制；

3、个性化定制到大规模定制；

三、企业品牌管理

1、企业舆情监控和口碑探测管理

第五讲：思维认知升级

建立企业的大数据管理思维：大数据驱动营销提升

结束