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贺东

加速企业竞争力——高绩效团队执行力打造

贺东 / 综合管理效能提升教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 潍坊

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课程大纲

课程背景:

数据显示,在中国,企业每年以10%以上的比率遭市场淘汰,大多企业的寿命都很短,有些企业甚至在瞬间消失。与竞争对手同样的计划,同样的策略,业绩却相差十万八千里?以上这些现象到底是为什么呢?执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。

执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。许多中国企业的失败不是战略的问题,而是战略执行的问题!有企业家断言:执行力缺失是国内企业管理的**大黑洞!没有执行力就没有核心竞争力

过往企业在谈及“执行力”时,较多是停留在意识形态上,很难将“提升执行力”的目标转化成具体的行动与方法。对于如何提升“执行力”,是任何企业都面临的**大问题,它是一整套非常具体的行为和技术,它们能帮助公司在任何情况下得以建立和维系自身的竞争优势。

课程收益:

● 认知方面:使学员正确认知什么是执行力、团队为什么缺乏执行力的深层原因;

● 行动方面:让学员充分认识到团队执行力的重要性,学会如何提升执行力;

● 技能方面:让学员掌握跳绳团队执行力的使用技巧与方法,**技巧能够将执行力贯彻到团队工作与管理当中;

● 解决方面:剖析当下的企业主要的执行力现状及误区,**剖析现状提炼适合的解决方案,便于学员进一步更深入落实到企业的工作执行当中;

● 实用方面:懂得用学到的技巧去组建一支高执行力的团队。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:总经理,副总经理,部门经理,主管,部门骨干,储备干部

课程方式:理论讲解、案例剖析、互动研讨

课程大纲

导引案例:执行力不足的医药公司、华为的客户拓展案例

**讲:打造执行力的要素

一、结果导向——员工靠结果生存、企业只为结果买单

分析:员工和企业是什么关系

1. 做结果三思

一思:结果是谁要的

二思:结果要有什么?

三思:结果有什么用?

练习:九段秘书测试(请问你是几段?结果值多少钱?)

2. 获得**的结果的基石

1)结果思维

2)底线原则

3)外包理念

二、责任逻辑——锁定责任,收获结果

1. 推脱责任的理由

——源于责任是否锁定

陷阱1:“请示”工作与推脱责任

陷阱2:“人多力量大”与推脱责任机会

2. 锁定责任的步骤

结果定义——一对一的责任——跟踪检查——结果考核

三、明确职责与行动——6大执行法则

1. 服从法则:以服从为天职

2. 目标法则:盯准一只野兔

3. 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功

4. 速度法则:先开枪再瞄准

5. 团队法则:利他就是利已

6. 裸奔法则:没有退路就是出路

第二讲:团队成员的个人执行力提升

一、管理好时间才能管理好事情——效率做事

思考:为什么人们总说“很忙”?

1. 时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪

2. 不良时间分配:哪里起火往哪里跑

3. **时间分配:永远做重要不紧急的

4. 生命守恒:若不是现在,那是何时?

5. 时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子

二、态度决定结果——心态管理

1. 要做就做**(多做事情,少问问题)

案例:《送给加西亚的信》

2. 没有任何借口,注重细节

案例:派往新市场的经理

3. 领导在不在都一样,告别急功近利

4. 报喜也报忧,勇敢担责任,辩解只会越抹越黑,抱怨会让问题恶化

三、没有达成就是失败——目标管理(量化目标)

1. 量化时间,提高效率

2. 量化成本,提高利润

四、有沟通才会有执行——沟通管理

1. 主动汇报执行过程

2. 勤与上级沟通,确保正确执行

1)随时随地沟通,毫无怨言地接受任务,主动提出改善计划

2)给领导的答案**有三四个,让领导做选择题而非问答题

3. 推倒部门墙,沟通更顺畅

——与其他部门和员工实现双赢;先帮助别人,才有资格让别人帮你

五、无团队,不执行——团队管理

导入:“这是我们的船”(一个公司只有一个代名词——我们)

——主动“找事”做,主动关心每一位客户

1. 树立团队意识,学会与人合作

——重视部门之间的协作,真正的团队只发出一个声音、执行一个战略

2. 保持团队思考性,做到持久执行的保障

——不做习惯性动物,养成经常思考的习惯,以客户价值为中心

第三讲:团队领导的执行力塑造

一、了解你的员工和企业

导入思考:是否亲自参与企业的实际运营?是否了解员工的生活状况和心理状态?是否会问一针见血的话来逼迫员工思考?

1. 了解的内容

——了解企业每天做什么?员工做到何种程度?实施目标过程中有什么问题?是否已解决?

2. 如何了解?

1)保持有效沟通,保证沟通渠道的畅通

2)“刨根问题”揭露问题的本质

3)全方位公开交流

案例:郭台铭的案例;王永庆刨根问底

案例:沃尔玛的17架载着高管的飞机巡查

二、坚持以事实为基础

——在任何时候都把实事求是作为标准

三、树立明确的目标

**步:执行力自我检验

第二步:明确目标

1)让下属找准目标(明确好处、制定计划、规划步骤)

2)目标制定的SMART原则

3)分解目标,快速执行

4)组织战略目标与个人目标结合

四、跟进

五、**管理手段对执行者进行奖罚

1. 管理的目的:秩序和效率

2. 管理的三个手段

手段1:以人为本的人性管理

——既要实行仁爱管理,又要设计科学的制度

手段2:管理者要带动团队

——领导者有很强的做事能力,并逐步在团队中树立自己的权威

基石:诚信

手段3:知人善任,让员工成长

关键:了解下属

六、提高员工的能力和素质

测试:管理者自检

1. 帮助提升(有步骤、有计划、分阶段以培训进修、轮岗、工作加压等手段)

2. 现有员工的价值及潜力开发

3. 转变员工的工作态度

第四讲:团队整体的执行力加速

一、执行的三个核心流程

1. 人员流程:用对的人

2. 战略流程:做对的事

3. 运营流程:把事做对

二、提高战略执行力

导入:决策的首要问题不在速度,在是否可行和是否有方法

1. 战略执行的障碍(只有不到10%的战略得到有效的执行)

1)愿景障碍:高层对企业战略缺乏共识,未能“一个愿景一个声音”

2)行动障碍:只有少数员工理解自己的日常工作与战略之间的联系

3)管理障碍:大部门管理者缺乏意愿或技能根据战略来管理并辅导员工工作

4)资源障碍:只有少数资源和激励跟战略相连接

2. 四步提高战略执行力

**步:**高层管理团队“一个愿景、一个声音”

第二步:战略层层分解

第三步:责任到人

第四步:回顾与提升

案例:潍柴战略执行的案例

三、组织执行到位十大步骤

步骤1:制定战略规划——解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题

步骤2:设计组织结构——解决岗位不清,分工不明的问题

步骤3:编制岗位说明——解决职责不明,考核无据的问题

步骤4;梳理管理流程——解决部门各自为政,不相配合的问题

步骤5:制定目标体系——解决效率不高,工作被动的问题

步骤6:考核员工绩效——解决工作无结果,分配不公平问题

步骤7:设计薪酬激励——解决工资大锅饭,工作不积极问题

步骤8:建设文化制度——解决企业无章可循,无法可依的问题

步骤9:打造人才梯队——解决人员素质不高,能力不足的问题

步骤10:管控措施到位——解决执行不力,推诿扯皮的问题

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