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高雪宁

基于行动学习的问题分析与解决

高雪宁 / 国家认证职业生涯规划师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程概述

本课程以行动学习群策群力为主要方法,**一整套行动学习的流程步骤,帮助学员集思广益、结构化解决复杂问题,并掌握相关研讨方法。

课程对象

² 企业内各层级管理者

² 期待**共同研讨、群策群力解决企业较复杂问题的相关员工

课程收益

² 了解行动学习的理念

² 体验行动学习的方法,并应用于复杂问题解决

² 掌握行动学习方法的使用要点

课程时长

   1-3天(6小时/天,1天为简版)

课程大纲  



一、行动学习

理论基础  

1、破冰活动

2、初步了解行动学习

3、行动学习的4个定义

4、行动学习的5类重要应用

5、行动学习的6个要素

6、行动学习的关键步骤  



二、行动学习

实战体验  

1、行动学习基础准备

2、定义和澄清问题

工具:书写式头脑风暴、投票法

2、创建愿景和目标

工具:愿景分析、SMART原则

3、分析原因和阻碍因素

工具:引导式提问、鱼骨图、重要紧急性矩阵

4、找到解决方案

工具:收益实施难度矩阵、六顶思考帽、五个为什么

5、设计行动计划

工具:5w2h法  



三、行动学习

方法回顾  

1、行动学习方法简介

2、行动学习方法的应用场景及使用要点  



四、总结  

1、引导师/催化师简介

2、课程总结

 




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