课程介绍：
MTP（Management Training Program）管理能力提升训练课程
此课程源于美国的一套实战性管理培训课程，MTP训练中每项内容都是针对**精华的实战性管理技能来进行，因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。由于MTP对于管理人员的管理能力的全面发展的切实有效性，从而在日本、台湾及世界各地得以广泛地引进与实施。
课程目标：
了解管理人员应有的正确观念和心态、角色定位；
掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能；
学习有效授权、激励的技巧与方法；
掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通；
协调部门的关系、建立高绩效团队；
找到指导和培育部属的有效方法；
掌握时间运筹方法，提高工作效率；
切实提高领导力；
课程时间与对象：
课程时间为3-6天（可集中培训，也可定期培训）
授课对象：中层管理者、储备干部
培训形式：现场讲授、案例分析、情景演练、团建游戏、小组讨论等
课程大纲：
模块一、管理基本认知
一、现实中的管理
1. 什么是管理？
2. 科学管理的发展
3. 管理的层次和晋级
◇研讨：管理的目标是什么？
◇ 管人、管事、管人 管事？
二、角色认知与定位
1.企业目标和赢利模式
2.组织的形成与结构划分
3.管理者的角色认知与定位
◇人才的冰山素质模型
◇管理者的角色转换
◇案例分析
模块二、自我管理
三、管理者的职业素养
1. 成功定理与冰山理论
2. 管理者的心态培养
3. 成功管理者的好习惯
4. 职业经理人正确的观念与心态
◇视频案例分析
四、时间与压力管理
1.时间管理的概念和误区
2.时间盘点
◇游戏：剪时间
3.时间管理的原则
◇案例分析
4.时间管理的工具
◇要事**法则
◇生活平衡法则
5.如何应对被打扰？
6.管理者的压力源分析
7.压力管理原则
8.如何疏解压力
◇五分钟缓解压力技巧
模块三、工作管理
五、目标管理
1.管理者对目标管理认识的误区
2.目标的定义及目标管理的作用
◇小测试：为什么会有一个小洞？
3.目标管理的理论架构
讨论：五年后的企业蓝图？
4.目标管理的两大类型及其选择方法
5.设定目标的原则与标准
6.设定目标的程序、形态与步骤
◇故事分享
7.目标体系：体系图/总目标/单位目标/个人
8.目标管理的绩效评估与应用
◇作业：实际目标管理问题分析与改进计划
六、计划、执行、控制、协调
1.管理者的计划、执行、控制与协调技巧
2.PDCA管理循环
◇ 案例分析
3.计划的作用与方法
4.计划的种类
5.计划的制订
6.计划制订的程序与要领
7.如何排除影响执行力的因素
8.控制的本质
◇ 案例分析
◇模拟演练
8.控制的本质
◇ 案例分析
9.如何做好协调
◇作业：回顾管理过程，制定改进计划
七、绩效管理
1. 企业价值链管理
◇企业管理经营模型
2. 绩效管理体系及发展过程
◇ 各层次人员考核要求及关键内容
3. 绩效指标的提取
4. 绩效反馈的步骤与方法
◇ 绩效辅导
◇ 绩效面谈
◇ 研讨：当下属绩效不高时如何与下属进行面谈？
模块四、人员管理
八、人际关系与有效沟通
1. 沟通认知
◇ 情景演练
◇ 人际沟通中的哈里视窗
2. 有效沟通技巧
◇ 精确表达技巧
◇ 学会如何聆听
◇ 适时发问技巧
◇ 处理异议技巧
3. 横向与纵向沟通
◇ 如何与上司沟通
◇ 如何与同事沟通
◇ 如何与下属沟通
九、下属培养与指导
1. 部门人员分析
2. 下属培养计划
◇ 案例分析
3. 接班人选拔
4. 下属指导沟通技巧
◇ 作业：下属培养计划
十、有效授权
1.授权的含义
◇ 常见两种错误倾向
◇ 案例分析、情景演练
2.授权的四个原则
◇ 案例分析：如何确定授权的标准？
3.授权的四个阶段
◇ 案例研讨：如何给予部属充分的做事灵活性？
十一、人性的激励技巧
1. 激励的本质
2. 技术型管理者如何有针对性的改善员工行为
3. 激励理论
◇ 案例分析
4. 激励方法
◇ 头脑风暴
◇ 作业：制定激励计划与行动方案
十二、高绩效团队建设
1. 管理者带领下的团队特点解析
2. 了解团队运作—团队及团队角色
3. 提升团队效率—团队发展的各阶段
4. 设立团队—团队建设的原则
5. 感受团队的力量—建设高绩效团队
6. 团队文化与团队精神
7. 团队成员的有效激励
◇ 模拟演练
模块五、领导能力提升
十三、领导力与领导风格
1. 管理与领导的区别
2. 管理者的五种权力运用侧重
3. 卓越领导应具备的核心素质
4. 建立优质领导力的四大技巧
5. 管理人员的领导风格培养
6. 领导风格解析
◇ 模拟演练：领导风格的感悟
