课程背景：

沙盘模拟演练是一种由军事战术模拟演化而来的商业培训形式。该模拟课程把学员分成4-6组，每组5-7人，每组各代表不同的一个虚拟公司，在这个演练课程中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位（CEO、CFO、市场总监、人资总监等）。六个公司是同行业中的竞争对手。他们从同一起跑线，拥有相同的资源，在的激烈竞争环境中，将企业向前推进、发展。在这个课程中，学员们必须做出众多的决策。例如市场需求分析、客户价值分析、新市场中销售潜能的开发等等，每个独立的决策似乎容易做出，然而当它们综合在一起时，许多不同的选择方案自然产生。

大家要在模拟的1-3年中，在客户、市场、资源及利润等方面进行一番真正的较量。这种模拟有助于员工形成全面规划、战略布局的思维模式。随着模拟经营的步步深入，参加者会逐渐面临多方面的激烈挑战，如充满风险的市场细分、产品定位选择；市场信息的综合分析决策；参与市场竞标的策略选择；资源配置与规模发展的平衡；不断增长的客户需求，资源配置与规模发展的平衡；适应变化的财务方案等。模拟训练将演示出在公司运营中，各职能机构掌握怎样的信息与工具，如何**团队合作获得成功。**这一平台，各层面员工对公司业务，达成一致的理性及感性认识，形成共通的思维模式，以及促进沟通的共同语言。

每一轮模拟之后，都会进行综述与分析，同时讲解在下一轮竞争中应用的业务工具，主要包括：损益平衡，利润来源，现金流量预测，预算及差异校准，竞争对手分析，市场分析，盈亏分析，比率分析等等。所有的工具都对竞争的结果有直接的影响，在真实商战中，同样如此。模拟训练具有令人兴奋的驱动力，又真实地反映了“决策是如何影响结果的”。

20世纪90年代初期，由大卫诺顿博士和哈佛商学院罗伯特卡普兰教授研究出战略绩效管理方法，在世界500强企业推广应用，取得显著管理成效。在此基础上，逐步发展为包含战略描述（战略地图）、战略衡量（平衡记分卡）、战略管理（战略中心型组织）在内的战略绩效管理体系。贯穿战略规划、战略分解、战略执行、评价考核各环节，有效连接战略制定和战略执行的管理体系。**纵向一致、横向协同的层层分解，全面整和企业战略举措和各项绩效指标，建立从公司到部门到岗位个人的“目标-指标-责任”体系，并定期开展战略性绩效评估、纠偏，推动企业实现卓越绩效。该体系逐步成为现代企业支柱性管理体系，成为实现对指标课题动态监控确保达成战略目标的企业内部高端工具和管理方法。

指标课题分解与解决高端行动学习WORKSHOP工作法是日产及合作伙伴先进经验，持续实践迭代创新而形成的科学规范的工作方法。它以高效解决问题为目标，以跨职能团队的组织运行为手段，帮助参与者从多角度、高视点全方位审视现状，**业务协同，**众长发现**优解决方案。具有开放性和互动性的特点，使得问题解决的过程也同时成为企业内跨部门交往的过程，使每个人互相学习，共同成长。指标课题分解与解决高端行动学习WORKSHOP工作法对各领域管理提升起到重要助推作用，促进了重大课题的解决，智能壁垒的破除、创新智慧的发掘以及学习型组织的构建。

企业中高层综合管理能力提升高端沙盘模拟与战略解码执行落地WORKSHOP将带您和您的团队走进管理实践的课堂：

在实践中思考，在思考中学习，在学习中领悟！在领悟中成长！

100万的原始资金，您和6个伙伴组成的新的企业与管理团队

您和您的团队面对的是：

● 一个3亿的市场，

● 3个区域市场，

● 5个竞争对手企业，

● 1-3年的时间……

您和您的团队感悟的是：

● 您可以将自己现实的企业运做思路实践在沙盘上，

● 沙盘会为您呈现和商业市场一样的真实经营现状……

● 感悟系统的企业管理和运营的观念

经理人的正确定义是

“负责运用和执行知识的人”。

———管理大师 彼得德鲁克

在知识成为企业关键资源的今天，

学习、分享、应用知识已经成为

企业屹立不倒的基本要求。

走进企业中高层综合管理能力提升高端沙盘模拟与战略解码执行落地WORKSHOP

一、什么是沙盘模拟？

“沙盘”**早源于军事用途，即用沙土或其他材料做成的地形模型。在军事题材的电影、电视作品中，我们常常看到指挥员们站在一个地形模型前研究作战方案的场景。随着时间的推移，沙盘的概念和用途不断发展演变，现在在我们的日常生活中有地形沙盘、建筑模型沙盘、工业模型沙盘、地区或单位规划沙盘等。这些沙盘都清晰地模拟了真实的地形地貌或区域格局，使其所服务的对象不必亲临现场，也能对所关注的位置了然于心，从宏观的角度全面地审视所处的环境局面，从而运筹帷幄、决胜千里。“模拟”说明了我们面对的不是一个真实的企业对象，而是具备了真实对象所拥有的主要特征的模拟对象。

二、沙盘企业运营的关键环节

**1—3期的实战演练和模拟经营，使学员对战略管理和经营决策产生跨越性的感悟，切实掌握战略管理与经营决策的先进理念与可行方法，平衡提高学员综合管理素质，使企业经营管理的科学性和有效性得到实质性提升，稳步改善企业长期经营管理绩效。

三、对于中层经理的收益：

● 理解经营，促进管理，塑造复合型管理人才。

● 了解企业系统运营流程，打破狭隘的部门分割，增强管理者的全局意识。

● 克服极端现实主义，树立负责的发展观，构建中层管理者的战略纵深思维。

● 演练团队决策，成为群体决策的高手。

● 寻求不断提升组织绩效的管理改进路径，学习不同形式的管理改进方法，树立持续改进的管理思想。

四、对于高层经理的收益：

● 拟经营为载体应用与验证以往形成的管理思想和方法，更新管理理念，暴露管理误区。

● **生动鲜活的现场案例，认识不同竞争战略与经营业绩之间的逻辑关系，反思现实企业战略安排的正确性。

● **模拟经营，提高决策者洞察市场、理性决策的能力。

● 练习管理沟通，体验交流式反馈的魅力，学习建设积极向上的组织文化。

● 拓展管理视角，立足产业链价值分配原则，谋求有利于企业发展的外部条件。

《企业中高层综合管理能力提升高端沙盘模拟与战略解码执行落地WORKSHOP》

整体解决方案

解决一：量身定制

我们深知每一家企业的文化、价值不同，在科学的管理咨询量表中，我们充分得了解企业内部的文化、价值观以及参与者面临的一些工作行为，我们将科学的进行量身为企业定制具有高度针对性的课程

解决二：个性设计

每次的参与者的背景、学历、文化、工作不尽相同，我们采取个性化的课程设计

采取丰富的多媒体、案例、视频、互动管理游戏等多元化培训技术，来为企业进行

个性化的课程设计与策划，保证课程的适应参与者的心理需求。

解决三：后期辅导

我们所提供的不只是培训课程，而是在课程中我们给与相关的解决方案和工作实践工具，**企业内部的学习型组织的推动，将企业的培训持续长久化，并定期给予

企业进行持续性的学习后期辅导与培训绩效固化研讨会。

企业中高层综合管理能力提升高端沙盘模拟与战略解码执行落地WORKSHOP

目标与收益

**沙盘实战模拟演练，能够使参与者达到以下课程目标：

课程目标1：制定计划

一、了解以及强化制定计划对组织战略实施的重要性

在整个沙盘经营演练过程中，使参与者感受的是不仅要分析外部的动态复杂的环境，还要分析内部的资源管理，所以，无论是生产、还是财务都需要一个详细而周密的计划来保证整个团队的战略正常的实施。而实现组织目标的关键因素在于不折不扣的执行制定的计划，来促使目标的完成。

课程目标2：节约成本

二、掌握节约成本的计划与预算的制定

沙盘中涵盖的生产厂房的购买、原材料的采购、以及各种专卖店渠道的开发，在建立一个清晰的执行计划，要全面考虑在整个执行过程中的成本管理与节约成本的总体意识。

课程目标3：清晰的管理流程

三、学会建立清晰而明确的管理流程

从各个不同的管理职能,从生产 采购  研发  营销  财务等管理岗位,需要清晰的建立一个明确的管理流程,从而感受到的在现实企业的管理工作中,清晰而明确的管理流程能够有效的提高工作效率和提升生产效益。

课程目标4：塑造卓越的领导力

四、掌握情境领导力的运用

从沙盘的经营过程中，如现实的商业经营管理，需要不同的性格、来自不同文化背景的参与者，如何**卓越的领导魅力来影响整个团队的人力资源价值**大化。学会根据不同风格的成员，发挥情境领导独特的领导魅力。

课程目标5：认知系统经营管理

五、掌握系统的经营与管理的思维模式

在整个沙盘的经营过程中，针对中高层经理强化系统的全局观、整体观、以及系统的思维经营和管理模式，整个沙盘竞争的过程中依靠的不同部门的组织协同、跨部门沟通与合作共同完成组织目标的系统。

企业中高层综合管理能力提升高端沙盘模拟与战略解码执行落地WORKSHOP

课程内容

一、企业经营的本质

1. 企业经营所涉及的因素

2. 企业经营的本质——利润与销售和成本的关系、增加企业利润的关键因素

3. 影响企业利润的因素——扩大销售与成本控制

4. 企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析

二、技术创新与产品研发策略

1. 学习了解研发和和市场需求之间的关系

2. 从战略角度理解产品研发与技术创新对公司未来发展的支撑作用

3. 学习从产品生命周期角度考虑技术创新决策

4. 研发投入的经济性分析

5. 脑力激荡——产品组合决策 、新产品研发规划决策

三、市场战略和产品、市场的定位

1. 差异化竞争、快速致胜策略

2. 产品销售价位、销售毛利分析

3. 市场开拓与品牌建设对企业经营的影响

4. 市场投入的效益分析

5. 产品盈亏平衡点预测

6. 脑力激荡——如何才能拿到大的市场份额？

四、全面预算管理及成本管控

1. 企业如何制定财务预算-现金流控制策略

2. 如何根据市场分析，制定销售计划安排生产计划

3. 如何进行高效益的融资管理树立成本意识，提高预算的制定与控制能力

4. 从财务角度透视企业整体运营，增强企业盈利能力

5. 帮助贯彻成本控制等策略

6. 脑力激荡 - 如何理解“预则立，不预则废”的管理思想

五、开拓营销思路、提高实际操作技能

1. **模拟学习制定营销策略

2. 竞争环境分析、竞争预测与竞争分析

3. 根据竞争分析决定进攻和防守策略

4. 从客户价值分析到市场策略制定

5. 业绩考核分类矩阵

六、企业经营基本理财能力

1. 财务管理在经营决策中的重要作用

2. 利润表，现金流量表和资产负债表

3. 预算的执行和考核

4. 有效管理现金,控制资金风险，提高资金运营效率

5. 盈利能力分析、偿债能力分析、营运能力分析

七、熔练团队，贯彻核心价值观

1. 理解并学会沟通与协作，摒弃部门本位主义

2. 培养团队精神，熔炼团队气氛、增强全局意识

3. 建立企业统一语言，打造共同愿景

4. 企业愿景、目标、核心价值观的贯彻执行

课程大纲:

一、 管理者的角色认知

1、 管理者角色锚定

1）高层决策力 易经-天 法则与生存之道

2）中层执行力 易经-人 法则与生存之道

3） 基层行动力 易经-地 法则与生存之道

2. 管理者角色的三个维度

1）做着事情当经理

2）坐在板凳上当经理

3）作为形象当经理

3. 承接上层领导战略意图与任务

1）战略管理框架

2） 战略与战术的配合

二、基于心理学的团队成员识别、使用及压力情绪管理

1、 性格的定义

2、 性格与情绪

3、 情商与智商

4、 判别自己和别人的性格

版权性格测试与解析

演练：学员DISC性格测试及性格分析

3、各种性格特征

1.和平型性格的优缺点

2.活泼型性格的优缺点

3.完美型性格的优缺点

4.力量型性格的优缺点

4、各种性格特征与沟通方式

1.如何与和平型人沟通

2. 如何与活泼型人沟通

3. 如何与完美型人沟通

4. 如何与力量型人沟通

三、管理模式与情境领导

1. 什么是领导风格？

2. 员工四种准备度水平的特点。

3. 主管的人格权力对于员工的执行力的影响。

4. 主管的职位权力对于员工的执行力的影响。

5. 主管应对员工准备度的四种策略。

6. 怎样做到“因人而异，因时而宜，因事而宜”？

7. 管理者的两种行为对于员工激励、有效授权和员工辅导的意义。

四、目标执行的角色、职责和能力要求

1 管理模拟活动：隆中对

2 事业计划迷宫，为什么会失败

3 如何弥补使命-愿景-事业计划-部门目标和员工日常工作之间存在的差距

4 目标与计划执行力密码

5 各级团队面对的挑战

五、目标走向执行：授权委责，有效执行

1 纵向一致、横向协同

2分工负责与团队回顾

3 **实践分享与推广：统一管理语言、提高管理效率

六、时间管理与授权

1、提高时间效率的三个心理障碍

2、工作耗时的内外部因素分析

4、高效时间管理锦囊

互动：目标的确定与实现

课堂演练：人生目标与达成计划

七、员工激励——三星激励宝

1. 企业常见的激励误区

2. 企业员工有效激励的方法

3. 各种激励因子的效能比较与利弊权衡

4. 企业针对员工的实战激励策略

5. 管理者自身激励因子现场激发

6. 打造良好的环境与氛围

7. 权变与领导者严格自律的示范效应

八、企业战略绩效管理与指标\课题分解与解决落地行动学习WORKSHOP

1、战略描述：梳理公司战略重点，将公司战略与指标设定结合一致，建立战略图并达成共识，清晰有效传达战略

2、战略执行：在各层级建立目标分解及评价体系，衡量战略执行过程和结果，评价战略组织绩效

3、战略协同：将公司战略目标完整分解至各层级，在各层级之间形成横向协同，各层级使用统一的语言描述绩效，在财务/非财务之间，过程与结果之间建立清晰的逻辑关系

4、战略指标/课题分解制定流程、指标/课题解决流程以及指标动态跟踪：不仅建立分解设定指标体系，而且结合行动方案的设定，建立起完整的战略执行和跟踪框架，标准管理流程，实现战略目标与绩效管理的PDCA循环

5、企业战略如何与绩效对接

6、KPI PK BSC

7、企业战略绩效管理体系模型

8、PDCA戴明环

9、A3

10、企业生长模型

11、未来企业战略绩效管理的方向

案例：华为公司战略图、法国标致雪铁龙汽车公司战略图卡

互动：学员所在公司SWOT战略分析

课堂演练：学员公司战略路径及战略图卡输出演练

课堂演练：学员公司目标、课题解决落地行动学习WORKSHOP

课程内容-D1天（白天 晚课）

时 间

项 目

课 程 内 容

执行作业

D1日

课程导入

了解全面管理沙盘的课程形式、授课的特点

以及所面临的行业趋势和未来的竞争形态。

讲师理论授课PPT

沙盘视频的导入

公司建立

管理架构

模拟建立一个新公司的管理组织架构团队，

体验虚拟的生产行业和虚拟的市场竞争。

新公司成立

各管理职能职责

沙盘演示

规则讲解

沙盘中生产/财务/采购/营销/采购各个模块的规则讲解与演示

沙盘教具的演示

各个信息卡讲解

沙盘模拟

疑问解答

解答对生产/财务/营销/采购各个规则的疑问和困惑，直至完全理解并掌握规则

各个疑问的解答

理清学员的思路

**年度经营

企业全面经营管理沙盘正式开始，从市场分析、生产决策、研发决策、营销战略、财务分析等等，开始进行系统而全面的经营决策和运营管理。

产品研发费用投资

竞争计算、市场竞标

生产产品、营销销售

全面运营与管理体验

业绩分析

业绩

从经营成果看企业全面经营管理过程和行为分析，从财务看业务的角色进行全面分析

财务数据分析

管理行为解剖

课  程

复盘

阶  段

讲师引导、学员分享、阶段复盘、理论强化

提升管理者的管理技巧和管理能力

强化系统管理和全局的管理意识

管理理论技能导入

情境领导实践运用

课程成果分享固化

D1晚

 **年度

经营回顾

讲师强化

了解企业经营的本质、了解企业及其战略管理框架与层次，能够利用战略管理工具对企业竞争态势与策略进行分析，形成企业竞争优势。

讲师理论授课PPT

理清学员的战略管理思路

课程内容-D2天（白天 晚课）

时 间

项 目

课 程 内 容

执行作业

D2日

战略管理与战术配合

了解企业经营管理战略与战术的配合、

了解完美阴阳搭配组合

让参与者感受到组织全面运营，系统管理

讲师理论授课PPT

沙盘视频的导入

管理者角色锚定与领导力国学易经智慧

了解管理者角色锚定

易经-天 法则与生存之道

易经-人 法则与生存之道

易经-地 法则与生存之道

管理者角色的三个维度

小组讨论，学员进行分享与交流

讲师进行有针对性的引导和强化管理技能

讲师理论授课PPT

学员分享

讲师点评强化

DISC性格解码与识人辨人

基于心理学的团队成员识别

自己和他人的性格解码

版权性格测试与解析

演练：学员DISC性格测试及性格分析

D型性格的优势与挑战

I型性格的优势与挑战

S型性格的优势与挑战

C型性格的优势与挑战

各种性格特征与沟通方式

小组讨论，学员进行分享与交流

讲师理论授课PPT

DISC版权测评

学员分享

讲师点评强化

D2晚

第二年度经营

了解市场营销管理概念、掌握市场分析决策方法和工具，以及市场营销4P理论，以及在营销中的成本核算与管理。才能促使组织快速的运营和快速的成长

产品研发费用投资

竞争计算、市场竞标

生产产品、营销销售

课程内容-D3天（白天 晚课）

时 间

项 目

课 程 内 容

执行作业

D3日

D3晚

第二年度

全面经营

业绩分析

从经营成果看两年企业全面经营管理过程和行为分析，从财务看业务的角色全面分析

财务数据分析

管理行为解剖

强化

复盘

 阶段

讲师引导、学员分享、总复盘、理论强化

提升管理者的管理技巧和管理能力

强化系统运营管理和全局的管理意识

管理理论技能导入

情境领导实践运用

课程成果分享固化

卓越沟通艺术

了解沟通的基本理论，明确自身存在的沟通问题、原因及对策；

打破组织壁垒，实现高效跨部门沟通与协同

提高向上、向下、平级沟通的技巧，提高组织沟通效率

改善企业沟通方面存在的问题，促使公司实现更佳的业绩表现。

讲师理论授课PPT

管理理论技能导入

学员分享

讲师点评强化

情商压力管理

管理者的情商与智商

了解情绪与压力管理

讲师理论授课PPT

管理理论技能导入

学员分享

NLP

了解NLP理解层次模型

了解如何升维进行思考

讲师理论授课PPT

管理理论技能导入

领导风格与

情境领导力

了解不同领导风格

了解员工四种准备度水平特点

了解管理者应对员工准备度的四种策略

了解管理者“因人而异，因时而宜，因事而宜”

讲师理论授课PPT

管理理论技能导入

学员分享

讲师点评强化

课程内容-D4天（白天 晚课）

时 间

项 目

课 程 内 容

执行作业

D4日

管理者情景模拟

训练

情景目标设定与学习方式

项目规则讲解

讨论项目实施方案

各组开始实施情景训练

组内讨论、团队检讨 组内讨论

完成项目总结与行动计划 反思迁移

讲师理论授课PPT

情景化模拟训练

小组讨论

学员分享

讲师点评强化

目标与计划管理

了解目标与计划管理模型与方法

使各层级、各岗位员工聚焦目标高效执行

讲师理论授课PPT

小组讨论

学员分享

讲师点评强化

高效时间管理

提高时间效率的障碍

内外部因素分析

高效时间管理锦囊

掌握提高工作效率、时间管理的实用技巧

规划自己，改变人生

讲师理论授课PPT

小组讨论

学员分享

讲师点评强化

教练式领导力

学习GROW教练沟通法，成为一名优秀的管理教练，识别技能与工作要求之间的差距，针对工作问题及时进行教练式沟通辅导，教练式沟通辅导的关键原则与步骤。

讲师理论授课PPT

管理理论技能导入

学员分享

讲师点评强化

D4晚

战略绩效

管理模型

了解战略绩效管理模型，有效连接战略制定和战略执行的管理体系。建立从公司到部门到岗位个人的“目标-指标-责任”体系，并定期开展战略性绩效评估、纠偏，推动企业实现卓越绩效。实现对指标课题动态监控确保达成战略目标。

战略目标分解与执行战略地图构建

如何将企业战略转化为可衡量的目标并分解至各个部门和各个层级

讲师理论授课PPT

管理理论技能导入

学员分享

讲师点评强化

指标/课题分解流程与高端工具

课程内容-D5天（白天）

时 间

项 目

课 程 内 容

执行作业

D5日

指标/课题解决流程及高端工具

了解指标/课题解决流程及高端工具

以高效解决问题为目标，以跨职能团队的组织运行为手段，帮助参与者从多角度、高视点全方位审视现状

**业务协同，**众长发现**优解决方案

讲师理论授课PPT

小组讨论

学员分享

讲师点评强化

战略目标

落地实战WORKSHOP

WORKSHOP以提升参与者实际企业价值为核心

**参与者现场实战跨职能团队协作方式

运用战略绩效管理方法和指标课题管理方法和标准流程解决参与者企业实际面临的各层面存在的问题

学习实现实际经营绩效提升的高端工具和工作方法

讲师理论授课PPT

WORKSHOP课题研讨

学员分享

讲师点评强化

高效

员工激励

了解企业员工有效激励的方法

各种激励因子的效能比较与利弊权衡

企业针对员工的实战激励策略

管理者自身激励因子现场激发

打造良好的环境与氛围

权变与领导者严格自律的示范效应

讲师理论授课PPT

小组讨论

学员分享

讲师点评强化