课程背景

经常听培训朋友们提起，自己所在的企业正面临以下问题：

1.业务部门要求的培训都完成了，但员工仍然不能胜任工作，业务老大经常抱怨说，人员成长速度太慢了；

2.企业人员增长速度极快，大量的新员工涌入，短时间内如何提升人员适应岗位的能力，对培训部门提出了很大挑战;

3.培训部门努力开发培训课程，但学员仍抱怨培训内容对工作帮助不大；

4.培训不断换着各种形式做，各种培训项目不断推出，培训部门忙翻天，但很难界定培训是否能达到了预期效果；

总结起来问题集中在：

1.什么样的培训是有效的？

2.怎么样缩短员工胜任工作的周期？

3.如何系统化的进行人员培养？

问题的核心在于“如何解决学习和工作的脱节”，我们可以**工作任务分析构建一套完成、科学的学习地图来解决。

**工作任务分析，找到完成工作任务的**操作，并为学习内容、学习方式、评估方式等的选择提供依据。完整、科学的学习地图可以为企业实现全面、系统及持续的人员培训提供前提和支持，是企业制定培训计划的重要参考，也是企业实施课程设计与开发的资源库。

从企业角度来看，学习地图能节约企业成本

企业中不同岗位所要求的胜任能力不同，员工考核、晋升或轮岗时的能力提升，需要一个导航般的详细学习指引，这就是学习地图的关键意义。企业期望**设计精益的学习地图以缩短达到员工达到胜任标准的时间，加速员工的成长。对组织而言，缩短人才培养与胜任时间就是解决企业成本。

从培训部门角度来看，学习地图是培训管理的真北指标

学习地图清晰的规划出了学习内容、学习顺序，培训部门只需要将这些内容与员工的现状进行对比，就能够得到相应的培训需求，从而建立系统科学的培训规划。与此同时，学习地图有效的整合大量的学习资源，从培训部门的角度看，员工在各个阶段进行学习内容的选择，而培训部门可以根据年度培训资源的情况、培训经费的多少等具体条件，确定适合的学习方式，从而高效的组织培训学习活动。

从员工的角度来看，学习地图是员工学习发展的导航系统

学习地图能清晰的告诉员工，每个阶段应该学习什么内容，努力的方向和目标是什么，晋级或轮岗应具备什么样的能力。

如何构建学习地图是也是不少培训经理关注的话题，今天我们来聊一聊如何“立足现实，面向未来”构建敏捷学习地图：

“立足现实”——我们需要分析企业各岗位的实际情况，如：岗位重要度、岗位稳定度、岗位人数、新员工数量等；“面向未来”——学习地图是**萃取**工作实践，以“基于现实又高于现实”的标准，秉承“工作做什么，训练什么”的原则产出。

课程收益:

1、了解学习地图对企业人才战略的重要性；

2、了解学习地图构建的基本逻辑和思路；

3、掌握关键岗位学习地图的“六步成图”方法，完整构建出岗位的学习地图；

4、掌握运用学习地图构建企业培训体系。

培训时长：2天（6小时/天）

培训对象：公司中高层管理者、部门经理、HR管理者

培训形式：讲授 演练 经典项目案例分享 课后作业

关键岗位学习地图构建技术

课程大纲：

**讲、学习地图对于人才战略的意义

一、从战略中理解企业人才战略

三、从组织核心优势到核心能力的规划

第二讲、学习地图的概貌与绘制方法

一、企业学习价值链：“经验、学习、发展”的迭代演进

二、学习地图定义与框架

三、学习地图与课程体系关系

四、构建学习地图方式

第三讲、“六步成图”绘制岗位学习地图

**步：关键岗位职业规划

一、企业职类与职种

二、分析企业关键岗位

三、如何进行岗位设定、任职资格

四、员工成长发展路径

第二步：关键工作任务分析

一、罗列工作任务清单

二、梳理工作任务类别

三、工作任务场景分析

第三步：关键业务流程分析

一、关键业务流程节点

二、关键动作描述

三、业务输出成果

第四步：岗位KSA分析

一 、知识技能分析

二、岗位能力素质

三、能力等级的知识分布

第五步：学习策略分析

一、学习策略类型

二、判断学习策略依据

三、不同学习主题的学习方式

第六步：整合学习地图

一、岗位成长阶段划分

二、岗位课程清单与成长阶段匹配

三、课程清单定义：内容、形式、时长、来源、考核方式等

第四讲、用学习地图构建培训体系

一、基于学习地图的培训管理体系构建和发展

二、教材体系和内部讲师体系的构建和发展

总结：本次课程的收获

课程结束