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培训目标:
1、解码直播带货的套路,学习直播带货的流程、关键环节、注意事项;
2、全面梳理从定位、平台、主播、脚本到团队组建等各个环节的关键点,对照 同行业其他公司和业界标杆公司的实际经验,学习产品直播带货效率、效益提升的优化建议;
3、掌握主播开播带货的组织策划和实际操作,直播环节把控及直播后的客户跟踪技巧;
4、学习如何整合团队资源,如何组织和策划有主题的系列直播活动方案制定;
5、学习产品筛选、尤其是结合目标客户提炼产品卖点,并包装成直播脚本的方 法论;
6、了解 MCN(网红经济运作模式)营销策略,学习渠道转型的方向和基于私域流量的渠道矩阵构建,为全年销售目标打好基础。
课程时间:2-3天(6小时/天)
课程对象:企业中层管理、市场营销人员、一线销售人员
课程特色:量身定制、技能传授、现场辅导、课后跟进
课程大纲:
**版块
课程主题:风口上的“猪”也能飞:解码直播带货(网红经济)的商业模式
课程大纲:
一、 直播风口上,共同借势
1. 直播带货是获取下沉市场流量的唯一选择
2. 直播带货是互联网时代的电视购物
二、 抓住本质,跑通新媒体营销之路
1. 短视频、直播、社交电商、社群、微信、朋友圈营销、自媒体到底怎么玩?
2. 一个模型看懂新媒体营销通路(重要)
3. 公域流量—私域流量-营销转化路径
三、 大家都在怎么玩直播,选对平台布大局
1. 直播模式介绍;
2. 电商直播格局;
3. 直播带货的三大模式;
4. 淘宝直播、抖音直播、快手直播、京东直播、微信直播、看点直播对比与分析;
四、直播带货基本流程解析、开播准备和组织规划
1、直播三要素:人、货、场
2、直播带货的五环节
3、开播前准备:
平台选取、开播时间选择、主播选择、销售产品卖点提炼
脚本制作、活动策划、客户引流
第二版块
课程主题:你也可以成为“网红”:解码直播带货相关人——主播&潜在客户
课程大纲:
一、主播的角色定位和人设——顾问式销售主播训练
1. 主播人设及IP态度:你有你的风格
再小的个体,也有自己的品牌:个人品牌凸显
你卖的是人而不是产品
不卖产品的功能属性,买顾客心灵出口
产品不是卖出去的,而是客户买走的;营销人员的角色在于-教客户买,而不是叫客户买
“有血有肉”的真人魅力远大过理想的完人
过于完美的人是没有朋友的,真实远胜于完美:逗比、呆萌、假正 经远比端庄严谨、千篇一律有生命力
2. 主播的角色定位——专业的销售顾问!
代表“专业 情感 差异化”的客户利益代言人 中立的销售顾问
不是我公司的销售顾问,而是中立的销售顾问
我们是为客户代言不是为机构代言
二、主播关键能力训练——网红表达技巧
1. 网红的能力要求: 语言表达能力、内容设计能力、互动答疑能力、 提问的能力、时间管理能力、临场应变等能力
2. 四有“线上精气神”
镜头感训练:发声技巧与语言张力训练、授课 情绪与肢体语言训练
有温度的面部表情:远程互动如何调整情绪状态
有节奏的语音语调:如何调整声音适合直播带货
有交互的眼神传达:隔空互动如何传送“秋波”?
有规则的肢体动作:对着屏幕适合哪些肢体动作
3. 直播话术训练:
4. 营造直播间氛围
隔空破冰:4 个快速线上破冰方法
激励参与:4 个线上参与设计原则
线上讨论:4 个线上讨论实施策略
问答测试:4 个问答测试测评技巧
5. 视频研讨:李佳琦、薇娅的直播销售技巧;
三、熟悉直播平台的交互元素
互动活动:连线、屏幕共享、图片互动、画笔、举手、视频、
四、潜在客户的消费心理——直播带货背后的客户心理剖析
1. 手机用户需求;
2. 直播平台用户画像及典型特征(抖音、看点)
3. 直播间的心理学技巧
五、李佳琦直播带货技巧拆解
1. 直播销售前的准备;
2. 逼单技巧,收单技巧;
3. 讲买点,而不是讲卖点;
4. 李佳琦的带节奏技巧;
六、直播账号规划与设计
1. 直播账号定位及数据分析策略
2. 可以被精准客户搜索到的直播账号规划
3. 直播账号首页视觉设计技巧
第三版块
课程主题:“设计你的货——打造直播爆款”:直播内容的定位以及内容的脚本撰写
一、备货选品——爆款产品战略
1. 引流款产品设计的三个要点:价格极贵、价格极低、客户精分、见效要快
2. 利润款产品设计的两个要点:品类关联、捆绑套餐
3. 爆款产品设计的重点:引流特性、明星同款、性价比高
二、产品卖点打造:零售产品包组合设计、卖点提炼与营销技巧
1. 功能互补型产品包组合营销设计
2. 价格相似型产品包组合营销设计
3. 功能扩展型产品包组合营销设计
三、产品类/活动销讲脚本策划方法
四、镜头前展示产品的技巧
五、促进成交的话术技巧
第四版块
课程主题:“MCN 网红经济生产线”——流量转化技巧及运营规划
一、流水线生产模型——企业直播运营的规划和组织
1. 直播操作的三大基础工作
2. 直播的人员配置和分工
3. 直播间成本预算表解析
4. 直播间投资回报规划技巧
二、“工欲善其事必先利其器”——直播平台与工具推荐
1. 直播间选择;
2. 直播设备介绍与清单(附资料);
3. 直播平台功能介绍
三、直播带货的关键事项把控——应急预案的“速效救心丸”
1. 平台故障怎么办?
2. 网络不佳怎么办?
3. 跑题乱聊怎么办?
四、直播引流技巧——如何提高直播间人气?
1. 直播平台的流量分配机制;
2. 引流组合拳: 微头条 直播组合拳
“短视频 直播”组合拳
3. 网点直播前的预热引流技巧
(1) 预告文案标题撰写技巧
(2) 直播预告文案撰写技巧
4. 零粉开播快速冷启动的三大技巧
五、企业全域裂变系统设计与策划
1. 裂变模式设计的3大法则与3大机制
2. 病毒式裂变活动策划8步流程与4个节点
3. 种子用户从0到1,实现精准引流
4. 制造用户分享,做病毒式转发
六、激发变现——激发成交欲望的4把利刃
1、感性体验的产品
2、理性的产品信息
3、第三方客户见证
4、利益分享,促裂变
(1)让客户分享“名”
(2)让客户分享“利”
第五版块
课程主题:私域社群活动策划——提升企业私域流量业绩
一、微信社群营销策略及价值解析
1. 案例解析创新社群营销的价值;
2. 社区社群营销的三大核心优势;
3. 社区社群营销团队搭建技巧;
4. 社区社群营销定位黄金三问;
5. 用户思维社区社群互动十大技巧;
二、互联网思维私域社群运营的三大步骤与活动策划
1、吸粉——低成本高效吸粉的16种必杀技巧
1). 2个有粉的地方,吸了你的粉丝会成千倍的增加
2). 5种常用的活动策划引爆吸粉
3). 引爆全网营销的8种吸粉技巧
4). 吸粉武功秘籍——把一种常用的方法极致化
2、活动——没有活动的社群运营就是耍流氓
1). 重新理解活动运营的价值
2). 市面上高频常见的5大活动玩法和形式
3). 如何高效轻快地套用一个简单活动的玩法
4). 初创期的品牌如何有策略地规划好社群活动
5). 成熟期的品牌如何综合运用工具做好社群活动
3、变现——让粉丝产生价值的三个方法
1). 直接卖羊毛
2). 羊毛出在猪身上
3). 羊毛出在猪身上,让狗买单
4、创新社区社群活动方案策划的十大步骤
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