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韩丽

高绩效团队管理

韩丽 / 职业化与管理培训专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

企业成功的关键因素之一是拥有高绩效团队,团队成员的组合却不是1 1=2的过程,而是1 1>2的过程,但对于如何建设与管理高绩效的团队,许多管理者却深感困惑:

团队内会多、结果却不对等多,内耗严重;

大事小情都来找领导,下属无担当;

下属很辛苦,做出来的结果却不是我们想要的

团队里领导比下属忙,下属都想躺平,内卷文化没到位

本课程**对团队的科学认知,**学习目标管理、团队沟通、团队激励到文化经营,达到成员结果导向、团队强大、无往不胜!

培训目标

提升管理思维,掌握高绩效团队运营的方法和技巧

提升团队协作的沟通方法和技巧

提升执行意识,传授高执行工具,强化团队执行力

培训课时:1天

培训技术:

       现场演练、理论讲解、案例分析、故事启发、视频赏析

培训大纲

**部分:团队建设

一、现场组建团队

二、团队的要素解读

共同的目标:

优秀的领导:

三个统一:统一的声音、统一的行动、统一的思想

第二部分:团队地图:打造团队凝聚力

你不是一个人在战斗:团队与团队建设

1. 认识团队

团队与群体的区别

 团队基本要素三角型

团队行为曲线

2. 高绩效团队成员与内部沟通

高效团队至少需要三种不同技能类型的成员:

具有技术专长的人、

具有决策和发现、解决问题技能的人

具有较强人际关系的人

团队成员的关系如何协调

打造超强凝聚力

解读凝聚力的意义

 团队强化合作:木桶原理

 团队打造优势:竹竿效应

 团队协作创造奇迹:蚂蚁军团

打造超强凝聚力

明确共同的目标与愿景——众志成城  

企业价值观与个人行为规范——统一

高效的沟通与信任——1 1>2

明确分工、承担责任

制度完善、合理激励

打造高绩效文化

破窗效应

身先士卒

英雄榜

团队前进的导航仪:目标执行

互动:什么是团队目标

对个人与企业的作用

中层干部的要点:放大镜或大气层

管理者必须成为:

问题的解决者 责任的承担者 中层的执行方法(两讲三做)

1讲结果;2讲责任;3做检查;4做奖罚;5做复制

目标管理流程

如何进行目标分解

员工认为目标太高怎么办?

如何进行目标管控

    结果定义

       1、结果三要素

2、以结果做商业交换的平台

3、客户价值是做结果的方向

一对一责任

   猴子管理法

质询和过程检查

按照分解的结果,确定关健节点

建立定期质询制度

**第三方公正检查,公开检查过程与结果

即时奖惩与激励

为什么团队成员总是抱怨

激励的效能:绩效=能力*激励

激励的四原则:公平原则、系统原则、时机原则清晰原则

有效激励的八种方式:物质激励、精神激励、言语激励、事件激励、人性化激励、竞争激励、目标激励、惩罚激励

团队前进的润滑剂:高效沟通

沟通的三大要素;

要素1  一定要有一个明确的目标

要素2  达成共同的协议

要素3  沟通是传递:信息、思想和情感

沟通的两种方式:语言沟通、非语言沟通

了解各种类型人,掌握沟通的钥匙

DISC测试  

猫头鹰/考拉/老虎/孔雀/变色龙

对应式沟通技巧

与上下级沟通的策略

向上沟通,请领导多做选择题

平级沟通,勤于思考善于交流

有效沟通,化解下属间内耗矛盾

领导者如何用人、育人

用人所长,避人之短

善于表扬,艺术批评

做好榜样,贴对标签

了解差异,因人施教

少用命令,多用问句

绩效面谈,步步为赢

做好教练,复盘提升

打造卓越团队训练:团队凝聚力之魂——领袖的风采

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