【课程背景】

没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。

究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以**构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。

结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的**基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。

什么是结构性思维？

结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托（Barbara Minto）首创的金字塔原理（Pyramid Principles）。

结构性思维能帮助你解决哪些问题？

掌握如何用结构性思维思考、沟通、表达和解决问题；提高逻辑性、条理性；掌握表达的标准结构、规范动作；沟通准确高效。

思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。

口头表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。

书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数。

【课程收益】

l 了解结构性思维的基本概念、基本原理和基本方法；

l 透过学习金字塔原理，提升思考与表达呈现技巧；

l 深入细致地把握思维的环节，构建结构性思维。

【课程对象】

高绩效组织全员必修

【课程时长】

体验版：0.5天，基础版:1天，专题实操版：2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、 结构性思维的原理

1. 大脑的基本功能

1) 思维：让世界富有意义

2) 感受：告诉我们状态如何

3) 需求：驱使我们采取行动

4) 左右脑的分工

2. 大脑认知过程与结构化

1) 理解：接收信息、解析结构

2) 重构：处理信息、重新建构

3) 呈现：输出信息、结构呈现

3. 我们的思维习惯

1) 水平思维vs垂直思维

2) 正向思维vs逆向思维

3) 发散思维vs收敛思维

二、 构建结构学思维，将思想组织成金字塔

1. 结构性思维构建的两种逻辑

1) 自上而下表达，结论先行——演绎

2) 自下而上思考，总结概括——归纳

2. 结构性思维的3个思考维度

1) 问题：对问题的系统分析

2) 想法：对想法的高效表达

3) 方案：对方案的清晰展示

3. 读懂我的思维——结构性思维表达的4个基本特点

1) 论：结论先行

2) 证：以上统下

3) 类：归类分组

4) 比：逻辑递进

4. 辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤

1) 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断

2) 对应：找到事实与观点的对应关系

3) 结构：画出信息之间的关系图

4) 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题

主题练习：读懂这段文字

三、 结构性思维打造职场竞争力

1. 结构性思维的3个基本原则

1) 3PM

2) MECE

3) 关键少数二八原则

2. 结构性思维的三大顺序

1) 时间顺序

2) 结构顺序

3) 程度顺序

3. 结构化思维的主要工具应用演示

1) 逻辑树

2) 鱼骨图

3) 报事贴

4) 图表；

课堂互动：找出文字的思维结构

4. 想清楚，说明白——结构性思维在表达中的应用

1) 四种常见的表达陷阱

2) 运用“结构”有力表达的步骤

3) 有效输出表达的常用结构化公式：ABCD法则、TOPS原则、SPA法则、SCQA模型

情景演练：会议安排工作汇报（从繁荣复杂到简洁高效）

5. 运用结构化思维高效思考

1) 运用“结构”发现问题

2) 结构化高效分析问题

3) 运用“结构”解决问题

4) 常见结构化问题分析方法：5WHY法、逻辑树法

6. 结构性思维在写作中的应用

1) 基于目标定主题

2) 中心思想的精准概括

3) 细节让文章更流畅