一、课程目标

1、理清自己与岗位工作的关系。

2、重新确立自己的角色定位，做好从技能到管理的角色转变。

3、做好变化时代的管理者，成长为企业关键发展期的忠流砥柱。

4、学会有效的管理沟通，实现真正的向管理要效益。

5、调适自己的管理心智模式，做教练式管理者。

6、建立经营思维，提升关键管理、化解问题能力。

7、明晰跨部门沟通的实质，促动企业内部沟通效率提升。

二、课程对象

1、中基层管理者。

2、新任管理者。

3、企业的后备干部。

三、课程时长

1、一天。

2、09：00～结束（6个课时）。

四、课程特点

1、不做简单的道理式说教，而是引发人内在对问题的根本发现。

2、透过现象看本质，不停留在表面问题上，而是直指核心，让人心头一亮。

3、经由能量与能力的互动关系，发现管理之美。

4、课程以管理界前沿的人本模式展开，融入实效的管理教练、心理教练精髓。

5、课中现场或开心、喜悦，或沉思、自问，节奏感强，学员收获会很明显。

五、课程基础内容（实际课程中，会依现时场域进行针对性调适）

1、与时俱进，深度认知当下的环境变化、人的变化。

  A、时代已变，企业内外的环境，在随着大环境的变化而已经变化。

  B、必须清醒认识到大环境的变化对管理工作的挑战，不可固步自封。

  C、当下时代，人的个性化特点凸显，过去的简单的指令、计划不能发挥**大效应。

  D、新的时代，组织内对管理者的定位不再是简单的执行型人才。

2、自查自己过往的管理模式。

  A、传统意义上的管理模式已滞后，特别是对青年员工的管理变得兼容性不足。

  B、传统意义上的顾问模式，已制约了组织效率的提升和组织成员的创新，

  C、传统意义上的辅导模式，已因管理者自身的更新能力匮乏而障碍了团队的活力。

  D、自我发现自己过往主要的管理模式、手段的不足和提升空间。

  E、守初心、担使命、找差距、抓落实，让自己的管理水平有序进步。

  F、要有“独立”思维、结果思维，把所属店作为一个单元去谋划、运营。

  G、学习基础的阿米巴经营，让自己在管理过程中修炼自己。

3、重新认清自己的角色定位。

  A、管理者的三个定位层级。

  B、定位决定了对自身作为管理者的能力提升的迫切度。

  C、“脖子理论”的学习发现自己过往在公司组织架构中的盲区。

  D、发现自身能力发挥不出来的根本。

  E、解除打工心态的自我局限，建立主角思维和行为模式。

  F、做好自己的职业规划，让自己和企业的发展真正和谐、统一、共赢。

  G、训练自己的经营思维，让自己成为经营性人才，打造自己的职场核心竞争力。

4、管理即沟通

  A、从部队中一个团的管理层设置结构中发现作为管理者要扮演的角色。

  B、发现手下员工的不能尽责、尽力工作的原因。

  C、管理者带动团队的三“劲”。

  D、经由“人品理论”的学习，主动更新对手下员工的定义。

  E、管理即沟通，学会经营人心、经营人性。

5、提升管理沟通水平

  A、员工管理沟通的三个重要维度。

  B、基于目标、成长、成果来做高效的员工管理。

  C、让自己成为教练型管理者。

  D、学会教练型管理者的几个关键能力。

  E、学会**教练式管理步骤，协助员工制定自己的职业发展路线图与行动规划。

  F、学会根据定位理论来做团队成员现状诊断。

  G、因人而异，做好员工的分层、分段管理。

  H、学会教练式对话架构，以对员工进行有成效的激励与挑战。

6、管理者的心智调适

    A、管理必须学会的接纳能力。

    B、管理者必须管好自己的嘴巴，不做丢“份”的言行。

    C、管理者必备的情绪自我调适能力。

    D、管理者必备的责己思维、全责思维、全局思维。

    E、管理必备的自我调压能力。

 7、管理化解问题的能力

    A、站高一线，时刻要能引领团队的方向与所在单位的战略布局高度一致。

    B、时刻关注团队的正向力量打造与负面力量梳理。

    C、业务会议的组织与召开能力。

    D、掌握目标管理的精髓，学会部门目标与人员成长促动的能力。

    E、学会发现关键问题的能力，提升销售团队的管理水准。

    F、有效化解团队内部冲突，提升团队的凝聚力、战斗力。

    G、学会平衡大道，善加用好团队中有才德亏之人。

六、课程效果预估

1、完成角色转变，做到从被动性等待转为主动性创造。

2、管理者不再抱怨员工不给力，而是发现是我的问题。

3、管理者不再抱怨企业上边不完善，而是开始以责任者的视角来把岗位工作做到位。

4、经由管理者情绪管理能力的提升，其管理艺术、管理效率会得到明显变化。

5、 管理者学会经营人心与经营人性的有机结合，团队成员的分类管理会更加有的放矢。

6、随着管理层高度的升级，面对公司下达的绩效目标，其执行力水平明显提升。

七、课程其他需求配合

1、会场地面平整（不要阶梯式）。

2、音响设备、投影设备、手持无线话筒2支。

3、需要可移动的大白板1-2块。

4、学员自备记录用笔、本。