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陈卫中

管理干部三板斧工坊

陈卫中 /

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课程大纲

课程背景:

slogan:人的一生都在为认知买单,企业的一生都在为老板的认知买单。

2009年,阿里巴巴已达万人规模,干部数量不足,管理能力跟不上,绩效意识不强,作风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此,阿里引进了大量的课程,但马云不满意,要求“要像程咬金的三板斧一样,斧子落下去,就要有效果!”对每一层级的干部,关键的能力项目不必多,但必须实用,要高强度,反复的训练,才会有效果“在这个背景下,由阿里组织部门承接了一整套干部培养体系,就是后来的”三板斧“称之为”三板斧“,共三个原因,其一是马云以程咬金做的要求和类比;其二,是因为共分”腿部、腰部、脑部“三个层次的项目;其三,每个层次只有三个关键要点/能力/课程**终,三板斧满足了马云的要求,并因其效果确实彪悍,声名远播。它融汇了阿里创业以来22年的管理精髓,大大提升了组织发展能力。

解决问题:

提升企业管理者全局观、系统观

管理动作不标准、不科学、不系统

针对性解决管理过程中遇到系列问题

课程收获:

提升业务管理者全局观、熟悉了一套系统化的管理体系

掌握了工作需要各场景的方法与工具

共创一张图、一颗心、一场仗的思维大图

授课对象:公司业务骨干、新晋升管理者、中高层管理者

教学方法:案例、分组讨论、行动学习、共创等方法

大纲内容:

**讲:认角色——leader的角色认知

一、我们是一家什么样的组织

讨论:作为腰部leader,与腿部leader有什么不同

1)我们为什么存在?

2)我们要往哪里去?

二、腰部leader修炼之路

1. leader的心脑体修炼

1)心力:相信、热爱,且能因为相信和热爱影响更多的人

2)脑力:专业、逻辑、分析、架构能力,是理性层面的所有能力

3)体力:就是手和脚,是执行力

2. 腰部leader的基本功

1)懂战略:先懂why,再懂how

2)搭班子:资源的**配置者和**组合者

3)做导演:产品和服务的拥有者

3. 对腰部leader的要求

1)50%做业务

2)50%建团队

第二讲:懂战略、定目标——破解从战略到执行(一张图)

**招:能理解

1. 解读战略:理解公司战略

案例:解读公司战略背后的客户价值,——核心概念:战略就是客户价值

第二招:定策略

1. 战略定位(三维度分析)

1)外部环境

2)内部资源能力

3)内外部匹配

2. 策略分析

1)常见的四大维度

2)找到差异化的客户价值

3. 生成策略大图

工具:五力模型(波特)、商业模式模型、平衡记分卡

第三招:定战役(战役就是组织能力)

1. 定目标

2. 定里程碑

3. 资源需求

授课形式:分组讨论、学员呈现、 案例分析、行动学习

共创:根据公司情况,每组制定出一张从战略到执行的大图

晚上: 管理夜话

目的:增加管者者与学员沟通与理解

**环节:邀请高管职场心得分享

第二环节:与学员互动,针对学员工作上遇到管理上的问题进行答疑,双向互动,也可以解答学员关心的工作中问题

第三讲:搭班子、建团队——激活团队能力,发挥团队势能( 一颗心)

一、使命愿景:

1)我们出发点

2)你的格局决定着班子的高度

3)使命驱动的团队有何不同

4)清晰地分享你的梦想,才能用梦想凝聚一群人

二、领导自我修炼三板斧:揪头发、照镜子、闻味道

1)揪头发

ü为什么要揪头发

ü如何揪头发

2)照镜子

ü照自己和上级:看清关系,寻找空间

ü照自己和同僚:塑造更好的自己

ü照自己和下属:建立信任和互助关系

3)闻味道:

ü如何闻而调味

ü如何闻味道

ü你要什么味道,团队就会给你什么味道

三、团队建设-打造团队六步曲

1)共启愿景-团队文化

Ø团队核心价值观是什么?倡导什么,反对什么,关注什么?打造团队文化八个工具?

2)注入情感-建立信任

Ø团队成员的成长背景,时刻反问自己这些人为什么跟着我干、员工的工作与生活的关怀

Ø团队的信任感、氛围的打造

3)建立规则-团队绩效

Ø团队的底线在哪里,团队的方向在哪里,团队奖罚制度?

4)沟通辅导-主管的组织沟通与有效沟通技巧

Ø沟通原则与方法-KISS原则、SOFTEN原则、黄金圈三法则(why\how\what)

Ø情境领导力四象限-针对不同员工如何辅导?

5)虚拟组织-知人善用,敢于给空间,敢于授权

6) 团建活动

1)生活团建-团队释放点、回忆点、甜蜜点、裸心会

2)思想团建-我的梦想,我们的梦想,群体REVIEW

3)目标团建-带领大家有赢的精神、战心、战术、战备、节奏

授课形式:讲授、案例分析、现场演练、小组讨论

共创:根据本公司情况,制定一份团队建设思维导图

第二晚上:裸心会

目的:主要增加团队融合度,让彼此更了解、信任

活动道具:眼罩、红酒、蜡烛、音响、台词、音乐、坐垫

第四部分:做导演、拿结果——没有完美的战略,只有完美的执行(一场仗)

导入:什么是导演?

一、中层管理者的基本功

**招:善协同

1. 找到资源

2. 谋求共赢

第二招:敢决策

1. 识别风险

2. 回望初心

3. 快速调整

第三招:激发人

1. 传递价值

2. 感知氛围

3. 激发能力

二、拿结果-如何顺利完成业务目标,拿到好的结果  

一、定目标-定目标三步曲

提问:明确我们要的结果是什么?(客户价值、团队成长、有过错的结果)

n通目标:沟通,何让员工接受你的目标(先why后how)

n订目标:制定解读分解目标

n晒目标:上下通,左右晒、彼此理解,达成共识

工具方法:5W2H、SMART、通晒流程

二、追过程

n业务数据跟踪

n关键节点管控机制

n目标进展反馈机制(3报4会:日报、周报、月报;早会、晚会、周会、月度review)

n人员辅导反馈机制(问思路、问路径、问进展,提建议、做辅导)

三、拿结果

1)结果奖惩3大理念

2)拿结果的八步曲

3)复盘的方法论

授课形式:讲授、案例分析、现场演练、小组讨论

共创:每组制定出一份目标管理大图

课程收尾:学员分享 行动学习  

学员分享 课程总结

2、颁奖仪式-评选优秀学员、团队、及结业证书

3、领导讲话

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