您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 市场营销 > 营销综合 > 新媒体社群运营实战

葛宁

新媒体社群运营实战

葛宁 / 国内知名营销策划专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

【背景】:

随着信息技术的飞速发展,互联网经济已经成为整个经济社会的重要组成部分,数字新媒体正对流量、渠道、营销、商业模式等带来深远的影响和场景革命,社群、直播成为顺应时代潮流的标配,新媒体运营人才也成为了市场的稀缺资源。

互联网的崛起让消费者理念方向发生了巨大的改变,2020新冠疫情也让全社会沟通方式发生了本质的改变。 而随着90-00后逐步成为新消费主力军,他们对产品、服务的要求更个性、更专业、更私密,这也快速催生了新媒体 体验服务式的全新模式。2020年开始,直播 社群影响已经成为主流社交方式。

【目标】:

1. 明晰社群营销传播的底层逻辑;

2. 社群打造,清晰自己品牌或产品在消费者心中的定位;能产生社群转化,才是判断社群优质与否标准;

3. **实战练习,完成客户转化。


【课程设计】:(1天6课时)


v 主题:《社群粘性营销与客户维系技巧》

v 内容纲要:

一. 基础认知篇:什么是真正的社群营销?

1. 关于社群营销你必须要知道的3个问题

(1) 什么才是真正的社群?

(2) 为什么要做社群?

(3) 微信社群在微信生态下,到底是一个怎样的位置?

2. 销售型社群运营人员必备的能力素质和技能发展路径

(1) 做社群,你需要具备什么样的能力?

(2) 优秀的社群运营,未来有哪些技能发展路径?

3. 社群的 5 个种类和不同的架构方式

(1) 如何根据不同的业务,设计不同类型的社群?

(2) 如何找到社群运营核心元素,完成活跃和转化目标?

二. 实战运营篇:销售型社群的核心组成要素?

1. 拓课带新:确定社群用户画像,吸引精准用户群

2. 稳定运营:规划社群营销的定位与组织结构

(1) 如何做好社群定位,明确社群目标

(2) 如何做好社群的组织架构,保证社群长期稳定

3. 老客维系:销售型社群粘性营销四步法

(1) 社群的商业模式(变现模式)准备

(2) 社群的服务模式准备

(3) 社群的运营方式准备

(4) 社群运营工具的选择

4. 挖掘潜能:为你的销售群发掘种子用户

(1) 社群种子用户从哪里来?

(2) 社群裂变快速建群方法

5. 从零到佰:近五百人社群营销如何高效管理

三. 实战活动篇:社群营销如何策划

1. 如何设计创意社群营销活动

(1) 社群活动的两个目的

(2) 如何**活动增加用户黏性

(3) 如何**活动促进用户转化

2. 销售社群的裂变与增长

(1) 有哪些社群裂变常用技巧

(2) 决定社群裂变成败的5个关键

(3) 做裂变,一定要避开这些坑

3. 社群粘性营销的利与弊

(1) 学术类活动

(2) 娱乐类活动

(3) 福利类活动

四. 实战活跃篇:社群营销实用模板

1. 制定刺激活跃的社群规则

2. 营销社群运营的维系节奏

(1) 死群的8个原因

(2) 不同类型社群的活跃机制详解

3. 社群运营如何给用户赋能,打造属于你的"KOL""KOC"

(1) 社群运营如何给用户赋能,搭建自己的核心社群助手体系

(2) 如何快速发掘kol,让你的社群口碑远扬

4. 销售社群如何做好分层和分级

(1) 社群维护级别分级

(2) 不同阶段,进行哪些运营工作

5. 社群运营必备的数据分析能力,轻松提高运营效率

(1) 社群运营有哪些常用的数据指标?

(2) 如何设置数据指标才能够有的放矢?


上一篇: 新流量时代品牌打造与运营实战营 下一篇:爆款短视频的诞生

下载课纲

X
""