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郑斌

情商加速器沙盘模拟

郑斌 / 高级人力资源管理师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

《情商加速器沙盘模拟》**独特创新的沙盘设计,模拟丰富的职场情绪发生场景,让学员正确认识并解读情绪传达的信息;**引导式学习,帮助学员提升情绪智能,解决由情绪引发的职场人际沟通、团队协作、关系管理等问题。

【课程收益】

Ø 增强情绪感知力,捕捉情绪背后的信息

Ø 增强情绪表达力,建立团队沟通的情绪语言

Ø 增强情绪调整能力,让学员学会在不同团队任务中运用适合的情绪

Ø 增强情绪理解力,掌握情绪底层逻辑,增强同理心,消除误解,促进协作

Ø 利用情商模型处理沟通、人际关系问题

Ø 整合左、右脑思维,让情绪和逻辑有效结合,进行问题分析与决策

【课程纲要】

一、情商画廊

1. EQ VS EI

2. 情商加速器核心理念介绍

二、情绪雷达

1、感知自我情绪

2、感受他人情绪

三、情绪调频

1、情绪共情

2、情绪调整

3、情绪调频训练

四、情绪密码

1、解读情绪背后的需求

2、预测情绪发展

五、情绪太极

1、开放心态接纳情绪

2、恰当表达情绪

3、情绪蓝图应用

六、情商健身馆

1、情商与团队协作

2、情商与领导力

时间安排内容设定学习方式和学习效果DAY1上午1、情商画廊**讲解和视频教学讲述情绪的起源、情绪的作用、五种基本情绪的生理、心理机制,以及情商发展的历史,课程核心理论模型。DAY1下午2、情绪雷达

3、情绪调频**沙盘模拟,增强对自己情绪的理解和对他人情绪的识别能力;

**沙盘模拟与情境演练,分析如何利用正面、负面情绪匹配不同工作,锻炼进入/摆脱特定心情的能力。DAY2上午4、情绪密码

5、情绪太极**讲解和视频,了解情绪的产生的深层原因,掌握情绪变化的底层逻辑;

**深度汇谈,分析团队协作中由情绪引发的误会,重新建立团队关系;

**视频和情景演练,练习管理自己和他人的情绪,恰当表达情绪,运用情绪参与决策和思考DAY2下午6、情商健身馆**讲解、视频、情境演练,综合运用情商模型,解决职场中常见的个人、团队问题,提升领导力。

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