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王昌国

理性思维与系统思考

王昌国 / 中高层管理讲师

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课程大纲

【课程目的】

1、了解理性思维及其构成

2、理解中国式思维及其文化缺陷

3、掌握系统思考的工具

【课程对象】

1、成年人

2、管理者(针对特定模块)

【课程时长】

1天(6小时)或者2(天);

学习的模块越多,课时越长。

【课程大纲】

一、思考的效率

1、思维模式缺陷

{思考效率低下的根本原因是思维模式缺陷,思维模式的缺陷中**容易出现的是逻辑缺陷。}

常见的逻辑缺陷:

概念模糊、二元思维、混淆集合/非集合概念、类比推理、以偏概全、错误推理等。

2、理性思维欠缺

{思维模式缺陷的文化原因是中国人自古以来就不重视理性思维,而是侧重伦理道德。现代企业管理需要我们具备源自古希腊的欧洲理性思维}

中国人的思维方式、汉字与超感思维

古希腊的自然科学与理性精神

二、理性思维简介

1、工具理性与知识理性

工具性理性是个体基于已有的物质和精神条件,采取行动使自己能够得到自身**想要的东西。在更为专业的表述下,工具性理性就是对个体目标实现的**优化,也即“期望效用”。

认识性理性,则涉及个体所持有的信念在多大程度上是符合真实世界架构的,有时也被哲学家称为“理论性理性”或“证据性理性”。

2、理性思维的三个层次

自主心智

理性心智

反省心智

3、工具理性的原理及其思维谬误(可选模块)

1)四大原理

A:传递性;

B:确定性(占优原则);

C:描述不变形(包括无关项独立性、调和原理);

D:过程不变性。

2)非理性行为

金钱泵

措施效应,包括精神污染和框架效应;

前景理论;

禀赋效应;

结果偏见;

偏好反转。

4、知识理性及其思维谬误(可选模块)

1)两大原理

大数定律

贝叶斯定理

2)思维谬误

忽视基础比率;

未考虑相反情况(包括忽视备择假设、巴纳姆效应);

过分自信(包括规划谬误);

合取谬误(包括属性替代);

条件概率颠倒;

确定效应;

不能完全析取推理;

赌徒谬误;

概率对比:临床预测相比统计预测。

三、思考的工具

1、时空思考法

2、PEST思考法

3、系统思考法

4、图尔敏论证法

四、管理者的思考工具

1、行业分析工具

三大竞争战略、五力模型、SWOT分析

2、企业分析工具

麦肯锡7S模型、波多里奇质量奖模型

3、团队分析工具

贝尔宾团队角色分析、TRIP

4、问题分析与解决工具

盖伊·黑尔的结构化思考模型

问题分析与解决10步法

五:总结

成为一个理性思考者

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