主讲专家：赵胜老师

○ ▌课程背景 ▌

有媒体报道过，2017年是90后员工**后一届参加高考；2018年，00后一代就要开始上大学了！随着时代的发展，95后新生代员工已经逐渐成为各大企业的核心力量，也是各大企业**主要的人才梯队！这就要求我们很多企业管理者必须要了解95后新生代群体的性格特征和兴趣爱好：

95后新生代员工喜欢什么样的企业文化和企业氛围？

95后新生代员工喜欢什么样风格的领导？他们的心理需求是什么？

95后新生代员工的工作状况如何？工作效率何时**？

如何用好95后新生代员工，让他们快速成长，适应企业发展的需求？

这就需要提升企业各级管理者对95后群体的了解和认知，掌握激发95后群体工作激情的方式方法，才能为企业培养出更多优秀的95后人才梯队！

本课程从实战角度出发，从理论到工具，系统的讲解从95后员工群体的个性特征和性格特点，激发95后员工工作潜能的方式方法，管理95后员工的注意事项，提升学员95后员工管理的能力和水平，从而到达真正激发95后员工群体职业潜能和工作动力，提升95后群体工作效率的目的！

○ ▌课程收益 ▌

1、本课程根据对95后员工成长的个人特质、家庭与社会环境等综合因素，详细分析95后员工的人格与心理特点，帮助学员了解95后管理问题的核心根源及对策；

2、针对新生代员工职业价值观、目标等问题与现有组织行为管理冲突问题，提升管理者对员工管理的行为方式，帮助管理者掌握与95后员工沟通的技巧，掌握激励95后员工的技能；

3、帮助学员掌握对95后员工的管理技巧，建立对95后员工具有影响力新型领导特质，增强管理者对95后员工有效管理与培养能力。

○ ▌课程对象 ▌  

企业各级管理者

○ ▌课程时间 ▌  

  1天/6课时

○ ▌授课方式 ▌ 课堂讲授40%、实战演练30%、 情境模拟20%、视频教学10%

○ ▌课程大纲 ▌

 **章： 95后员工管理的核心根源解析

一、社会对95后新生代员工的认知

二、95后管理：危机还是机会

学员讨论：95后员工在职场的表现形式

三、95后员工的成长背景

1、95后员工人生三个重要阶段

  A、家庭教育阶段

  B、学校教育阶段

  C、职业生涯阶段

2、三大阶段对95后价值观的影响

学员讨论：成长背景和教育背景带来心理及个性的问题

案例解析：

第二章：95后员工职业潜能开发的关键点解析

一、95后员工的职业压力在哪里？

  1、关于95后职业压力大数据分析

  2、95后员工职业压力的三种性质

     A、个人性质

    B、工作性质

    C、家庭性质

二、95后新生代员工的职业倾向解析

  1、95后新生代员工的三大职业倾向

    A、多元化倾向

    B、网络化倾向

    C、娱乐化倾向

  2、95后新生代员工的职业关键词：间隔年

三、95后新生代员工职业潜能开发的关键环节

  1、进入的是公司，离开的是上司

  2、管理者在管理95后员工常犯的五种错误

  3、管理者在95后员工职业潜能开发中的定位

    A、培训教练

    B、问题解决者

    C、职业指导者

案例解析：

第三章：95后新生代员工的性格特质解析

一、95后群体的个人特质解析

1、95后个体价值观系统

2、95后思维模式

3、95后情绪与情感

4、95后的对上司的期望

二、四种不同性格的95后员工特征解析

1、活泼型95后

2、完美型95后

3、力量型95后

4、和平型95后

三、95后员工**期望的三项管理者特征

四、95后员工离职原因分析：调查结果统计

案例解析：

第四章：如何激发95后员工的职业潜能

一、如何取得95后员工的信任

1、取得95后员工信任的四种方法

2、与95后员工沟通的技术

3、赵胜老师**原创OLAP沟通模型解析

  A、OLAP沟通模型的定义

  B、OLAP沟通模型的四大步骤解析

  C、OLAP沟通模型在与95后员工沟通中的实际运用

二、95后员工喜欢的领导风格解析

三、激发95后新生代员工职业潜能的五大步骤

1、目标上引领

  A、给95后员工制定工作目标的注意事项

  B、制定目标时的五大原则

     原则一、注重系统方法

     原则二、强调让他参与

     原则三、强调团队合作

     原则四、强调结果导向

     原则五、强调激励作用

2、心理上辅导

A、如何掌握95后员工的情绪

B、95后员工情绪的来源与类型

C、如何让95后员工快乐工作

  D、如何预防95后员工职业疲惫

3、机制上保证

A、相信95后，他们更承担责任

B、帮助95后快速完成职业化转型

C、新入职员工的教导方法

D、如何根据员工类型安排工作

案例解析：某知名企业新员工“一对一导师辅导制”解析

4、利益上激励

A、不同层次的95员工需求特点解析

B、掌握95后员工内心真正的需求

C、相关95后员工激励原理解析

  原理一：，马斯洛需求理论

  原理二：公平理论

  原理三：强化理论

D、激励95后员工的具体技术和方法解析

5、文化上熏陶

  A、企业文化建设的两大误区

  B、企业文化建设的三大层次

     层次一：精神层

     层次二：制度层

     层次三：物质层

案例解析：：某知名企业95后员工职业潜能开发的“121”模式解析

Q&A