【课程背景】

绩效管理，是当代管理体系的重要组成部分。绩效管理把经理人的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和绩效，让他们靠自己的积极性去完成。

企业发展要靠全体员工共同努力，本课程旨在**完整的介绍绩效管理的理念和方法，协助企业建立绩效管理体系，设定并达成预期绩效，使员工充满活力，让员工充分发挥潜力，提升企业经营业绩。

【课程收益】

——全面了解绩效管理的理念、方法和实施步骤；

——掌握建立绩效管理体系的方法；

——提高绩效管理实施的有效性；

——根据本企业特点建立自己的绩效管理体系并成功实施；

——掌握什么是绩效考核？掌握如何做好绩效考核？

【课程对象】

建筑装饰企业高级管理层、中高层管理人员、部门管理者、业务骨干、技术骨干以及从事建筑装饰相关领域研究者等

【课程课时】1天/6课时

【课程大纲】

模块

内容

一、何为绩效管理：认识绩效和绩效管理本质

1.为什么要有绩效？

2.绩效管理的本质是什么？根本区别在哪里？

3.绩效管理的要素

4.绩效管理体系的内容：三个层级、四大环节、一个环境

5.绩效管理的常见问题（把问题、方针等当绩效、绩效会自动实现……）

6.某装饰公司绩效案例分析

二、绩效的制定：掌握建立如何绩效体系

1.制定绩效5大原则

2.设定绩效的步骤

3.如何制定工作总绩效

4.绩效分解的原则

5.绩效分解的方法（象限法、分级管理法、价值树法）

6.绩效系统的形成

7.装饰公司绩效特点分析

8.某装饰公司案例分析讨论

三、绩效跟踪：掌握促使绩效实现的方法

1.绩效跟踪的目的

1）员工为什么没有做你希望他们做的事情？

2）偏差在什么时候发现才容易被纠正？

3）如何才能让员工感觉到自己在进步，在发展？如何才能让员工感觉到有成就感？

4）如何才能取保绩效的实现？

2.绩效跟踪的步骤

3.绩效跟踪的措施

4.绩效跟踪过程中管理人员常犯的错误

5.某建筑公司绩效案例分析

四、绩效考核

1.按照什么依据来评估绩效的完成情况？

2.如何把评估的结果告诉员工效果才**？

3.中建集团案例学习

五、绩效考核结果的应用

1.奖励及实施奖励的注意事项--别把好事做坏了

2.惩罚及惩罚落实的注意事项---要把坏事办好了

3.如何发展员工，让下一轮的绩效更容易实现

4.案例分析：项目制管理如何进行KSF绩效激励