课程收益：

销售人员因具备的潜质和条件，打好基础为本。

好的销售心态养成，提升销售人员自我修养，创造个人价值和企业价值

积极的心态决定积极的工作方式，懂得如何做一名合格并优秀的销售人员

学会团队协作的重要性，懂得团队中如何发挥个人长处，并懂得配合团队成员完成目标

懂得团队目标完成的重要意义，发挥团队作战能力，提升企业竞争力

课程时间：1-2天,6小时/天

课程对象：销售人员和销售管理人员

授课模式：讲授、案例、互动、演练

【课程重点介绍】

**讲：教你如何讲好故事，影响他人

1、何为“鹰”之队

2、自我心态认知

3、提升自信心与自我形象

4、信念与结果的关系

5、如何注重个人成长

6、什么是对结果负责

第二讲：教你标准化培训，基础销售知识

1、销售七部曲

2、销售与客户的沟通技巧

3、销售的工作内容标准

4、客户关系维护

第三讲：教你如何把控销售过程，不断评估销售团队发展

1、计划制定者

2、方案执行保证者

3、销售活动评估者

4、过程控制者

5、人才开发者

6、销售精“鹰”具备的工作职责

第四讲：教你如何增进团队协作，增强团队合作意识

1、沟通技巧方面（**开放式发问全面了解）

2、事情放在**位

3、换位思考（关心了解对方）

4、用结果来分析和核实

5、诚信相待

第五讲：教你如何用好销售人员

1． 了解销售人员的三个层次

2． 销售人员的管理方法浅析（不同销售有不同销售类别）

3． 提升销售人员工作成效的十二个软性技巧

4． 销售经理必须控制的内容

销售失控的原因与防止失控的办法

第六讲：教你如何做一个能解决问题的教练

1. 销售经理在培训中的角色

4种角色

2. 什么情况下应该培训

8中有效控制的培训意识

3. 培训的步骤

**步，决定教什么？  第二步，决定教谁？

第三步，适当的方法；第四步，运用培训技巧。

  第五步：如何保证培训效果**大化

第七讲：教你如何做好一名销售管理者

1. 掌握销售员工的四个发展阶段

2. 如何做好职业生涯规划

3. 业绩不佳的早期预警

4. 如何处理业绩不佳的销售人员和改造销售人员

5. 什么情况下需要解聘销售人员

6.如何让销售人员与公司一起成长

第八讲：团队协作现场实操训练

1、问题分析法

2、引导问题，解决问题

3、现场互动

4、总结分享