课程背景:

临近年底，许多公司的培训部门都在着手准备公司明年的年度培训计划。然而很多时候你可能会对如何制定培训计划有些束手无策。

年度培训计划对于任何公司而言都很重要，但同时也是培训组织者**感棘手的工作。因为它不仅与公司未来的发展息息相关，而且还需要得到公司管理高层及各部门的支持，尤其是在如何有效地运用组织资源--经费、人力、设备等以发挥更大成效方面，确实需要下一番功夫。

本课程秉承“帮助培训管理者提升专业能力，促进企业绩效改进”的理念，深入讲解企业应当如何制定落地有效的培训计划，辅以诸多500强企业及知名企业的经典案例，提供大量工具模型，全面提升学员制定培训计划的专业能力。

课程收益:

1.了解培训管理者的基本素养与应知应会；

2.掌握培训需求调研的方法；

3.掌握培训四级评估的方法；

4.掌握培训计划的基础知识以及总结、制定的方法；

5.掌握培训项目的基础管理流程；

课程产出:

1.学员了解并掌握九种培训需求调研方法，并能结合组织战略及业务需求，调研出业务痛点，强化学员**培训管理解决业务问题的思维及能力--用到的工具:培训需求调研的九个方法；

2.学员懂得如何设计一个培训学习项目，掌握项目全流程管理的重难点--用到的工具:培训项目设计表；

3.加强学员对培训评估结项的要点方法--用到的工具:柯氏四级评估；

课程对象：

企业管理者、培训管理者、培训项目运营者

课程时长：

2天

课程形式：

理论讲解 视频赏析 案例研讨 分组研讨 演练点评 练习实操 讲师点评等

课程大纲：

**讲、认知篇：培训项目管理定位

1. 培训项目的关系和培训体系四层面

2. 培训项目管理是培训管理工作的一部分

3. 培训项目管理由四个子工作

4. 培训项目分类

5. 培训管理在企业中的定位与培训的目的

6. 培训体系搭建

7.培训项目管理ADDIE模型解析

第二讲、需求篇：培训项目诊断分析

1. 培训项目需求分析类型和4W1H模型

1）组织分析

2）工作分析

3）个人分析

4）4W1H模型

2. 九种培训需求调研方法

　1）访谈法

2）问卷调查法

3）观察法

4）关键事件法

5）绩效分析法

6）经验判断法

7）头脑风暴法

8）专项测评法

　9）胜任能力分析法

3. 培训项目需求调查问卷设计

4. 培训项目需求分析表

5. 员工调研提纲

第三讲、计划篇：培训项目方案设计

1. 项目目标设置

2. 项目结构管理

3. 项目8大工具，让一切尽在掌控之中组织

SWOT、PDCA、6W2H、SMART、时间管理矩阵、 WBS、二八原则、OKRs-E

4. 流程-甘特图，培训咨询顾问实现项目事前就落地行动地图

5. 参考工具：培训项目设计表的使用及应用

第四讲、实施篇：培训项目行动，实现“知行合一”的至尊宝典

1. 5种培训需求分析法

2. 帮助人才实现“华丽转身”的方法

3. 在成就员工方面 公司强调责任共担

4. 领导发展领导培养方式

5. 成年人成长的螺旋式成长理念

6. 自我认知是个人领导力发展的起点

7. 人才标准牵引人才成长/发展

8. 人才标准的构成

9. 3E整体培养框架模型（培训 历练 曝光）

10. 体验式培训PARR模式

11. 在各类成长活动中应用所学知识和技能，开拓视野团队协作（岗位历练）

12. 线上随需学习

13. 练习：编制一份行动学习项目策划方案

14. 项目引导方法： ORID引导法，一种让讨论更高效的工具

15. 项目管控的方法

第五讲、培训项目质量保障四级评估法解析

1. 培训效果评估—以柯氏四级培训评估为例

2. 培训效果四级评估-反应层评估

3. 培训效果四级评估-学习层评估

4.培训效果四级评估-行为层评估

5. 培训效果四级评估-结果层评估

6. 课后实践计划

第六讲：某公司培训项目个案赏析

示例：Seg丰翼计划人才培养项目计划

附件：培训需求系列套表

培训需求调查表(主管以上)

培训需求评估课程计划表(销售类范本)

《人力资源总监》岗位培训需求分析表

《行政总监》岗位培训需求分析表

《财务总监》岗位培训需求分析表

《生产总监》岗位培训需求分析表

《质量总监》岗位培训需求分析表

《技术开发部经理》岗位培训需求分析表

《市场部经理》岗位培训需求分析表

《销售部经理》岗位培训需求分析表

《客户部经理》岗位培训需求分析表

《培训专员》岗位培训需求分析表

《销售代表》岗位培训需求分析表

《市场调研员》岗位培训需求分析表

培训管理者-培训需求调研提纲

高层管理人员培训需求访问提纲表

中层管理人员培训需求调查表--访谈清单

中层管理人员培训需求

基层管理人员培训需求调查分析表

技术人员岗位技能调查表

员工工作能力评估表

员工工作能力评估表

员工培训需求调查表(5种)

培训需求评估面谈纲要

其他工具及应用：企业年度培训计划套表（价值万元）

结束篇

1. Q & A 现场问答

2. 课程总结

3. 作业：您的3 1实践计划

备注：工具电子包课后会发给学员参考使用。