【课程背景】

工程质量管理目的就是一个：从根源处控制质量。 为什么我们的企业都说“质量**”但总是出质量问题，而且重复的问题总是经常出现？刘毅老师用长年的管理经验告诉大家： 1.什么是让质量管理真正起作用的基础和关键； 2.N多类的质量管理工具背后的意义是什么； 3.如何彻底解决问题，保证重复的事故不再重复出现。不照本宣科的解释与说明，只有真正用起来的思维与方法，您会听到一堂完全不同的建筑工程质量管理课程，为您开启一扇质量管理的新大门！

现代社会每年生产和生活过程中，约有400万人死于意外事故，全球每年发生的各类事故大约为2.5亿起，平均每天发生68.5万起，每小时发生2.8万起，每分钟发生近500起。全世界每年死于工伤事故和职业危害的人约为200万，其中25%为职业病引起的死亡，职业领域每天有4500人死于工作，每分钟有3人会因工伤导致死亡，而安全生产主要取决生产现场**线，因此，搞好安全生产是一项势在必行、迫在眉睫的艰巨任务，生产一线主管的安全意识和修养素质、安全技能是决定安全生产的关键因素。

【课程收益】

1、保证工程的实施并顺利进行。

2、保证员工在施工过程中的质量和安全。

3、建设健全质量安全检查、做好质量安全事故预防体制。

4、使公司人员、财产、 物资免受安全事故的影响。

【课程对象】适用于工程企业

业主、监理人员、施工管理人员

【课程时间】2天（12小时） am9：00—12：00   pm14：30-17：30

【授课方式】讲授、案例、提问、讨论互动、游戏、视频

【课程纲要】

一、引言：质量是企业的生命

1、工程质量的概念和特征

2、工程项目质量重要性和发展历程

3、工程项目的分解

4、质量控制的基本措施

5、赢得竞争优势的四大基石

6、工程质量事故的特点：复杂性、严重性、可变性、多发性、腐败性

7、工程质量事故频发的根源

8、现行工程管理体制存在三大弊端

9、企业施工管理存在六大缺陷

10、工程质量管理存在六大问题

11、光伏及风电工程项目应注意的事项

12、质量管理的要求：

1）三不放过原则

2）三按照

3）三检制

4）三自一控

5）四个凡是的原则

二、工程项目质量管理

1、工程质量形成过程

2、工程质量的影响因素

3、检修质量的控制

检修前质量控制

  检修中质量控制

检修质量验收

4、工程责任体系

建设单位的质量责任

  勘察、设计单位的质量责任

施工单位（总包、分包）的质量责任

监理单位的质量责任

供应单位的质量责任

5、与工程质量管理有关的建设工程法规

6、与建设工程质量管理有关的管理制度

7、工程施工质量验收规范和支撑体系

8、工程质量事故案例

9、施工质量控制的依据

10、施工质量控制的系统过程

11、施工阶段的质量控制

12、设计交底和图样审核的质量控制

13、现场施工准备的质量控制

14、材料构配件采购订货的质量控制

15、施工工序的质量控制

工序质量控制的步骤

工序质量控制的内容

质量控制点的设置

质量控制重点控制的对象

工序质量的检验

三、工程建施工质量问题和处理质量改进

1、工程事故的一般原因

2、工程质量问题的处理

3、工程质量事故的特点及分类

4、工程质量事故处理的依据和程序

5、工程质量事故处理方案的确定及鉴定验收

6、施工质量事故处理的基本方法

7、工程质量事故处理的鉴定验收

8、工程管理的六大基本要求

9、质量改进的8个步骤

10、零缺陷管理的基本要求

11、防止废品的8大要诀

12、需摒弃的五个质量错误认识，走出质量管理的误区

13、创建质量文化的步骤

14、企业质量形象的塑造