当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 解锁潜能 驾驭自我—自我管理与效能提升
【课程背景】
在当今这个日新月异的时代,职场竞争日益激烈,个人与团队的效能成为了衡量成功的重要标尺。本课程正是在此背景下精心设计的,旨在全方位赋能学员,助力其在职业生涯中脱颖而出。
本课程首先聚焦于“自我认知与成长”,引导学员深入了解自我,识别个人局限,为后续的自我提升奠定坚实基础。随后,**“时间管理与复杂任务优先级设定”模块,帮助学员掌握高效管理时间的秘诀,确保在繁忙的工作中仍能游刃有余地处理各项任务。面对职场中的种种挑战,“情绪与压力管理”成为不可或缺的技能。本课程将传授实用的情绪调节与压力释放方法,让学员学会在压力下保持冷静与高效。同时,“目标设定与计划执行”模块将引导学员设定清晰、可达成的目标,并制定科学合理的执行计划,确保每一步都朝着既定方向迈进。在团队协作日益重要的今天,“团队协作与领导力提升”成为本课程的重要一环。**案例分享、小组讨论等互动方式,帮助学员提升团队协作能力,培养卓越的领导力,以更好地引领团队向前发展。**后,“发挥个人和团队成员性格优势,弥补不足”模块将深入挖掘性格对职场表现的影响,鼓励学员及团队成员发挥各自独特的性格优势,同时学会如何有效弥补不足,共同构建一个优势互补、高效协同的团队。
总之,本课程旨在**系统化的学习与实践,全面提升学员的个人素养与团队效能,为其职业生涯的持续发展注入强大动力。
【课程收益】
Ø 深入了解自我,识别个人局限,为后续的自我提升奠定坚实基础
Ø 掌握时间管理与复杂任务优先级设定,帮助学员掌握高效管理时间的秘诀,确保在繁忙的工作中仍能游刃有余地处理各项任务
Ø 掌握实用的情绪调节与压力释放方法,让学员学会在压力下保持冷静与高效
Ø 掌握设定清晰、可达成的目标的方法,并制定科学合理的执行计划,确保每一步都朝着既定方向迈进
Ø 帮助学员提升团队协作能力,培养卓越的领导力,以更好地引领团队向前发展
Ø 深入挖掘性格对职场表现的影响,鼓励学员及团队成员发挥各自独特的性格优势,弥补不足
【课程特色】
Ø 实战导向:课程不仅停留在系统的理论方法上,更注重实战应用。**引入真实案例,经典模型等,让学员学习和掌握具体的方法,确保所学知识能够直接应用于工作中
Ø 轻松的体验 :课程**案例、视频、小组讨论、测试、体验式活动、练习等多种教学形式,点燃学员学习热情,使学员在引导式教学中轻松达到培训效果
Ø 愉快的感受 :**各种具体的实际案例的体验,使学员体会到学习到有用方法的收获感
【课程时间】
1-2天 (6小时/天)
【课程对象】
企业员工、新晋管理人员、后备干部、骨干人员
【课程大纲】
一、自我认知与成长
1、积极主动
Ø 关注圈与影响圈
Ø 积极主动与消极被动
案例分享:出租车司机的MBA课、酒店门童的故事、海底捞的服务
2、思维创造性
案例分享:能洗地瓜的洗衣机
头脑风暴:DHL快递
3、不同角度思考问题
案例分享:5道数学题、不同角度的图片
4、缩小自我认知的私人领域,扩大公众领域
工具:周哈里窗
5、减少对他人的投射
案例分享:情感投射、愿望投射、相同投射
二、时间管理与复杂任务优先级设定
1、时间管理理论:时间管理的基本原则、工具与方法
Ø 时间管理四象限法则
Ø 创造完整的思考时间
Ø 学会有艺术的说“不”
小组讨论:海岛遇险记、时间管理的方法、工作被打断该如何处理
案例分享:领英创始人创造完整思考时间
2、任务分析与优先级排序:如何有效分析复杂工作任务,根据重要性和紧急性设定优先级
Ø 提出要解决的问题
Ø 复杂的问题细化:复杂问题单一化,单一化问题具体化
Ø 找出主要解决的问题
工具:5W1H、事实与观点判断依据、时间管理四象限
案例分享:医生看病、太太的抱怨
练习:5W1H判断、事实与观点判断
三、情绪与压力管理
1、认识压力的基本常识
2、工作压力来源的五个路径
体验式练习:百发百中、感知当下你的情绪、能量补给站
案例分享:工作生活环境上的压力案例、车祸现场、为什么压力大就会累
3、压力与情绪管理的四个干预角度及方法
Ø 事件干预
Ø 认知干预
Ø 情绪干预
Ø 生理干预
体验式活动: 视觉解读线索、赞美的力量、冥想放松、渐进式全身肌肉放松技术、积极情感传递、
轻松减压操
案例:烦恼树的故事、新加坡总理李光耀
视频:力克 ·胡哲
头脑风暴: 你的心理疏导方法有哪些?
四、目标设定与计划执行
1、确定计划目标
Ø SMART原则: 设定具体、可衡量、可达成、相关性高、时限明确的目标
Ø 如何识别和设定你的衡量指标
案例:马尔代夫旅游、减肥的过程指标&结果指标、客户满意度、酒店客户到达体验
2、行动步骤及关键环节
案例:生产顶级香槟酒做个计划
3、步骤间可能存在的问题和机遇及处理方法
练习:提出问题,并进行计划制定
五、团队协作与领导力提升
1、确保团队将时间花在能展现成果的事物上
Ø 保持任务的一致性(说话要简单通俗易懂、有效的任务分解、双向互动)
Ø 平衡日常事务(你的活动在多大程度上与任务成果有关?你能否**他人,以正确的方式完成工作?)
案例:比尔盖茨和乔布斯的演讲对比、有效的任务分解、小胜战略、小孩与榛子、
小组讨论:西点军校的毕业考题、面对不同表现的员工、工模型:沟通漏斗、时间管理矩阵图
视频:倒鸭子
2、确保每位团队成员都知道他们该怎么做
Ø 事前:
l 确认员工的能力、意愿
l 给员工希望、紧迫感
Ø 事中:
l 问责制
l 有效的反馈(反馈的注意事项)
Ø 事后:
l 回顾目标
l 评估结果
l 分析原因
l 总结经验
小组讨论:财务人事经理的案例、质量检测专家的案例、销售倒数**如何翻身的案例、如何赞美表现好的员工、如何批评初次/屡次犯错的员工
模型:成熟度水平模型、职场心流体验FLOW通道模型、耶克斯-多德森定律、瓦伦达效应、大野耐一5Why分析法
案例分享:丽思卡尔顿座右铭、阿蒙森-斯科特站、港丽餐厅利润提升、通讯公司设备故障原因查找
六、发挥个人和团队成员性格优势,弥补不足
1、关于性格的研究及性格色彩
Ø 性格色彩测试规则
Ø 性格色彩现场测试
测试题:性格色彩测试
2、领取性格色彩密码,现场解读
Ø 红色性格的优势和劣势
Ø 黄色性格的优势和劣势
Ø 蓝色性格的优势和劣势
Ø 绿色性格的优势和劣势
案例分享:结合案例,对每种性格进行分享
七、不断更新成长的四个层面
1、身体层面的更新
2、精神层面的更新
3、智力层面的更新
4、社会/情感层面的更新
案例分享: 科学锻炼身体、加班到深夜的领导、高中和大学学习能力对比
体验式活动:冥想放松
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