课程背景

一名优秀的管理者或者团队负责人，他一定是整合资源的高手，而组织里所有资源当中，唯有人是可塑性和能动性**大的一个。所以，优秀的管理者，必定也是懂得人性的高手，他们不仅能够做到把合适的人放到合适的位置上，而且能做到让当事人把他们的潜能发挥到**大。尤其是在90后、95后员工逐步成为岗位骨干的年代，面对这样一群有自我独特个性和崇尚自我价值的员工，我们的团队管理者更需要与时俱进，提高自己对人性洞察的能力。然而，现实工作场景中，很多管理者因为缺乏识人的能力，造成人员与岗位的错配，形成人力资源的大量浪费；因为缺乏用人的能力，造成员工工作积极性不高，员工绩效低下；因为缺乏对核心团队性格资源的了解，造成管理团队成员之间的无谓内耗。

任正非曾经说过：“人才不是华为的核心竞争力，对人才的高效使用才是”，可见任正非更是一位深谙“人性”的高手。 本次课程就是直指**底层的“人性”，探讨这个多变社会中那些不变的东西，对于管理者如何针对不同性格的下属，采取不同的沟通和激励方式，以及如何把握管理过程中团队成员之间的性格匹配技巧，都有非常好的借鉴和参考价值。卫老师结合自己十五年的企业管理实践经验，**完整的九型人格理论体系呈现以及大量丰富实战案例的刨析，总结出一套行之有效的性格识别方法和团队性格匹配的技巧。让你学习后，可以直接应用到管理实践当中去，并很快得到实践效果的检验。  

课程时间：一天（6小时）

课程对象：企业中高管或业务团队负责人

课程特色

结合日常工作生活背景通俗讲解

讲授与讨论相结合的互动式教学

引导学员进行深层次的思想触动

培训方式

老师讲授，提问互动：体验听的学问

案例分享，情景模拟：体验看的精彩

课程思考，品味艺术：体验智慧开悟

课程收益

体会人性的丰富和复杂

学习针对不同下属的沟通和激励技巧

提高分析和判断人性特质的方法和技巧

掌握中国人的人性密码，提升管理智慧

改善与下属的关系，提升自己的领导艺术

掌握团队组建匹配的技巧，让你的团队更高效

课程大纲

**讲：学习“用人艺术与高绩效团队建设”这门课程的价值和意义是什么？

本次课程与普通的成长类课程**大的区别：

偏重管理实践中的应用和实战，而非个人的成长

偏重外在他人性格特质的识别，而非自我的探索

聚焦当下问题的呈现与解决，而不纠结于过去的历史

探究性格心理的价值：

明晰自我

通达他人

改善关系

提升绩效

团队管理者为什么要学习这门课程？

“物质资本”到“人力资本”到“心理资本”的提升

KSTV模型的原理与应用

第二讲：“用人的艺术”的理论基础和性格分析脉络是什么？

熟悉对方内在性格特征的层级（3-9-27-81法则）

性格特质的概念及外在表现形式

内在心理的冰山隐喻

2. “三区”性格分类的方法和技巧

“心、脑、腹”三种性格特质的外在表现特质

三种性格特质的快速辨识方法

三种性格特质在管理经营决策中的优缺点

三种性格特质对我们管理团队的内在启示

3. 性格特质在民族文化层面对我们工作生活的影响

第三讲：九种性格的具体特质、各自的管理风格以及上下级相处之道是什么？

每种性格特质的分类

具体性格的行为特征

具体性格的行为动机

具体性格潜在的欲望和恐惧是什么

具体性格的整合与解离的方向

每种性格的管理风格和行为方式

具体性格管理风格的外在表现

具体性格在管理过程中容易出现的问题

具体改进和提升的建议

3．每种性格的上下级相处方式

面对这种性格的上司，他的管理风格是什么，你该如何应对？

面对这种性格的下属，他的行为方式是什么，你该如何激励？

第四讲：核心团队成员的性格整合与匹配技巧是什么？

知名企业文化背后的领导者性格特质（为什么有些企业的成功经验我们就是学不会？）

中国企业界的“黄金搭档”和冲突背后的性格分析（为什么有时候选择比努力更重要？）

性格的整合与匹配原理

性格的整合与解离

每种性格的优势与劣势

团队性格整合的有效途径

第五讲：如何在团队建设中匹配不同性格特质的团队成员？

在健康水平大致相同的情况下，兼顾到事、情和理；

匹配或整合团队领导者型号的整合型号；

从性格分析层面来看某知名企业的“危“与”机”

团队管理者弥补自己性格缺失的有效方法

和谐的团队要求中心、内外性格倾向要兼顾。

解码唐僧师徒四人“**团队“的原因；

解码刘备的团队为什么说是不太成功的团队

解码宋江的团队为什么是注定要失败的团队

刘邦的识人用人之道以及团队搭建的秘诀