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王传利

树立中层领导责任文化

王传利 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **讲:战略的执行官---为业绩而战

  概述:无论你说自己多么优秀,只要你的业绩不好,就不是好中层,中层的天职就是执行,执行的结果就是完成业绩指标,没有业绩,一切皆无。

  1、执行官的**素质----战略观、大局观

  (1)不要琢磨老板的心思,要理解公司的战略。

  (2)能用一句话回答我今年的重点是什么。

  (3)完成业绩目标就是对战略的好支持。

  (4)把公司战略分解到部门计划中就是执行的开始。

  2、执行官的评价标准—拿结果说话

  (1)1000种解释,不如拿出一个好结果。

  (2)中层执行的两大依据,一是绩效指标,二是工作计划。

  (3)管理指标的意义大于业务指标

  3、执行官的执行---100%沟通,100%执行

  (1)决策前100%的沟通,决策之后100%的执行;

  (2)及时、准确、完整的传达上级的命令,让每名员工都知道;

  (3)理解了要执行,不理解也要执行,在执行中去理解;

  (4)在战略的执行上,不是量力而行,而是全力以赴。

  第二讲:部门的指挥官---让下属完成目标

  概述:如果你自己干,只是一名超级员工,如果你组织下属干,就是一名优秀的中层。

  1、指挥官如何组建团队---做团队,还是做团伙

  (1)是当领导,不是当“老大”。

  (2)要么不用,要么培养。

  (3)以我为核心,选择能够弥补我弱势的人。

  (4)让下属动起来。

  2、指挥官如何指挥下属工作---“ 指挥官的24字方针”:

  (1)定计划,定结果

  (2)给方法,给资源

  (3)讲意义,做动员

  (4)上一线,去督战

  3、指挥官如何不当“救火员”-----给自己留出提前量

  (1)计划内的事情,按计划办。

  (2)突发的事件,按预案办。

  (3)交办的事情,穿插着办。

  (4)下一步的事情,提前办。

  第三讲:团队的教练员---培养出无数个优秀的你

  概述:什么样的中层领导贵?是教练型的中层。

  1、教练员的价值---给队员的四个结果

  (1)优秀的品质

  (2)专业的能力

  (3)成熟的心理

  (4)突出的业绩

  2、教练员的职责---如何做一个好教练?

  (1)做教材

  (2)订方案

  (3)做训练

  (4)做辅导

  (5)做考核

  3、教练自我修养

  (1)深深的爱

  (2)细细的教

  (3)重重的罚

  (4)默默的送

  第四讲:部门的协作者---配合别人就是本职工作

  概述:中层经理配合其他部门的工作,不是额外的工作,而是份内的工作,我们需要回答的问题,不是配合不配合的问题,而是如何配合好的问题。

  1、协作的精神---公司精神的主要内容之一

  (1)部门之间的配合,是公司业绩的保障;

  (2)部门之间的默契,是公司成熟的标志;

  (3)部门之间的鼓励,是团队精神的体现。

  2、协作的原则---服务他人,接受管理

  (1)客户价值的原则

  (2)系统的原则

  (3)平级服从的原则

  (4)信息对称原则

  3、协作的方法---用机制解决合作问题

  (1)流程法

  (2)职责法

  (3)考核法
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