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钱科宇

目标与绩效管理内训课

钱科宇 / 目标管理

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课程目标

1、掌握构建公司目标体系的方法 2、掌握绩效管理体系的系统理论知识 3、学会制定绩效考核的系统方法 4、掌握过程管控的“四个会、四个表” 5、了解绩效管理必备四项核心管理技能

课程大纲

**单元 总论 



一,管理转型的必要性 



1.“四大名旦”的没落 



2.耐克的崛起 



3.3M公司如何创新 



 二,目标和绩效管理的基本理念 



1.先有目标,再有工作; 



2.变“问题导向”为“目标导向” 



3.绩效不是“打分”而是“算分” 



4.期望什么,考核什么; 



5.绩效管理≠绩效考核; 



第二单元 公司战略目标系统 



一,什么是“战略、战术和战斗” 



二,标杆企业战略目标分析 



三,科学目标的SMART原则 



四,彼得德鲁克教你如何制定战略目标 



实战演练:制定公司级目标体系 



第三单元 目标分解系统 



一,目标分解的管理基础 



1,流程 



2,标准 



3,岗位职责 



二,直接落实法 



三,直接分解法 



四,公式分解法 



五,问题分析法 



六,职责分析法 



实战演练:产生部门级考核指标 



第四单元 考核激励系统 



一,数据八明确 



1.为什么要“数据八明确” 



2.范例:《某公司销售部数据八明确》 



演练:产生部门级KPI的“数据八明确” 



二,如何设置KPI的权重 



三,如何设置KPI的目标值 



四,如何产生月度计划表和GS 



五,如何制定评分标准 



实战演练:计算月度考核分数 



第五单元 过程管控系统 



一,填好“四张表” 



1.《考核表》 



2.《月度计划表》 



3.《周计划表》 



4.《日清表》 



二,开好“四个会” 



1.年度经营计划会 



2.季度经营分析会 



3.月度经营分析会 



4.周例会 



三:支持目标达成中层必备管理技能 



1.管理者角色认知 



2.管理沟通 



3.高效团队建设 



4.员工辅导和激励 



 实战演练:如何做好绩效面谈 
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