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王澍

项目管理实战精粹

王澍 /

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课程目标

本次课程强化学习MS Project软件使用方法技巧,请学员尽量带上电脑,讲师会提前提供Project安装系统。课程体系已多年来被全球项目经理共同使用的公认优秀管理流程,并经过讲师超过10年项目运作经验积累,理论性大大弱化,实战性非常强。 1、提高公司处理复杂任务解决复杂问题的能力 2、提高公司跨部门通力合作解决重大任务的能力 3、提升管理干部把握全局,全面周密策划和监控任务的能力

课程大纲

一、项目管理概述 项目的启动
项目管理基本知识
1.什么是项目
2.什么是优秀的项目经理
3.项目五大生命周期与九大知识域
项目选择
1.从内部收益率指标选择项目
干系人管理2.利用加权评分工具选择项目
1.项目干系人管理方法
2.干系人分析工具
3.干系人需求探寻的四个方法
4.需求KANO分析法
项目章程发布
1.项目的范围基准
2.项目里程碑划分技巧与注意事项
3.项目的制约、假设与风险
实战模拟
1.案例学习:**加权评分系统选择终身伴侣
2.沙盘实战演练:项目小组划分、课堂项目启动
二、项目规划
WBS分解
1.项目计划的意义
2.项目范围说明书与工作说明书(SOW)
3.制作工作分解结构WBS
进度规划
1.前导图法(PDM)、箭线图法 (ADM)2.干特图与日历图
3.关键路径法(CPM法)
资源估算
1.确定所需的资源和预算
2.责任分配(RAM)矩阵-RACI表
3.活动历时估算:计划评审技术(三点估算法)
4.应急资源储备、应急时间储备
实战模拟
项目网络图绘制沙盘模拟
关键路径分析沙盘模拟
课堂练习:计算项目的浮动时间
提问与答疑
三:项目的执行
资源协调(Resource Leveling)
1.与资源部门协调的五大基本准则
2.资源协调既要一视同仁又要区别对待
3.资源协调四分图及其应用
4.进度压缩的两个方法:赶工、进度压缩
5.在非关键路径进行资源优化
团队建设
1.项目经理的沟通协调技能
2.项目组织结构分析
3.善用项目发起人的威信
4.你的项目团队中有这样的现象吗?(及其处理策略)
5.项目团队建设五步曲
质量保证体系6.团队建设与团队激励的12条法则
1.质量Vs等级
2.阶段评审与KPI管理
3.产品质量是设计出来的
4.质量的标志:结果可靠与过程受控
5.合同书与任务书
6.同行讲师评审及其注意事项
7.文档管理原则
8.信号灯管理
9.如何在设计中构建质量
10.量化管理7工具
实战模拟
活动:月亮王
项目团队角色选择
小组讨论:卓越团队建设案例学习与分享
四:项目监控
风险监控
1.风险识别与登记
2.定量风险分析:概率/影响矩阵(PI矩阵)
3.风险的四种应对策略
4.管理工具使用介绍
变更控制
1.CCB的建立与变更申请审批
绩效报告表格模版2.变更控制流程的文档化管理
1.状态报告
2.进展报告
3.预测报告
4.事件报告
5.项目可交付成果管理报告
6.实现价值(Earned Value)报告
7.问题登记册
实战模拟
某制造企业综合报表系统《项目度量分析表》
五:项目收尾
合同收尾程序
组织过程资产累计方法行政收尾程序与注意事项
项目总结报告模版
实战模拟
案例某制造业《项目进度总结报告书》
课程总结
1.课程答疑
2.项目管理知识体系回顾
3.现场测试考试
4.颁发培训证书及合影等
此课程可以因应以学员调查访谈结果的具体需求作出适当调整。
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