提高中层管理者技能

　　o谈判的基本原则

　　-基本原则的建议

　　-成功的经验

　　o谈判风格

　　-供应商心态分析

　　-如何选择谈判风格

　　o影响谈判的主要因素

　　-替代力量

　　-权利和力量的使用

　　-时间的控制

　　-情报的收集和准备

　　-决定价格的要素

　　-供需关系的基本原则

　　-供需关系的六种类型

　　-采购本质解析

　　o采购谈判的心理学

　　-供需博弈阶段动作分解

　　-博弈道与术四层次及应用

　　-谈判中的动机分析

　　-谈判中的提问和暗示艺术

　　o谈判的基础知识

　　-谈判协议的佳替代方案

　　-保留价格

　　-可能达成协议的空间

　　-**谈判加以创造价值

　　o谈判的准备与过程技巧

　　-诡计（RUSE）法则

　　-谈判准备的要领？

　　-谈判议程和策略

　　-信号探测

　　-报价、议价和让步的技巧

　　-如何制造、利用、打破僵局

　　-收尾时的注意事项

　　o谈判方法和策略

　　-双赢谈判的三个关键要素

　　-哈佛谈判法和棋盘法则

　　-谈判和邀请招标的效用对比

　　-困难谈判的方法