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**部分:为什么执行难?
一、中国企业的执行问题
1、 美好的愿望,结果是沉重的打击
2、 种下龙种,收获跳蚤
二、引起执行问题的三大原因:
1、文化原因
2、制度原因
3、人员原因
第二部分:企业常见执行问题分析
一、企业常见的执行问题
1、干部角色错位,上下无法同欲
2、目标效能缺失,执行计划迷失
3、 关键流程不畅,绩效考核无效
二、什么样人才是执行型人才
1、 执行型人才的特点
2、 那些人不是执行型人才
案例:诸葛亮为什么杀马谡
海尔张瑞敏对下属的评价
TCL李东生为何换大将
第三部分:经理人在执行中常犯的九大错误
**, 追求完美:"我曾经为得不到100而放弃、结果却是0。若干成功经验和挫折告诉我:0.1>0!"
第二, 考核A,奖励B:"我们宣布讲究实绩、注重实效、却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。"
第三, 眼睛里只有明星员工:"如果你眼里只有明星员工的话,你反而会使明星处于敌对环境,以致无形中牵制其成长,阻碍其发挥所长"
第四, 没有客户的竞争:永远都有一群人,永远都有某种需求,你永远都可以找机会去满足他,这就是战略。否则只有两败俱伤,价格战就是典型的没有客户的竞争。
第五, 乐观速效:那些一开始就跑得快(乐观速效)的选手,基本上不可能在长跑中获胜,获胜的一定是那些对困难留有足够余地的选手。
第六, 做比说重要:"我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。"--杰克.韦尔奇
第七, 不放弃任何机会:"如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃了,这是一个必要条件。"--柳传志
第八, 管理是艺术:"对主管的大考验不在于主管的工作成效,而在于主管不在时员工的工作成效。"
第九, 出路是创新:"创新从本质上来说是一个赌注,并不是任何时候任何条件下都有资格去赌。"--摩托罗拉CEO高尔文
第四部分:执行的方针和秘诀
1. 关于执行的学问:信念比利益更重要;速度比完美更重要;胜利比公平更重要;结果比理由更重要
2、三讲:讲平衡,讲结果,讲危机
3、四化:把复杂的过程简单化,把简单化的东西量化,把量化的因素流程化,把流程化的因素框架化
4、执行的八字方针:认真**,聪明第二
5、执行的十六字原则:结果提前,自我退后;锁定目标,简单重复!
6、执行的二十四字战略:决心**,成败第二;速度**,完美第二;结果**,理由第二
7、执行文化的"三要":要敢,要快,要对
第五部分:如何建立不依赖任何人的执行力系统
1、 执行的驱动系统:制定目标,并将计划的任务层层分解。将年度计划落实到部门与具体的行动上。
2、 执行人的职责系统(KPI):明确每个岗位的责、权、利,识别关键业绩(KPI)并提出一整套业绩标准。
3、 执行效果的检查系统:**制度化的质询会议,在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入公司目标管理系统
4、 执行结果的考核系统:**业绩考核方案,将业绩与薪酬挂钩,保证多劳多得,并提拔明星员工,淘汰不及格员工。
第六部分:创建优秀的企业执行文化
一、什么样的文化是执行型文化
1、海尔与华为:危机是创造出来的:
2、GE:行动能力是淘汰出来的:
3、沃尔玛:凡是已经决定了的,就是对的:
4、IBM:人们不会做你希望的,只会做你检查的:
5、戴尔:没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变:
6、宝洁:备忘录:
7、英特尔:亲自作出表率
尾声:我的执行力发展方案
基于情景分析的执行力发展行动计划
结语:一流=忠诚 能力!
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