情商与影响力修炼-诺达名师职场心理培训

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胡鹏飞

情商与影响力修炼

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课程目标

掌握若干心理学要点，提升自己的觉察力、洞察力、自我激励能力和情绪管理能力，修炼高情商，改善情感交流，促进关系和谐，赢得生活与事业的平衡

课程大纲

**讲：认识情商

1、情绪涵义、类别、状态

2、成功的三Q：IQ、EQ、AQ

3、情商的影响

（1）情商决定个人职业成功

（2）情商影响企业发展

4、情商管理的五个面

第二讲：自我意识与自我觉察能力

1、定位自己的优缺点

2、辨别理想自我与真实自我的距离

3、改善你的情感认知

4、选择你的自我价值

5、知已知彼易沟通

6、内省，认识自我

第三讲：自我情绪调控能力

1、情绪控制的五个阶段

2、**生理规律调节情绪

3、情绪调控的技巧

4、学会制怒

5、操之在我

6、运用放松技术

第四讲：自我激励能力

1、自我激励是成长的大动力

2、自我激励的方法

3、主动追求

4、负责忠诚

5、乐观与自尊

6、信念与意义

第五讲：认知他人情绪能力

1、他人有哪些需要

2、如何了解和觉察他人的需要

3、不要妄下结论

4、同理心

5、丰富无声的身体语言

第六讲：人际关系处理能力

1、人际关系是影响成功的重要因素

2、处理人际关系的原则

3、如何培养魅力个性

4、以人为本的沟通

5、无条件地积极关注

6、真诚

第七讲：实践中的情商

1、工作中的情商

2、两性关系中的情商

3、孩子的情商

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