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项目环境中的领导力和执行力
Ø 项目环境下的挑战 Ø 项目领导与一般领导的不同在哪里? Ø 项目经理领导地位的特殊性 Ø 要领导、还是要管理? Ø 领导的5个层次、8种行为 Ø 项目经理,你有哪些权力可以运用? 职务权力 非职务权力 Ø 影响力决定了领导力的强弱 Ø 项目经理如何施展影响力 身先士卒 辅导教诲 悬赏交换 感化激发 Ø 项目经理的激励技巧 对成员的期望进行管理 不同需要,不同刺激 知识型员工积极性的调动 注意考评与激励盲点 |
Ø 组织结构、激励机制对项目执行的影响 职能型结构 矩阵型结构 项目型结构 Ø 管理层对项目的战略把控能力 Ø 高执行力项目管理者的职业素质要求 诚实,敬业,负责 观念更新,目的明确 自觉,积极主动 擅长人际沟通和工作协调 善于领导团队、激励员工 Ø 强有力的项目执行手段 平衡项目三角形 做项目不搞头痛医头脚痛医脚 独挡一面,把事情搞定 不抱怨,不推卸,不拖延 执行到位,软硬兼施 个人靠工具,团队靠流程 令行禁止 |
l 案例分析 |
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ü 项目管理业界老大的领导能力模型 ü 竞争对手比我们快了两个月 ü 三维矩阵保障公司项目化 |
ü 不在其位,就没有影响力了吗? ü AT&T公司的PM职业道路 |
l 情景实践 |
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ü 打造领导者 ü 从三个方向找项目 ü 工作动机排序 |
ü 谁把它吃下去 ü 解剖贵公司的组织结构 |
高绩效项目团队建设、人员管理与绩效考核
Ø 项目为什么需要团队 Ø 团队的定义、特征及规模 Ø 组建项目团队4步骤 析岗 选人 定责 评估 Ø 团队发展到成熟的塔克曼5阶段 形成期:成员心理与行为 震荡期:成员心理与行为 规范期:成员心理与行为 高产期:成员心理与行为 调整期:成员心理与行为 Ø 用情景领导手段管理项目团队 指挥 教练 支持 授权 |
Ø 诊断成员个性,发挥个人差异 实干者、协调者 推进者、创新者 信息者、监督者 凝聚者、完美者 Ø 团队章程和项目纪律 Ø 项目人员的绩效考核 产出率考核法 一纸鉴定法 Ø 如何打造高绩效项目团队 责任 承诺 技能 Ø 虚拟项目团队的管控 Ø 如何培养团队协作精神和职业素养 大局观 职业心 配合度 |
l 案例分析 |
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ü 昼夜协同作战的一线团队和离岸团队 ü 从书呆子到工作狂 ü 产品设计的跨组织团队 |
ü 你愿意和谁一起组队 ü 大老板一诺千金
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l 情景实践 |
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ü 方块拼接 ü 现实的指标设定:鼓掌节奏 |
ü 团队角色测试 |
MBTI测试与运用:尊重项目成员个性,发挥每个人的潜能
Ø 人与人之间为什么会有差异? Ø 人的行为特征和性格类型 Ø 心理类型以及人与人的差异 Ø 如何用MBTI测定人的性格 Ø 人的16种性格类型及其行为表现 Ø MBTI两分法 EI尺度:内向与外向 SN尺度:实感和直觉 TF尺度:思维和情感 JP尺度:判断和认知 |
Ø MBTI透镜——从识人到用人 气质透视:管理者应有的领导风格 功能透视:有效改善沟通 动态透视:问题解决和压力管理 象限透视:应对变革和建设企业文化 Ø MBTI与项目管理 项目经理的领导风格与决策能力 项目成员角色分析与任务分配 项目干系人的关系处理与项目沟通 个性与问题解决的能力 |
l 案例分析 |
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ü 这笔项目奖如何分配 ü 名人的性格类型 |
ü 高才生在公司写字楼里尖叫 ü 每个人看到的都不同 |
l 互动实践 |
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ü MBTI测试 |
ü 签字 |
项目的有效沟通、工作协调、冲突解决和干系人管理
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