课程背景: 一线主管的有序运作是企业稳定发展的前提, 再好的目标也离不开一线人员的执行,作为最基层管理人员的班组长的培养不应成为制约企业发展的短板! 大多企业的班组长都是从操作工人提升上来的,往往:不清楚自己的角色,很难从以前角色(员工)的影子里冲出来工作时一天到晚忙的脚朝天,该做的没有做,不该做的做了不少,现场管理乱糟糟技术上是能手,可管人、带人上不知如何下手,经常是叫不到人就自己干了不了解员工想法,上级布置的任务执行不到位,总是起不到桥梁作用下属出现问题要么视而不见,要么粗暴批评,不知道如何处理与员工
【单元一】团队建设(分享影片《亮剑》)
1、领导:领导不是任命出来的,是自己主动承担责任而站出来的。
2、个人:什么是团队?无原则的友爱不是团队,只是朋友的小圈子,只有各自独立地履行职责,互相提供价值,同事之间才有合作的前提,团队的成功是创造更高的价值,让客户感动。
3、团队:执行的团队有统一的目标,统一的思想、统一的行动、统一的声音。没有内心强大的员工,就没有强大的公司。
4、机制:团队的成长,要有机制,品牌积分是一个竞争机制,也是价值认同与强化的一个机制。
【单元二】班组长的角色认知——明确你的工作与职责
1、什么是基层干部
2、自我角色认知
3、基层干部的多重角色
4、
基层干部的重要作用
5、优秀基层干部的技能要求
【单元三】
优秀班组长的六项修炼(体验游戏:完美节拍)
1、多谋善断的决策力(一上)
1.1收集信息
1.2 提供多种解决方案
1.3 当机立断的决策魄力
2、达成绩效的执行力(一下)
2.1企业执行力是将公司战略目标变成财务结果的能力,是企业的核心竞争力。
2.2 高层管理者执行力——狼性原则:迫使员工进化,如果强者不淘汰弱者,那弱者就会反过来淘汰强者
2.3中层管理者执行力——放大镜原理:中层只有两种选择:要么做大气层,把高层战略的大部分热能都折射和损耗掉;要么做放大镜,把太阳的光芒聚集到一点,把纸点燃
3、整合资源的组织力(一硬)
3.1 透析人才特质——选人用人方法创新
3.2 整合人力资源——世界上没有垃圾只有放错地方的财宝
3.3 激活内在动力——阶梯法让无形激励有形化、激发成长的内动力
4、凝聚人心的感召力(一软)
4.1自我激励
4.2目标激励
4.3情感激励
4.2竞争激励
4.3危机激励
4.3负激励
5、超速成长的学习力(一入)
5.1完成角色转换
5.2 获取超人能量
5.3 炼就非凡意志
5.4第五项修炼
5.4.1**项修炼:自我超越
5.4.2第二项修炼:心智模式
5.4.1**项修炼:共同愿景
5.4.1**项修炼:团队学习
5.4.1**项修炼:系统思考
6、带队育人的教导力(一出)
6.1 造就卓越团队——必胜之道在操场
6.2 转换教练模式——塑造人才模型、现代教练七步法
6.3 教导三力——吸引力、说服力、行动力
6.4 引领群体行为——群体行为定律、群体行为起始于标杆、用榜样的力量来驱动团队
6.5 GE:我们是人才工厂!我们之所以能够提供优秀的产品与服务,是因为我们首先创造出了优秀的人才!
6.6 IBM:我们优秀的执行人才是从“长板凳”炼出来的。领导的使命不是完成业务,帮助下属成长、提升团队竞争力才是重要的职责。领导能力所要求的不是亲自把业务做得很好,而是帮助你的下属做得非常好