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【课程大纲】
一、新市场的形式与形势。
1、 一切都在变化,不进则退。
2、 我们捧得再也不是铁饭碗。
3、 应变中的主动定位与被动定位。
4、 形式与形势。
二、新市场形式对中层干部的要求。
1、 要求与需求。
2、 观与念。
3、 管理干部的三个层级。
4、 管理中的四个维度及应用。
5、 中层管理实践中的道术艺术。
1、 中层管理干部的关键能力提升。
l 沟通管理
a、常见的沟通模式研讨。
b、沟通中的有效与无效。
c、沟通中的焦点法则。
d、管理沟通中的平衡法则。
e、不同类型员工的沟通角度及技术研讨。
l 目标管理
a、常见的目标管理误区。
b、目标三要素。
c、目标管理中共识的策略与步骤。
d、管理实战中的目标三层次及应用研讨。
e、团队绩效目标管理中的关键。
f、团队绩效目标管理中的行动管理。
l 情绪管理
a、情绪的真相。
b、情绪化表达与表达情绪。
c、情绪张力与创造性张力。
d、中层管理干部的自我情绪管理。
e、下属的情绪梳理与定向引导。
f、下属(团队)情绪的运用中的挑战与激励技术。
l 其他管理
以个案对话的形式,针对性的在现场运用教练工具协助中层干部学到解决管理为题的框架性思路。
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