课程目标和收益

引入世界财富百强顶尖跨国公司的ACT行动学习的实战过程和全真方法，采用一种公正、强化、压力与弹性并存的手段，对企业或各级组织的领导人、管理者以及高潜力员工进行能力训练、技能培养和方法辅导，以及在实际项目中解决问题的能力输送和资源配置优化。

帮助参训学员了解、掌握和使用行动学习的方法、步骤与工具，改善学员在当代商业剧变情况下的学习力、适应力、执行力和行动力，提高学员解决棘手问题的技巧，改善个人绩效与团队绩效的手段，提升综合管理能力和领导力，从而促进企业在战略创新、市场应变、部门运营、团队管理、工作绩效等方面获取明显收益，夯实企业的市场竞争力和行业影响力。

课程长度、人数限定、反馈评分方法：

课程长度：3天，计3*6=18小时。上课时间：9:00-12:00, 13:30-16:30。

本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证行动学习的实战效果，人数不拟超过30人。

课程反馈评分方法：去掉每个调查题的**高分和**低分各1个，然后汇总。

课程特色及设施要求：

财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。

课程内容一览：行动学习的方法、步骤和工具Ø 什么是行动学习

 所倡导的理念

 对传统学习和传统培训的颠覆

 立竿见影的广泛应用

Ø 学习、行动、落地

 从个人学习、团队学习到组织学习

 从单一行动到跨部门联动

 全真项目实战，落地可见实效

Ø 行动学习七要素

 悬而未决的难题

 小组与人选

 项目周期

 引导与催化

 反思式倾听与质疑

 行动与落地

 习得与推广

Ø 行动学习的七个重要角色

 发起人

 召集人

 问题所有者

 催化师

 项目经理/组长

 小组成员

 专家

Ø 行动学习的八个实施步骤

 选题

 组队

 项目启动

 问题讨论

 行动计划制定

 计划实施和执行推进

 总结评估

 固化与分享

Ø 行动学习的项目落地

 项目周期

 可行性与风险评估

 任务分解与进度制定

 行动落地和实施控制

Ø 行动学习的实施工具

 闭门造车法

 头脑风暴法

 团队列名法

 Delphi技术

 世界咖啡l 案例研习ü IBM的ACT行动学生的巨大收益

ü 通用电气GE的群策群力l 行动落地ü 行动学习实战：项目海选 行动学习实战：如何提升团队绩效Ø 高绩效团队特征

Ø 低效团队常见问题

 团队管理和领导能力问题

 配合协作问题

 山头主义

 棘手人员问题

Ø 组建4种不同功能的团队

 问题解决团队

 自我管理团队

 跨职能团队

 虚拟团队

Ø 团队**人数是多少？

Ø 团队管理的TUCKMAN工具

 形成期：存在问题和行为调校

 震荡期：存在问题和行为调校

 规范期：存在问题和行为调校

 高产期：存在问题和行为调校

 调整期：存在问题和行为调校

Ø 如何提升团队管理能力

 指挥

 教练

 支持

 放手

Ø 团队成员角色诊断和潜力发挥

 实干者、协调者

 推进者、创新者

 信息者、监督者

 凝聚者、完美者

Ø 行动学习项目实战：团队管理和团队绩效提升

 团队现状分析

 迫切问题确定

 行动部署

 节点检查与进程控制

 辅导反馈

 项目评估与推广l 案例研习ü 从书呆子到工作狂

ü 考问团队管理层

ü 你愿意和谁一起组队创业l 行动落地ü 方块拼接

ü 行动学习项目实战：团队管理能力和团队绩效提升 行动学习实战：如何打造卓越执行力和高效行动力Ø 执行不力的根源解剖

 观念落后，却自我感觉良好

 凡事找借口，以扯皮为能事

 怕担风险，不负责任

 重关系，轻能力

Ø 员工执行力从哪些方面培养？

 思维开放性，工作配合度

 态度决定一切

 责任感，主动性

 独挡一面，把事情搞定

Ø 管理层执行力和行动力的提升

 读懂行业，了解属下

 正视现状，踏实应对

 设定目标，轻重有序

 解决问题，及时跟进

 考核检查，奖优罚劣

 培养员工，鼓励学习

 自知之明，进退有度

Ø 组织级执行力和行动力的强化

 用正确的人

 做正确的事

 把事做正确

 持续做正事

Ø 行动学习项目实战：如何打造高效执行力

 执行力现状分析

 疑难问题确定

 方案开发

 工作分解与行动部署

 执行情况反馈与跟踪

 节点控制与辅导

 项目评估l 案例研习ü 三类企业，哪种执行力**强

ü 老总发愁：交一张报告有那么难吗？

ü 束之高阁的计划书

ü 华为的杀手锏l 行动落地ü 极速传球：完成不可能的任务

ü 行动学习项目实战：打造高效执行力和行动力