课程目标收益：

1) 理解什么是家居新零售，洞察家居卖场新零售的本质

2) 新零售“人、货、场”的创新模式

3) 卖场新零售的5种商业模式探索

4) 卖场新零售的6种策略与动作

5) 新零售的“精准营销模式”在具体场景下的策略

6) 如何精准获客的方式方法

课程提纲：

一、 什么是家居卖场新零售？1小时

1. 为什么会出现新零售

l 四个碎片化的时代，一切都在打散、重组

l 马云、雷军和刘强东的“不约而同”

l 王健林和马云的“亿元赌局”

2. 理解新零售前，先理解零售

l 零售，连接“人”与“货”的“场”

l 人：流量×转化率×客单价×复购率

l 货：D—M—S—B—b—C

l 场：信息流 资金流 物流

3. 什么是新零售：新零售，就是更高效率的零售

4. 家居卖场新零售进化的本质

1) 用数据赋能提升卖“场”的运营效率

2) 用坪交革命，提升人（流量）的效率

3) 用“短路”经济，提升“货”的效率

4) 结论：家居卖场核心竞争力的本质

l 卖场“包租公”模式是历史的过度，掌控流量入口与转化才是卖场竞争的本质。

l 流量入口

l 流量转化

二、 新零售常态下的家居卖场新模式探索2-2.5小时

1. 家居卖场的社区店、超集店模式

案例：某定制家居品牌的社区店、超集店的低频到高频玩法

2. 家居卖场的整装体验馆模式

案例：某卖场跨品牌风格化体验模式

l 单品经销商的痛点、兴奋点、与对接策略

l 利益分成模式

l 卖场与商户如何分工

l 如何引流与转化

3. 家居卖场的跨界联盟模式

案例：某卖场品牌的低频到高频的玩法：亲子、电影、餐饮、娱乐、网红打卡、婚庆、圈子打卡基地

案例：红酒会、设计周、风水讲座、家装美学、旗袍会、茶道馆

4. 家居卖场的资源整合模式

案例：潍坊某家居综合体“楼盘前置推广生态圈”模式

5. 家居卖场的设计师众筹模式

案例：某品牌的设计师众筹模式

三、 家居卖场新零售策略与动作3小时

1. 顾客裂变与三层分销模式

案例：某家电集团利用微信与小程序的全网全员裂变

2. 新媒体获客

1) 网红 直播 全网裂变模式

1) 会员引流的2种方式

2) 微营销社群引流的裂变模式

l 朋友圈

l 小程序

l 社群

l 订阅号

3) 引流裂变新方法：短视频 裂变小程序 社群

网红定义

什么样的人才能成为网红

网红做什么？

直播的蓄客机制与裂变机制：如何设计分销海报，如何进行私域流量池

小程序的定义

小程序的三层分销机理

直播的话题设计

小程序 社群的5种方法

小程序 社群的裂变：种子客户、超级视频、超级海报、超级素材

社群中人员分工与角色扮演

直播的转化

案例：某消费企业直播 网红 裂变程序 社群的持续转化，收割百万流量的玩法

4) 抖音的独特5种玩法

3. 全网精准引流模式

1) 所有潜在顾客均有线上与线下的“痕迹”

2) 用户画像：年龄、性别、人口数，楼盘、户型、需求、家装风格、装修时间、价值取向……

3) 楼盘大数据

4) 分类接触策略

4. 新零售的终端爆破模式探索

案例：某品牌西北市场“立体整合推广策略”公关型促销与推广显神通

l 线上 线下

l 内部 外部

l 视频 游戏

l 会员 粉丝

l 新顾客 老顾客

5. 新媒体：自媒体时代如何进行有效的传播

案例：流浪大师的自媒体属性与全网裂变逻辑

6. 社群新零售：盘活存量市场的新老顾客资源

案例：如何整合商户，做好社群新零售

7. 网红 样板房 新会销策略

案例：如何整合商户，做好小区立体推广

8. 新常态联盟激励经销商，打造卖场话语权

案例：常态化联盟商户新玩法：新积分制度