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盛斌子

卖场新零售、新营销:营销转型与创新

盛斌子 / 渠道运营管理新零售专家

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课程大纲

一、 营销方面的创新与思维拓展;

1. 营销体验化

2. 社群 社群营销风口渐起

3. 全网 全员 全景营销

4. 智能技术在销售当中的应用

5. 单品体验向全景体验

6. 三个升级:设计前移、角色升级、技术升级

7. 网红经济与病毒营销


二、 如何做营销(策略、内外部商业氛围的营造、顾客体验、如何开展有体系化的营销活动);

1. 社群营销模式引发大流量思考? (案例:网红凭什么火)

思考:如何突破人流量和时间限制,让建材市场不再冰冷。

2. 新零售的终端爆破模式探索

案例:双11新零售的“除夕夜”(苏宁QQ群爆破、微信群爆破)

3. 多元化发展丰富产品一站式服务(建材/软装/餐饮/娱乐/图书/DIY体验区)

案例:方太的终端体验教学模式高端引流。

4. 大的横向跨界经营(设计师高端品牌服务,线上线下相融合精准需求定制。)

案例:马可波罗瓷砖店与M美学艺术馆的品牌营销结合

5. 新用户:新一代知识结构与生活方式变革的如何满足。

案例:高品质家居的心理分析与数据痕迹

6. 新媒体:自媒体时代如何进行有效的传播。

7. 新场景:智能应用场景与未来。(设置VR体验中心,AR,人脸识别付款通道,收集数据,定制化个性需求与未来。)


三、 地推、联盟等方式如何做好;

1. 社区 社群的营销落地9个流程

2. 大型联盟活动式,如何构建常态化的“夜宴”模式

3. 全网 全员 病毒 爆品 三层分销 社群的一体化营销

4. 联盟运动,变成常态化联盟:话术整合、技术整合、设计整合、渠道整合、培训整合方式与落地技巧


四、 商场经营管理如何破局

(一) 大卖场的展示与品类布局

1. 单品类主材管依旧存在

2. 集合类的跨品类情景展示是大趋势

3. 集合类的品类展馆风格化展示是窗口

4. 集合类的风格化样板间 实景体验是必然

5. 虚拟现实与增强现实技术在日常销售与联盟活动显神威

6. 大众传播的流量入口变为大数据精准锁定的流量入口

7. 低频的建材类展示,向多元的高频展示集合:亲子、休闲、餐饮、阅读、办公等多为一体的展示

(二) 异业管理

1. 联盟运动如昨日黄花,日渐式微

2. 联盟日常化是方向:话术整合、推广整合、渠道整合培训整合、设计整合

3. 整合异业联盟的思路:

1) 占据流量入口,掌握异业联盟

2) 品牌卖场整合异业(婚庆市场、银行、房管局、水电公司)等,反制联盟品牌

3) 低频 高频产品业态整合,为材料商提供增值服务

4) 跨品类的情景化 风格化 AI智能,掌握整装的风口,反向绑架材料商与品牌联盟

5) 掌握流量的入口主导权:流动设计、社群营销、网红营销、病毒营销、增值培训,为联盟或材料商提供增值服务。

6) 与地产商、工程市场进行战略联盟,为联盟与材料商提供增值服务

7) 资本与股权置换,构建合伙人模式尝试


五、 如何提升终端客流与销售?

1. 新媒体获客

1) 网红 直播 全网裂变模式

1) 会员引流的2种方式

2) 微营销社群引流的裂变模式

l 朋友圈

l 小程序

l 社群

l 订阅号

3) 引流裂变新方法:短视频 裂变小程序 社群

网红定义

什么样的人才能成为网红

网红做什么?

直播的蓄客机制与裂变机制:如何设计分销海报,如何进行私域流量池

小程序的定义

小程序的三层分销机理

直播的话题设计

小程序 社群的5种方法

小程序 社群的裂变:种子客户、超级视频、超级海报、超级素材

社群中人员分工与角色扮演

直播的转化

案例:某消费企业直播 网红 裂变程序 社群的持续转化,收割百万流量的玩法


4) 抖音的独特5种玩法


2. 老顾客裂变

l 会员系统

l 服务转单

l 三层裂变

l 老顾客微营销跟时

l 老顾客积分

3. 老客户样板房,全城征集,一年之内,免费参观,体验

4. 社区社群新营销

l 植入式渔塘

l 自建鱼塘

l 样板房政策 社群营销

l 社群 圈子 话题 互动 二次转发

5. 泛家居品牌的安装工、铺贴工、泥工,工长的深度整合

6. 房管局、中央空调、水电、煤气公司,都有大数据

7. 银行平安袋

8. 微信眼,精准投送广告

9. 本地生活服务号

10. 本地的徽商大号

11. 搞同城购物

12. 本地网站推广:论坛、百度等


——结束——

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