课程长度及人数限定：

3天，计3*6＝18小时。上课时间：9:00-12:00, 13:30-16:30。

本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过30人。

课程反馈评分方法：去掉每个调查题的**高分和**低分各1个，然后汇总。

课程特色及设施要求：

财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。

本课程采用独特的“实战案例 现场模拟”式培训，必须采用专用的培训道具物品，请培训组织单位做好预算(180元)。此外，讲台必须是1.3米高度的站立式讲台，桌椅必须分小组排布。

课程详细内容：

高效率的目标制定、任务分解和行动计划

高效任务管理的步骤

概览任务，明确目标

对任务进行结构化分解

形成行动计划

监控执行

绩效评估和改善

任务分解的关键技巧

目标应简明

分解应详尽

工具应易用

制定有效目标的工具：SMART

明确性

可衡量性

可接受性

相关性

时限性

不会任务分解，就不会高效行动

WBS：既简单又强大的任务分解工具

如何用WBS分解工作任务

结构化任务的分解层次

工作包的五个要素

合理的第二层分类有助于分解效率

要有明确的交付件

责任者应该放在哪层工作包上？

明确软硬两种完成标准

制定一个紧凑的行动计划

估计单项任务时间长度

分析任务之间的约束关系

**早开始 vs **迟完成

编制工作进度图表

设定检查节点

抓住关键路径，合理安排资源

案例分析

中国人骨子里重视计划吗？

目标倒推

你什么时候把WBS交给我？

领导只要压缩一天时间

情景实践

WBS工具演练：对工作进行任务分解

PDM工具演练：形成你的行动计划

任务的执行、监控和绩效管理

任务的高效执行

凡事要有规定动作

不拖延，不推卸

重点精力放在衔接处

流程是协作共事的生死命脉

复杂任务的执行：平衡三角形

多任务管理：资源冲突时的对策

任务执行的跟踪和控制

里程碑跟踪和阶段跟踪

挣值跟踪：用EVM工具把控趋势

任务的偏差控制：事先、事中与事后

当计划不如变化

任务执行的结果评估和绩效改善

如何检查任务完成情况

任务审核：问什么？怎么问？

如何评估和评级

针对问题，用三明治方法及时反馈

改进缺陷的手段

绩效管理的实用手段

年度PBC：个人业务一诺千金

有效的KPI：不在数量而在关键

平衡计分：既看结果又看过程

360评估：上下左右共同推进任务

交叉对比排队：消除专断和不公

案例分析

马儿跑马儿不吃草？

任正非的三段论

当领导提出了不可能的任务截至日期…一纸鉴定法

情景实践

资源平衡练习

PDCA数字改进

日常工作中的任务分析、时间支配和效率提升

日常工作中的任务分析

每日时间划段

任务分类

活动事项分析

干扰因素分析

高效益活动处理

低效益活动处理

日常管理活动中的时间分配

用在例行事务上的时间

用在客户身上的时间

用在员工或同事身上的时间

用在问题解决方面的时间

用在创新和战略策划方面的时间

如何提升工作效率

如何化大为小

如何化繁为简

如何化重就轻

如何排除干扰

如何提高会议效率

如何平衡长期计划与短期任务

如何有效授权

介定可授权工作和不可授权工作

介定被授权人

事务性授权和权变性授权

既委派任务、又委派权力

既明确责任、更建立义务

案例分析

韦尔奇的时间安排

面对客户的时间

经典授权：在两张纸上签字

联想是如何提高会议效率的

互动实践

任务清单和时间划分练习

制定高效的会议日程

效率和效能管理：我的时间我掌握

时间的特性

不能控制和完全控制

既讲效率又讲效果：时间矩阵工具

紧急度和重要性

效率与效用

规避时间管理的陷阱

不好意思拒绝别人

帕金森综合征

不速之客

会议病

效率管理的工具和技巧

ABC法则

如何克服拖延

4D技巧

有效委派

学会说“不”

告别完美

睡个好觉

电话节时妙招

效率效能并举：成功人士的七个习惯

案例分析

经理的一天

工件、时间与精益生产

大石头和小豆子

抛弃爱因斯坦情结

互动实践

计算时间价值和成本

说“不”练习