【课程背景】

在英语中，新员工培训是“New Employee Orientation”而非直译的“New EmployeeTraining”，其中的“Orientation”又有导向、方向的意思。可见，新员工培训会在一定程度上影响新成员的发展方向，其意义至关重要。畠山芳雄曾经提出：“培养新员工，有两点很关键。一是要教给新员工做事的方法，让新员工享受工作的乐趣;二是要新员工具备公司员工应有的素质，直到形成潜意识的条件反射。”

新员工是企业发展的新鲜血液，可塑性强，发展潜力大。然而谈到新员工，许多一线管理者就十分困惑，不知道要如何引导“太年轻、有抱负、少技能、缺经验、理想化”的新员工，不清楚该怎样帮助新员工快速成长。许多企业将目光聚焦于新员工培训，期望借此帮助新员工成长为合格的职业人。

如何才能做好新员工培训呢?让我们来一起说说新员工培训的那些事儿。

【课程收益】

全面认知新员工培养的过程与关键点，重视新员工培养的意义；

了解常见的新员工培养项目的利与弊，有针对性的选择适合本企业的培养形式；

剖析新员工培养的三个关键阶段，充分了解新员工的心理、行为特点，有针对性的实施培养；

学习在岗辅导的流程与技巧，辅助新员工迅速成长。

【课程对象】团队/部门管理者

【课程时长】12小时

【课程大纲】

一、 全面认知‘新员工培养’

(一) 新员工培养是一项系统工程

(二) 新员工培养与辅导的意义

(三) 常见新员工培养项目的利与弊

二、 新员工“认知‘阶段

(一) 新员工的角色认知与转化

1. 新员工的角色认知

1) 校园人vs职场人

2) 新员工≠新手

3) 团队需要什么样的人才？

2. 新员工的心里在想什么?

1) “80后-00后“新员工的心理

2) 管理者面对新员工的心理

(二) 新员工的职业心态

三、 新员工”融入“阶段

(一) 新员工的文化融入

1. 企业文化的融入

2. 团队文化的融入

(二) 营造“融入“的团队氛围

(三) 尊重并接受新员工的特点

四、 新员工“蜕变“阶段

(一) 岗位技能的蜕变

(二) 职业素养的蜕变

五、 新员工在岗辅导流程与技巧

(一) 在岗辅导流程-“共产主义“

1. 共识培养计划

1) 因材施教

2) 因地施教

2. 共识反馈模式

1) 反馈的具体方式与频率

2) 反馈的具体内容

3. 共识评估机制

1) 常用评估方式的利与弊

2) 适合新员工的评估

4. 共识预期成效

1) 行为层面的成效

2) 绩效层面的成效

(二) 在岗辅导技巧

1. 成人学习7-2-1理论

2. 2me2you，让辅导变得简单、快速

3. 有效回应，让辅导变得轻松、有效