【课程背景】
管理这个在历史发展中扮演着重要角色的人类行为,其内核始终如一,万变不离其宗。常规的销售管理者,往往是半路出家,基于在基层专业岗位的工作的时候,有良好的工作表现,拥有不错的技术和业务素质,同时也不乏工作的热情,从而被提拔上来,委以重任。
从员工转变为管理者既让人兴奋,也充满着挑战,员工被提拔到管理岗位上之后,就不得不面临着角色转换的问题。
原来只需要管好自己就可以了,现在需要管理一个团队;
原来只要做好一件事情,现在需要带着团队做好一系列事情;
原来听人指挥就好,现在需要不断的向上请求,与同级商量,协调下级……
这些易于被忽略的大转变,常常会让他们在职业生涯的转折点上挣扎,甚至持续数年之久。管理者的角色认知,通常决定了管理者的工作成效,进而影响到管理者打造团队的效率。尤其是,销售管理者通常会面临如下的困境:
依靠个人努力完成任务,喜欢抓具体业务;
事无巨细,不善于授权;
虽有目标,但缺乏目标控制;
不善于不习惯做计划;
救火现象普遍;
未接受系统的管理技能培训;
认为对人的管理是人事部门的事,无法准确选、用、育、留;
无法建立有效的工作团队和工作网络;
【本课程将帮助销售管理者】
清楚意识到其管理角色的转变;
减少管理下属所带来的压力;
与下属建立真诚、信任的关系;
找到合适的与领导、同僚、下属沟通的方式。
【培训对象】
中基层管理者
【课程用时】2天/12H
【课程大纲】
**部——管理者的角色转变
管理者角色转变的对比
骨干员工与管理者的区别
角色转变困难的4个原因
中基层管理者常见的角色错位
中基层管理者常见的两种病症
管理者常见的两难现象
第二部——快速组建团队
团队人才的选人模型
4P人才区分法
非常规招募渠道
团队人员面试模型
三、第三部——有效的团队培训
培训无效的误区
分槽喂养的培训规则
培训的内容设计
有效培训的4大原则
四、第四部——开一个精彩的会议
早、晚、周、月4会的区分
开会的角色分配
会议的筹备
有效会议的流程
五、第五部——过程数据筛查
1如何控制KPI
2从数据识别业务障碍
3如何有效识别数据作假
4**数据推动业务发展
六、第六部——贴身辅导
1辅导与培训的差异
2辅导易犯的错误
3标准的辅导流程
4简历员工能力档案
七、第七部——“复杂的”激励
1激励的误区
2有效激励包含的五种原则
3设计有效激励的策略和方法
4用好团建这个激励方法
八、第八部——销售文化的魅力
1销售文化的作用
2销售文化的分类及落地
3如何让销售文化易于接受
4用销售文化给团队升级
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