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梁士毅

新时代勘察设计企业市场营销管理能力提升

梁士毅 / 教授级高级工程师

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课程背景:

**近在服务几个大型设计院的项目管理咨询,都是业内赫赫有名的单位,在各自的细分行业里面都可以排进前三名,技术领先、人才济济、业务不断,似乎没有什么可焦虑的。但其实领导心里明白,市场环境已经发生巨变,再不在管理上下功夫恐怕很难应对未来的挑战。

2018年中国经济增速为6.6%,创近十年来新低。固定资产投资增速为5.9%,基建投资(不含电力等)同比增长3.8%,成为主要拖累因素。居民消费是稳定经济增长的主要因素,社会零售消费总额增长9%,但是杆杆率已经到达历史高位。出口增长7%,超出预期,但未来前景也不乐观。有些出人意料的是房地产投资在金融卡脖子的情况下仍旧保持了9.5%的高位增长,成为稳定经济增长的重要因素,也让很多建筑设计企业在去年创造了营业收入的历史新高。

面对复杂的经济形势,2018年10月份国务院办公厅发布了《关于保持基础设施领域补短板力度的指导意见》,专项财政资金密集发放。补短板对勘察设计行业短期来看是利好。但是,从中长期来看,国家供给侧深化改革和走高质量发展之路的政策并无改变。国家经济增长对投资的依赖将逐渐减少,2018年固定资产投资增速已经低于经济增速便是明证。市场将越来越开放,转变发展动力、提高社会生产效率是高质量发展的核心。这也要求勘察设计企业减少对于投资的依赖,**体制创新、业务创新、技术创新和管理创新持续建设自身的核心竞争力,对内推动改革提质增效,对外创新服务开拓市场,促进企业的转型升级。

“十三五”即将过去,“十四五”很快就要到来。攀成德积二十年勘察设计行业咨询服务经验,希望和各位企业领导们一起分享交流核心能力建设做法,共同探讨企业高质量发展之路。


学员对象:

工程勘察设计单位院长(总经理)/副院长(副总经理)、企业发展部、经营管理部、项目管理部、人力资源部等相关人员

主要内容:

一、 勘察设计企业的全员营销

1. 勘察设计企业的梯次性全员营销的理念

二、 设计院的高层战略营销

1.2019年勘察设计企业设计市场分析

2.设计市场供应侧改革:综合化、跨阶段、多元化、一体化、集约化、一站式融合、文武双全软硬兼施

3.传统设计与总承包、全过程、建筑师主导三种转型的互补营销

4.买方市场与卖方市场决定于市场三种竞争状态

5.设计院的三种竞争策略及蓝海战略

6.战略营销的精粹STP:细分、目标与定位(segmentation,targeting,positioning)


三、 勘察设计企业的营销管理和客户管理

1.营销和销售

2.营销的底气和制高点

3.勘察设计企业的营销特点

- 期货交易的特点

- 卖设计还是卖服务

- 多元化与深度融合

- 勘察设计企业营销的4P策略

4.勘察设计企业的品牌建设

- 诚信是品牌建设的关键

- 品牌建设过程:定位、规划、形象、扩张

- 让品牌溶入到勘察设计企业员工中去

- 多品牌战略的发展

- 永远要有拳头工程

5.勘察设计企业的客户管理布局

- 销售人员的才干特点

- T字型、π型与八爪鱼式的营销人员

- 网络式的营销(布点、网络、公关、人脉、线人、卧底)

- 七种保持客户的办法

- 勘察设计企业的广告效应(著名、地标、拳头、标杆、评比、大奖)

- “一招鲜与酒香还需勤吆喝”(我们的信息怎么让业主知道、项目的信息怎么让我们知道、对手的信息怎么让我们知道)

- 勘察设计企业的公共关系

- 反腐倡廉新形势下健康的2.0版政商关系

- 勘察设计企业的销售的四部曲:需求、认同、影响、成交

四、 投标中的数字化新动能

1.上海与雄安新区关于BIM的否决制

2.勘察设计企业的一招鲜与两把刷

3.数字化转型在设计投标中的核心新技术

4.让客户“梦想成真”(可视化)不够了;现在要“如临其境”(可沉浸的VR\AR\MR)

5.“5G”与“人工智能”在设计投标中的使用

6.转型中的数字化建造案例

7.注意区块链的颠覆性影响


曾做过的演讲或培训的题目:

形形色色的项目管理

削足适履与洋酒装中瓶-论项目管理理论的本土化

项目管理中的实用IT技术

设计院的战略管理

设计院向何处去

国际项目管理理念在上海大型工程中的实际运用

工程咨询公司的战略管理

监理公司的战略管理

企业内的项目化管理

项目经理的选择和培养

项目经理的必备条件

项目型企业的知识集成管理

新一代的项目经理

知人善任,扬长避短

项目管理的操作实践

全过程的项目管理

项目管理概论

项目的风险管理

为什么项目管理必须重视利益相关者分析

项目经理的任职条件

扬长重于补短-项目经理的人才观

项目的价值工程分析

VRP(价值风险和人)必须集成管理

设计阶段及施工前准备阶段的项目管理

项目的现场管理

项目型企业的不同组织机构

项目计划期与实施期的地盘管理

业主方的地盘管理

设计阶段的项目管理

施工阶段的精细化管理(日本馆)

项目的**重要阶段-前期策划

项目前期策划工作内容

项目管理中的时间管理

项目管理中的成本管理

项目管理中的质量管理

项目管理中的团队建设和人的管理

综合管理和范围管理是**重要的项目管理工作

为什么大多数复杂项目的时间管理失败

美英澳关于项目时间管理的**新研究(2010年9月)

谈判的策略和技巧

会议管理

节能环保新技术在世博的实际运用

怎么处理突发事件

争端处理

沟通不全靠技巧

人和组织的管理

服务创新与管理创新

利益相关者分析&DELPHI法

人才需要口才

演讲的艺术

营销的四部曲

发现你的营销优势

再读德鲁克

企业为什么存在

我们怎么激励员工

客户导向型的服务创新

蓝海战略在工程界的实践

客户导向型的管理创新

高档酒店建设前期的项目管理

旧楼改造的前期策划

从土地到土地-论既有建筑的改造

必须重视客户的复合需求

集成管理-不断增长的顾客新需求

项目管理和建筑师

既存建筑的项目管理

项目管理和建筑设计

施工阶段的项目管理的新进展

设计院和项目管理

设计总承包的前景

设计施工总承包EPC的实践和前景

EPC项目的投资控制

如何在项目管理中运用BIM(德国馆和奥地利馆)

世博会中的BIM

世博会中的绿色建筑

BIM的意义远超过技术

BIM是集成建设的**工具

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