导入：乌卡 (VUCA) 时代对企业管理的挑战

1.乌卡时代企业生存法则:

             学习速度 > 变革速度 > 变化速度

    2.乌卡时代企业竞争优势

3.乌卡时代企业竞争力5要素

4.乌卡时代企业管理重心转移

5.乌卡时代的学习型组织

6.乌卡时代(互联网思维)的商业模式

案例剖析

一,  什么是企业管理

1. 企业管理的概念

2. 企业经营的概念

3. 管理是科学加艺术的概念

4. 杜拉克论述管理

5. 法约尔论述管理

案例剖析

二. 企业管理发展史:

  1. 科学管理阶段 (工业经济时代)

以效率.成本为中心的管理思想

  2. 行为管理阶段 (行为科学)：

     以人为中心的管理思想

  3. 全面质量管理阶段 (后工业经济时代)

     系统的全面质量管理思想

  4. 现代管理阶段 (信息时代)

     以时间为中心的管理思想

案例剖析

三. 企业管理的5大主导理论:

1. 泰勒科学管理理论

2. 法约尔经营管理学理论

3. 组织行为学OB理论

4. TQM戴明全面质量管理

5. 现代企业管理理论

案例剖析:

四. 现代企业的管理模式

1. 现代企业管理重点  

2. 现代企业核心竞争力

3. 现代企业组织结构及演变发展

4. 麦肯西论述现代企业14项要素.

5. 现代企业投入产出模型及演变

6. 互联网时代企业管理模式的特征

案例剖析

五. 传统管理迈向现代管理的四大创新

1. 企业管理模式创新：

2. 企业文化模式创新：

3. 企业制度模式创新

4. 企业效益模式创新

案例剖析

六. 企业微观管理的五项管理职能:

1. 规划:    

2. 组织:    

3.指导:

4. 协调  

5.控制

案例剖析:

七、互联网时代企业管理12项创新变革

1．企业目标的变革：

2．企业文化的变革：

3．管理方式的变革：

4．激励方式的变革：

5．管理重点的变革：

6．管理者角色的变革：

7．管理考核的变革：

8．企业竞争的变革：

9．企业组织的创新变革：

10．企业合作模式的创新变革：

11．企业稳定机制的创新变革：

12．计算机技术应用的创新变革：

案例剖析:

八. 管理者角色的再认知

聚焦一,  管理者角色认知  

1. 管理者应该干什么?

2. 管理者不应该干什么?

3. 管理者的角色展示:

角色1. 管理者集领导与执行于一身的角色    (德鲁克)

角色2.  管理者履行5项管理职能的角色     (法约尔)

角色3.  管理者的三大角色与6项具体角色     (明兹伯格)

角色4.  管理者三大能力与16项管理技能  (罗伯特.卡兹)

聚焦二.  技术与管理角的色差异  

1. 技术与管理角色的区别是什么?

2. 技术转变到管理常犯的错误?

4. 技术骨干转变到管理者的四方面..

聚焦三.  管理者思维修炼  

1. 技术与管理的思维区别

2. 管理者的全脑思维.

聚焦四.  管理者角色超越

1. 管理者角色错位三大原因

2. OD镜像法推进角色认知

3. (柯维) 第四代时间管理推进角色认知

n 总结

培训方式：理论讲授，案例分析、情景模拟、小组活动、

大组交流、录像教学