课程聚焦: 突破误区. 建立系统. 理念导入. 告之工具. 训练技能. 理论总结.

直面实例. 紧贴实际. 录像演示. 案例示范. 情景演练. 经验分享.  

一. 绩效评估的误区

彔像案例:  SG公司一次失败的绩效面谈

1. 为何传统绩效考评阻碍员工绩效发展.

2.绩效评估是评估行为还是评估人? .

3.绩效评估就是为了奖酬吗?

4.绩效评估如何才能创造价值？

5. 年末绩效评估.员工应有惊喜吗?

6.为何经理人认为绩效评估是人事部的事?

7.为何评估绩效须以绩效管理为铺垫

8.有哪些全新的绩效理念相伴.

9. 为何经理人是绩效管理**责任者

* 小组活动:

* 大组点评:

二. 绩效评估的内含

案例导入: SE通信公司员工绩效实例展示.

1.员工绩效特点.

2. 员工绩效决定因素?

3. 管理层绩效的特点

4. 如何建立绩效伙伴关系

精典案例：麦肯西(中国)绩效咨询项目

三. 绩效管理系统建设

案例导入:   LL公司绩效管理示范案例.

一). 什么是绩效管理系统

1.绩效管理系统的四大组成部分

2.绩效管理的核心理念?

3.经理人绩效管理的6大要素

4.绩效管理更关注”部属行为”

5.企业绩效管理的误区:

彔像案例:  SG公司一次失败绩效面谈

二).“目标下达”子系统

案例导入:

IBM公司目标设定5原则

目标设定是”高绩效”的前提

如何设定员工KPI关键绩效考核项目

如何设定员工工作目标考核项目

4. 如何设定员工考核的标准.

5. 如何设定员工考核权重

6. 如何开展有效的目标面谈：

 案例讨论: SG公司考核权重设定的原则

三)、“绩效辅导”子系统

1. 案例导入:  HP公司的绩效辅导７项原则

.

：

有效促进部属绩效行为进行。

定期检查部属绩效完成情况，确保关键目标的实现。

不断给予部属绩效反馈和征求反馈。

支持部属、培训部属，做一个好的教练。

确认奖励部属的绩效贡献，创造成就感的工作环境。

以身作则作出表率。

做好年终绩效总评, 提出新一年发展目标。

2 .绩效辅导的三项职责.

Teambuilding

开展绩效辅导的要点

Teambuilding

4. 如何制定”绩效辅导计划”

案例: 制定王静的绩效辅导计划

5. 实施绩效辅导的技巧

负向绩效辅导的6步骤

正向绩效辅导的４步骤

 分组练习 (情景演练)

四. 怎样做好年末绩效评估工作

一)、导入

1. 绩效考评中的误区

2. 经理与员工对年末绩效评估的需求.

案例讨论:  M公司年末奖金案例讨论.

二)、年末绩效评估的要点

1. 年末绩效评估新理念

2. 年末评估二大系统 : 发展系统.与奖酬系统.

3. 年末绩效评估的工具与方法.

4、年末员工考绩核表设计

三)、年末绩效评估工作的步骤

年末绩效评估工作的６项步骤

案例讨论:  KL集团绩效评估步骤案例展示

小组活动:

五.如何做好年末绩效评估面谈

录像演示：一次成功的年末绩效评估面谈.

一) 年末绩效评估面谈的程序

1. 年末绩效面谈准备阶段

2. 年末绩效面谈实施阶段：

3. 年末绩效面谈汇总阶段：

二) 有效开展年末绩效面谈的11步骤

角色演练: 年末绩效面谈技能演练.

六. 如何制定” 员工发展目标”.

 1. 经理人制定 (明年) 员工工作发展目标

 2. 经理人制定 (明年) 员工个人发展目标

 3. 经理人履行好员工职业发展管理的职责.

经典案例：上海移动员工发展项目案例剖析

总结