4天TTT内训师训练营整体安排：

时间安排

内容主题

备注

Day1 上午

训练营开营，内训师的角色认知和理论基础

实际授课过程中，讲师会依据各位讲师学习掌握的情况进行进度和模块时间分配调整

Day 1下午

确定课程主题，设计课程大纲

Day2 上午

岗位经验萃取，课程形式设计，制作自己精品课件

Day2 下午

课程开发，课程素材及练习，授课演绎技巧

Day3 上午

课程PPT制作技巧，场一对一点评和辅导

Day3 下午

现场一对一点评和辅导，输出精品课件

Day4 上午

课程统筹管理，课程**终优化，组内训练互评

Day4 下午

逐一上台，讲师评分及点评，结营仪式

一、项目背景

21世纪的商业竞争，归根结底是人才的竞争。作为市场商业运作的“排头兵”，多数企业都将人才的引入和培养作为其战略性发展手段，每年在培训管理上做了大量投入。近年来，受经济下行压力影响，很多企业把目光从引入外部培训机构转向内部培训师的培养上，**内部培训师人才梯队的建设，打造与沉淀适合自身发展的标准化课程体系，继而反哺人才培养。

但是，在具体进行内训师队伍培养管理的过程中，各家机构面对不同的问题和拥有亟待提升的重点，但进行内训师专业技能的培养非常重要且必要。如何有效提升这批员工的内训师专业技能？如何在内训师培养的同时沉淀有效课程、精品课程？结合这些问题，设计了魔盒-现场TTT进阶训练营。

所谓“Magic Box”魔盒：如图

二、预期收益

1、提升内训师专业知识技能（内训师角色认知、课程设计与开发能力、授课技巧与控场能力、课程呈现能力），达到“敢讲、能讲、会讲、会提炼、会开发、会呈现”的目标；

2、课程与讲师双输出，培训结束后，具体产出物包括：

学员课程设计、课程大纲、精品课件PPT；

学习辅助包（优秀PPT模板、精彩图片视频、游戏）；

优秀内训师作品和内训师（考核当天讲师与组织方共同考核后确定）。

三、项目特色

四、设计思路

五、项目流程

1、前期选拔（建议企业内部实施）

① 项目调研

项目开展前，企业可对参与培训的学员进行组织、职务、员工个人、资料、培训需求等方面进行调研、分析，探究组织现状。

② 内训师选拔

**调研报告的分析，以及企业现状的梳理，运用多种宣传手段进行广泛宣传，营造良好氛围，吸引员工参与到内训师项目中来，在进行初级内训师甄选时，充分考量员工的个人意愿，采取自主报名（主） 上级推荐（辅）的形式推荐等进行内训师招募。

2、课程实施介绍：

课前准备

会务组准备

桌椅摆放成鱼骨型，方便小组沟通；

白板、白纸笔、A4纸、大白纸、记录笔、签到表、话筒及电池、足量排插；

人数确认及打印对应讲师练习评价表、自我介绍卡；

要求学员带电脑一套、带U盘一个、耳机一个、正装或准正装一套；

课前准备

讲师准备

讲师电脑、连接线、翻页笔等必备道具；

互动用记分筹码一盒（小组积分用）；

课程框架

前2天（线下）

开始篇

一、开班、破冰

班主任/助教开班

培训组织者/公司高层宣导

讲师介绍

破冰活动

二、团队组建

分组活动

奖惩措施

培训公约及签字：以管理的方式上此课程，在课堂中学会科学管理

理念篇

一、内训师的角色定位

1. 内训师的角色定位

2.重点趋势：促动师的角色

3.讲师应具备的条件

4.内训师的职责

5.培训师的一大基础三大技能

二、内训师成长的核心秘籍

1.培训师的一大核心秘籍--以学员为中心

2.培训师的两大核心技巧--提问和停顿

3.培训师的三大核心理念：螺旋式成长理念、721理论、培训效果转化的PARR学习方法论

三、内训师成长的理论基础

**新培训学习模式

齿轮理论

成长理论

培训评估--轲氏四级评估

经典模型运用：GROW模型/STAR模型

思维导图工具在课程开发中的应用

提问应答技巧

有效互动技巧

巧妙点评技巧

回顾总结技巧

实战篇1 敏捷化课程开发技巧（重点）

学习目标：独立开发一门精品课程

学习框架模型：

主体大纲：

一、课程设计整体思路

视频赏析与点评：全国精品课大赛代表作品

10分钟精品课程框架

3.如何编写《授课时间表》

案例分享

4.怎样确定课程的标准大纲

五线谱有课程大纲

案例解析：标准大纲的格式解析

二、课程心脏--培训主题确定

课程主题确定8大技巧

工具：课程选题可行性分析表

工具：培训教学对象、目标及内容表

现场制作：自己的课程标题

三、孕育幼崽--需求调研

需求调研三层次

需求调研四方法

问卷调研结构、案例和注意事项

访谈调研结构和案例

准备电脑

每人输出自己的课程调研问卷/访谈提纲；

输出课件（初稿）

四、课程骨架--培训大纲设计

课程推介单

万能框架

阳光发散法

封面及标题

课件目录

培训大纲

10大制纲方

准备电脑

每人输出自己的课程调研问卷/访谈提纲；

现场制作：自己的课程标题；

现场制作：自己的课程大纲（初稿）

五、课程器官--岗位经验萃取

1. 岗位经验萃取步骤--REM模型    

典型案例  

主要经验  

操作步骤  

难点提醒

岗位经验萃取练习  

学员萃取经验，制作10分钟微课程

老师辅导点评

六、课程血脉--课程形式设计

8种授课形式设计技巧

每人制作适合自己课程模块和课程形式

七、课程血肉--课程开发

课程开发之课件逻辑

课程开发之课件种类

课程开发之开发过程

课程开发之目标收益

课程开发之课程框架设计

课程开发之课程单元结构

课程开发之课件成型

完成自己的课程内容--讲师课件PPT初稿

八、课程血肉--培训素材及练习

课前整理箱

培训图片

培训音乐

资料赠送

培训视频

正反视频赏析

培训名言

培训幽默

幽默应用赏析

培训案例

实战练习：以时间管理案例为例

培训故事

实战练习：培训故事

培训游戏

实战练习：一个经典游戏

培训互动

实战练习：互动练习

实战篇2 授课演绎技巧（重点）

学习目标：自信上台演绎一门精品课程，体现专业范儿

一、培训师应具备的外功

训练：1分钟Mini演练(表达能力测试)，逐一上台训练，讲师点评

1.六唛神剑（麦克风的使用）

2.千变手势（手势运用）

3.站位移动

4.点石成金（激光翻页笔的使用）

5.神笔马良（白板和白板笔的使用）

6.眉目传情（眼神训练)

7.第二语言（体态）

8.腹式呼吸

9.科学发声(声音语调)

10.克服紧张

11.识别三种学员类型：视觉型、听觉型、感觉型

二、内功之高效表达能力训练

1. 训练讲师自查表

2. 工具：黄金表达三段论

3. 工具：三明治原理

4. 1分钟Mini演练(表达能力测试)-自我介绍

锦囊---十个建议与结论

十二个分心动作检查表

三、内功之开场与收结的方法

1. 开场结尾8大问题：

开场--偏离式；自杀式；自夸式；过热式

结尾--矛盾式；迷失式；仓促式；冗长式

经典的开场导入方法：

奇论妙语法；自嘲幽默法；即景生题法；故事事件法；制造悬念法；引经据典法；开门见山法

意犹未尽的结尾方法：

总结法；号召法；故事法；幽默法；赠言法

四、内功之培训课堂常见问题应对

1.内容错漏怎么办  

2.气愤沉闷怎么办  

3.课堂混乱怎么办  

4.高手出场怎么办

5.遭遇挑衅怎么办  

6.问题学员辨识与应对  

7.课堂突发事件的处理:话太多；爱起争议；动作快且主动提供帮助；漫天扯淡；

人格的冲突；死硬；大错特错；私下窃语；不知所云；反向意见

五、内功之培训现场掌控技巧应用

1.提问的八个功用

2.课堂提问技巧

3.课堂应答技巧

4.两个有用的杀手锏

5.精彩点评技巧

附-实战工具：

工具1:课程选题可行性分析表

工具2：学习对象分析表

工具3：课程设计原始结构表

工具4：成果盘点及行动计划表

工具5：流程类经验萃取表

工具6：情景类经验萃取表格

工具7：课程开发评审表

工具8：培训教学对象、目标及内容表

工具9：培训教学设计表

工具10：培训素材包

实战篇3：授课PPT制作技巧（次重点）

（学习目标：大大提升制作精品课程PPT能力）

课程模块

实战内容

培训内容/工具/模板

预计授

课时长

形式

准备事项

主导人

课程PPT训练

课靠衣装 课程打扮--课程PPT呈现

PPT目标

PPT逻辑

PPT布局

PPT版面

PPT风格

PPT快捷键

PPT美图获取

PPT文字提炼

PPT图片美化

PPT幻灯演示

实战代练：全程带电脑练习

输出课件PPT（终版）

2小时

理论

实操训练

准备1台电脑及自己开发的课程PPT；

说明：课堂中会加入大量学员练习机会，提升效果明显。

导师带领

练习通用

部分回顾

点评

学员提交的练习评审

20分钟

互动分享

提交训练成果

罗建华

课程统筹管理

课程统筹管理

1.三型学员

分组研讨：分享互动

2.讲师自查

3.培训清单

模板提供；现场提供学习

课程回顾与关键点总结

1小时

分组研讨

现场练习

准备电脑

输出培训清单工具包

导师;班主任

课件优化

课件优化训练和辅导

精品课件优化训练和辅导

5小时

讲师讲解 现场训练 讲师点评

准备电脑

输出课件作品（终版）

第4天上午

组内授课

组内授课

全部学员分组授课训练

贯穿在训练环节

实训互评

组内分开试讲训练与互评，反思提升；

每组选出2位**内训师或全部参赛，下午比赛

小组作业

第4天下午

课程模块

实战内容

培训内容/工具/模板

预计授

课时长

形式

准备事项

主导人

成功检验篇

评审要求

评审要求

30分钟

评审要求文件

逐一试讲

逐一试讲、导师点评

4小时

实训点评打分

准备评审打分表；

每人10分钟，讲师团点评打分；

输出XX名优秀内训师选手、优秀“三件套”

导师团

颁证

公布评审结果、颁证、培训总结与评估

30分钟

证书

导师团

说明：本计划书是依据课程目标和需求设计，现场操作过程中还可依据学员实际水平调整。

附件：

附件1：自我介绍卡

附件2：内部讲师评审表（内含A 表、B表）    

培训课堂积分规则（前3天）

1、积分加减项目

项目

条件

个人贡献积分

为团队贡献积分

备注

培训出勤

全程参与且无任何缺席、迟到、早退现象

3分/次

1分/次

迟到

-1分/次

无故早退

-2分/次

无故缺席

-5分/次

-3分/次

请假

-3分/次

-1分/次

需提交请假条，交班主任审核确认。

培训纪律

手机响铃或违规干扰他人学习

-1分/次

-1分/次

乱丢垃圾、座位桌椅使用后随意摆放等

-2分/次

-2分/次

培训表现

主动承担班长/组长等职务

3分

按时按质完成并提交相关作业(课前/课后等)

5分/次

反之违者将扣除2分/次；若被评为优秀作业或报告的，额外 1分/次；

各类课堂互动或竞赛获前三名的小组

　组长个人额外 3/2/1分/次

5/3/2分/次

培训中表现积极和突出的学员或小组

1~3分/次

1~3分/次

由讲师/教官奖励合理积分

按规定时间完成导师布置的作业

1~3分/次

作业完成情况小组排名

1~3分/次

按排名奖 4/3/2/1分

学习分享

提供分享与培训内容或学员选择主题有关的书籍、参考课件或软件，并教给大家

3分/次

　奖励团队1分/次

2、积分结果应用

2.1、优秀小组的评选；

2.2、优秀学员的评选；

2.3、物质激励-电子书籍/优质资料包（导师可提供）或实用的礼品