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卫小奎

通过高效沟通打造高绩效团队

卫小奎 / 管理心理学实践运用专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

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课程大纲

课程背景

为什么伟大的理想不能如愿转变为现实?

为什么我们的管理人员呕心沥血,而我们的员工却无动于衷?

为什么经过公司管理层决策的行动计划不能形成有效的工作结果?

为什么我们的团队很难达成共识,团队成员总喜欢讨价还价?

为什么同样的计划,同样的策略,业绩却相差十万八千里?

面对这些问题,您有何感想?

这一切“为什么”的背后都隐藏着一个重要的现实,那就是——我们团队绩效低下

团队的绩效是“做”出来的,更是“谈”出来的!因为只有达成团队共识的目标,才是大家愿意为之付出努力的目标,而共识的前提就是“沟通”。我们所谓的团队的高绩效,就是管理者将公司的战略一步步**沟通落实到团队每一位成员身上的能力,它是连接目标和结果的“那一环”。

作为企业的中坚力量,我们除了“做对的事情外”,更需要的是“把事情做对”的能力。

课程中能够帮助学员领悟到高绩效不仅需要团队成员的沟通和配合,也需要彼此之间的统筹和计划,更需要如何**高效沟通来为彼此赋能。**项目体验了解并发挥自己团队的潜能,并**终达到与企业共赢的目的。

课程时间:1天,6小时

课程对象:企业各部门新入职员工,建议人数30~50人

课程特色

结合工作生活背景实用实效实战

讲授与讨论相结合的互动式教学

引导学员进行深层次的思想触动

培训方式

老师讲授,提问互动:体验听的学问

视频分享,情景模拟:体验看的精彩

课程行动,方法技巧:体验培训成果

现场P K, 互动交流:体验竞争意识

课程收益

清晰了解高效执行力的重要性

有针对性地提升团队的沟通和协调能力

提升面对经营困难中的解决问题能力

突破自己固有的能力限制,发现不一样的自己

培训大纲

沟通前的准备工作

评估沟通的话题性质;

明确沟通的目标;

觉察和评估彼此的沟通风格;

**PAC法则评估彼此的沟通状态;

高效沟通的概念与原则

1. 职场工作中沟通的目的是什么?

2.高效沟通的概念

3.  高效沟通的五个原则

4.   高效沟通者在职场工作中的自我定位

职场高效沟通的过程训练

利益立场,警惕自己过早地做出判断

如何用提问打开沟通的僵局

如何用聆听搜集更有价值的信息

如何**提问来引导沟通的话题和方向(6种常用的问句练习)

如何用反馈来赢得对方的认可并改变对方的认知和行为(正向和负向反馈)

职场高效沟通在工作实践当中的应用

视频案例:“亮剑”中的李云龙如何**赋能沟通激励自己的团队的?

1. 建立关系;2. 直面问题;3. 提出观点;4. 描述远景;5、鼓励行动

体验:执行力从行动开始:努力的欲望与结果

互动:高绩效任务完成PK

1、 **沟通赋能,激发团队力量

2、有结果的努力才是高绩效

3、复盘与总结(四象限法则)

4、如何有效化解部门之间的冲突及扯皮现象

回顾与总结

对全天课程进行回顾和总结;

评比出执行力结果**经营团队和**优秀的队员进行奖励;

评比出执行力结果**后一名的经营团队进行另类“奖励”。

其他事项:

因为培训属于体验式培训,建议安排一名同事协助做助教;

培训是以小组为单位进行执行力PK,对于成绩**的一组建议提供小奖品以示鼓励;

望受训人员提前安排好工作,确保全身心投入,原则上不接受中途请假离场。

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