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孙斌

《成功招聘与面试技巧》

孙斌 / 人力资源管理实战型讲师

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课程大纲

一、企业选才理念与选才策略

1. 人才与企业竞争优势

2. 企业应树立的选才理念

3. 企业应确立的选才策略

-用人是长久之计

-够用就好

-宁缺毋滥

-坚持内部招聘>外部招聘

-拿来主义VS梯队培养

  -优秀企业选才策略解析

-中国企业如何应对人才短缺和“用工荒”

4. 招聘应遵循的五大通用原则

5. 招聘选才是考验更是风险

案例分享:联想、GE、阿里巴巴的选人观

实战案例:某企业的“招聘运动”

二、企业选才准备

1. 招聘的主要流程与重要提示

2. 如何有效控制招聘成本

3. 招聘应谨防的七大误区

4. 如何规范、细化建立岗位说明书

5. 如何建立岗位任职资格模型

-职位要求的分级方法

-职位能力的分级方法

-职位特征与环境的分级方法

6. 需求部门与人力资源部门的分工与配合

7. 人才为什么会来我们公司

三、招聘的渠道与方法

1. 内部招聘渠道与方法

2. 外部招聘渠道与方法

3. 内外部招聘的优劣分析

4. 人才招聘特殊途径浅析

对外发布信息应注意的五方面细节

案例分享:现实中哪些渠道比较靠谱?

四、成功甄选方法

1. 甄选的流程与目的

2. 如何筛选应聘资料

 -案例讨论:一份简历让我们看到什么

 -如何对简历进行分析

3. 应聘申请表如何发挥作用

4. 甄选常用的三类方法

5. 笔试应注意的四个事项

-笔试的优劣分析

6. 心理测评常用的四种方法

-情景模拟的内容/目的及方法运用

7. 独特的情景模拟测试

案例分享:公文筐处理测评模拟

案例分享:无领导小组测评模拟

案例分享:角色扮演测评模拟

五、成功面试方法与技巧

1. 面试的特点

2. 面试的影响因素

3. 结构化面试五要素解析

4. 对面试官的综合要求

5. 面试官应注意规避的错误

6. 面试准备与开场要点

7. 如何营造宽松气氛

8. 面试官的三大技巧

 -如何提问

 -如何倾听

 -如何观察

9. 如何判断知识技能

10. 如何判断能力状况

11. 如何判断性格素质

12. 如何判断兴趣动力

实战案例:应聘者的诸多动作表情,如何看人不走眼

实战演练:STAR追问及提问

六、录用决策与后续工作

1. 测评工具的比较分析

2. 录用决策的八大注意事项

3. 人才招聘后的后续工作

 -人才流失“232”定律解析

 -如何避免“得而复失”

七、现场答疑


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