您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 客户服务 > 服务综合 > 重点客户开发与管理流程

崔伟

重点客户开发与管理流程

崔伟 / 实战营销管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

 交易型和关系型策略
 
  重点客户管理的三要素
 
  交易式和关系式销售
 
  客户经理的角色
 
  ★ 剖析顾客本质的五种方法
 
  剖析顾客本质的五种方法
 
  四种个性类型
 
  关注和期待变化
 
  ★ 销售顾问的两项要务
 
  顾问式销售的职能
 
  参与问题解决的要素
 
  建立信任的方法
 
  ★ 重点客户开发四阶段
 
  开发重点客户的四个阶段
 
  客户维护
 
  客户经理需要搜集的信息
 
  客户关系评估提问
 
  ★ 信息的利用
 
  客户机会评估
 
  ★ 三大重点客户销售战略
 
  实施方案销售
 
  建立长期顾客关系
 
  高层次拜访
 
  销售技巧与客户管理的技能对比
上一篇: 客户开发与管理 下一篇:《金牌客户服务》

下载课纲

X
""