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孙中元

绩效薪酬落地实操精品班

孙中元 /

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课程大纲

开篇案例:管理层的纠结
1、为什么管理者对目前的管理现状不满意?
2、为什么优秀的人才总是流失?
3、为什么完美的计划总是落不了地?
4、为什么大家总是推卸责任?
5、为什么绩效管理总是流于形式?

**单元:导入绩效管理的条件
1、计划导入绩效管理,公司有战略愿景吗?有年度目标吗?有策略吗?有预算吗?有具体的行动计划吗?组织架构和职责清晰吗?有相应的薪酬奖金吗?有考核数据吗?高层有决心吗?员工了解、支持吗?
2、人为什么重要?人力资源管理是怎么回事?
3、HR在绩效管理中到底扮演什么角色?今后的发展趋势是什么?
4、当今企业面临人员管理问题都有哪些,怎么解决?
5、绩效管理中都有哪些误区?如何避免?
6、新时期管理者面临的挑战都有哪些?

第二单元:万丈高楼平地起,打好绩效管理基础!
1、推行绩效管理的基石-----如何科学的界定岗位职责?
2、不同的企业如何搭建适合自己的组织架构?常见架构设计方法都有哪些?
3、如何根据部门职能设置岗位?如何合理定编人数?
4、如何六步完成岗位研究工作?常用的方法都有哪些?
5、如何书写岗位说明书和任职资格书?
6、如何对岗位进行价值评估?怎样将岗位进行有效的分等分级?
7、为什么辛辛苦苦做的岗位说明书却在锁在抽屉里?
8、知名企业《岗位说明书》、《胜任力模型》、《职位等级表》实例展示

第三单元:是做警察还是做教练:绩效管理思想的转变
1、为什么绩效考核刚开始轰轰烈烈,后都走了形式?
2、绩效是什么?难道绩效考核等同于绩效管理?
3、绩效管理的流程是怎样的?
4、被考核人为什么都惧怕或者抵触考核?怎么办?
5、公司、管理层和员工为什么也需要绩效?
6、案例分析:A,索尼公司推行绩效管理为什么失败?
B、摩托罗拉推行绩效管理为什么成功?

第四单元:攻克难关:如何快速准确提炼绩效指标
1、为什么说有了目标才有动力?
2、何为设定目标的SMART原则?
3、指标和标准如何理解?考核指标从哪里来?
4、如何利用四角、工作流程、阶段目标、流程、工作产出等方法来提炼考核指标?
5、怎样给不同的指标赋予不同的权重?方法都有哪些?
6、如何提炼不易量化的绩效指标?
7、实操练习:A.根据不同的岗位提炼考核指标;
B.根据公司的战略思想模拟给各指标赋予权重

第五单元:不同钥匙开不同的锁:绩效考核技术
1、绩效考核指标是定性还是定量?还是两者综合运用?
2、如何根据不同的岗位设置考核周期?
3、基于对人才评估的360度考评技术。
案例及点评:360度考评在某公司的成功运用
案例分析:什么是关键事件考核法?
4、基于工作本身的工作计划考核法。
5、沙盘演练:学会如何制定可以考核的工作计划表
6、基于KPI的绩效考核技术
6、1从哪里寻找KPI指标?KPI都有哪些类型?
6、2 如何筛选有效的KPI指标?
6、3 如何定义KPI指标?如何计算KPI得分?
6、4 如何编制KPI考核量表?
6、5 谁来提供KPI指标所需要的数据?
6、6 什么是KO,它与KPI有什么不同?
6、7 如何对研发、设计、后勤等人员设立KPI?
分享:知名企业各岗位KPI绩效考核案例
7、基于目标管理的绩效考核技术
7、1如何利用SWOT工具进行企业战略分析?
7、2如何利用基准法和突破法制定企业目标?
7、3怎样和员工定考核标准?都有哪些技巧?
7、4被考核者不接受绩效指标怎么办?如何说服他?
7、5诊断练习:学会诊断某公司目标设置是否合理?
7、6有了目标还远不够,要落地必须要有策略、计划、预算和执行。
7、7 企业要综合发展,要定哪些目标才算合理?
7、8目标分解的技巧-----如何利用鱼骨图、岗位职责进行层层分解?
7、9 如何有效解决不同部门相互推诿、目标不一致的问题?
7、10 沙盘演练:学会编制目标责任书和考核量表
案例分享:
1、不同公司的目标责任样式点评
2、某服装公司的目标管理案例
3、某集团的目标管理案例

8、基于平衡记分卡模式的考核技术
8、1万物皆平衡,企业需要四平八稳的发展
8、2 平衡计分卡指的平衡指哪些平衡关系?
8、3 平衡记分卡四个维度是什么?都有哪些指标构成?
8、4 如何运用BSC原理设置考核指标?
8、5 如何设计平衡计分卡考核表?
8、6 案例分享:各岗位基于平衡计分卡建立的考核表

第六单元:如何进行绩效反馈和结果运用
开篇案例:一次失败的绩效反馈活动
1、为什么说员工内心需要绩效反馈?
2、绩效面谈要注意什么策略?要做哪些准备?
3、有效反馈有哪些技巧?话术怎么说?
4、如何跟绩效不好的员工进行面谈?
5、目前考核结果主要运用于哪些方面?
6、考核结果一定要强制分布吗?强制分布有什么风险?
7、考核结果与薪酬、奖金如何挂钩?如何计算奖金?
8、前程规划:考核结果如何应用于员工的个人发展规划(IDP计划)?
沙盘演练:学会做IDP计划
9、绩效考核结果如何应用于人事决策?

第七单元:如何推行绩效管理体系
1、如何根据考核结果来诊断绩效管理体系是否有效?
2、如何建立绩效管理中的投诉机制?
3、如何有效获得高层支持绩效管理体系?
4、如何有步骤的推动绩效管理体系?应该注意哪些?
5、孙老师关于绩效管理体系推行的十六条秘笈。

第八单元:如何八步打造有效的薪酬体系?
1、企业面临的困惑:为什么说给钱并不容易?为什么年底奖金不好分?为什么会哭的孩子有奶吃?为什么外来的空降军会打破现有的平衡?
2、企业制定薪酬体系时应注意哪些问题?
3、薪酬体系怎样设计出来-----薪酬体系设计八大步
4、不同的企业该如何选择薪酬策略?
5、如何选择薪酬模式?
A、岗位价值模式
B、技能薪酬模式
C、绩效薪酬模式
D、市场薪酬模式
E、年资薪酬模式
F、结构薪酬模式
6、薪资的构成都有哪些?
7、固定和浮动占多大比例合适?
8、如何让工资设计规避劳动法风险?应注意哪些问题?
9、员工的绩效工资与奖金怎么设?来源在哪里?
10、薪资等级怎么设计?
11、薪资幅度多少才合理?
12、如何宏观控制人工成本?
13、怎样根据薪资等级表进行薪酬预算?
14、知名企业《薪资设计理念》点评;某企业《薪资等级幅度表》分享

本课题将提供以下实用管理工具:
一、绩效管理工具
1、各岗位KPI词典
2、平衡记分卡各维度的考核指标汇总
3、各岗位KPI考核表样板
4、目标责任书样版
5、360度评估模版
6、工作计分考核表样板
7、平衡记分卡考核表样板
8、工作计划书样版

二、薪酬及岗位研究工具
1、薪资等级表模版
2、岗位调查表模版
3、职位等级表样版
4、部门职能说明书样板
5、岗位说明书样板
6、任职资格书样板
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