掌握有效的甄选面谈技巧； 了解行为面试的科学知识，洞悉简历背后的信息； 学习先进的人才测评工具，考察求职者的发展潜力；

**单元：前期准备工作

1、 进行有效的企业人力资源分析

2、 根据企业的人力资源分配制定招聘计划

3、 根据企业的实际需要制定招聘策略

4、 招聘人员应具备的专业职业形象

第二单元：面试官的三大疑惑

5、 “看的不准”的原因分析

6、 “判断不快”的原因分析

7、 “问的不深”的原因分析

第三单元：面试常规五问技术

1、 问闲话—快速放松应聘者

2、 问重要经历—快速测试岗位匹配信息

n 人与岗位匹配测试

n 人与组织匹配测试

n 人与组织发展匹配测试

3、 问关键事件

n 行为类型与差异识别

n 三种工作行为类型识别技术(创造/战略型---改进/组织型---技术/生产型)

n 案例分析: 各职类工作行为类型分析与识别

4、 问核心要素

n 关于人

n 关于事

n 关于信息

n 关于职业素养

5、 问对方需求

n 对有机会应聘成功者的需求询问技巧

n 对明显不合适的应聘者的需求询问技巧

第四单元：高级面试的心理测试技术

n **眼睛的观察分析技术

—应聘者的行为与基本行为特质测试

n BEI三分钟闲聊测试与分析技术

—应聘者的六族素质结构基本状况测试

n 身体动作语言解读技术

—应聘者对应聘岗位的需求程度测试

第五单元：现场技术训练与解答

第六单元：面试常用问题理解与应用