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江源

任职资格标准体系建设及应用

江源 / 原华为集团全球人力资源专家

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课程大纲

前言
任职资格管理实质与员工队伍职业化
能力评价方法-任职资格的起源
NVQ基本概况
任职资格与职位管理的关系

一、什么是职位
1.职位分析与角色分析
1、 职位分析的方法与步骤
2、 职位职责的界面分析
3、 职位职责的准确定位
4、 典型职位分析举例
案例分析:华为公司职位说明书
职位族/类
1.划分职位族、类的目的
2.运用职位族、类划分建立职位发展通道
3.职业发展通道设计——双重晋升机制


二、员工职业发展指导原则
1.职业发展通道路线图
2.职业发展通道的里程碑定义
3.营销人员职业发展通道设计
4.研发人员职业发展通道设计
案例分析:IBM公司职业发展通道


三、任职资格标准设计
1、任职资格标准类型的国际比较
a.任职资格标准的美国、英国类型比较
b.任职资格标准的两个方面——专业能力、素质能力
c.能力标准的行为定义
d.任职资格标准设计过程与方法:讲师研讨法、标杆访谈法
2、专业能力标准与测评方法
a.专业能力模型设计
b.专业能力标准的设计方法:过程分析法
c.专业能力标准的设计原则:MECE
d.营销类专业能力模型与标准设计
e.研发类专业能力模型与标准设计
f.管理类专业能力模型与标准设计
g.行为标准的测评要素——取证、观察、证词
h.专业能力标准的测评原则——以贡献为导向
i.专业能力测评的方法:STAR
j.专业能力测评的工具
案例分析:三级管理者行为认证
3、素质能力标准与测评方法
a.素质定义——冰山模型
b.18种通用的素质
c.素质模型的建立方法
d.素质编码与分析
案例:优秀研发人员的素质表现
a.素质测评——行为事件访谈法(BEI)
b.能力测评的方法——结构化面试
案例分析:HW营销人员素质模型

四、资格认证
a.初次认证与周期性认证
b.资格认证的基本步骤
c.如何简便有效的进行资格认证
d.任职资格体系持续优化
案例分析:HW任职资格体系优化

五、任职资格体系的典型应用(结合案例)
1.人才选拔——建立人/岗匹配的客观标准
2.职业发展规划——企业梯队建设计划
3.基于任职资格要求的培训体系设计
4.基于“胜任能力”的宽带薪酬体系设计
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